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    淘寶618可以下單完以后退款嗎

    2023-01-08| 12:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43

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    淘寶618可以下單完以后退款嗎

    馬上就要到了淘寶618年中大促,很多消費者已經(jīng)在挑選商品了,等到活動開始的時候下單即可。有的買家擔心如果收到貨物之后感覺不滿意想要退款,那么淘寶618可以下單完以后退款嗎?

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    淘寶618可以下單完以后退款嗎

    買家購買淘寶618商品之后覺得不滿意,那么可以申請賣家退款,在結(jié)算支付的時候,使用什么付款方式,那么退款的時候就會以相同的方式退還給買家。如果付款的時候使用優(yōu)惠券和購物津貼的,那么優(yōu)惠券會一并退回,如果優(yōu)惠券還在有效期內(nèi)是可以重新再次使用的。

    買家可以在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或者是“賣家已發(fā)貨”時,可以根據(jù)自己的收貨時間及貨物情況,隨時申請退貨退款操作,如果是交易狀態(tài)為“交易成功”的,那么在交易成功的0—15天內(nèi),找到對應(yīng)的訂單,點擊【申請售后】—【退貨退款】即可。

    退款的規(guī)則是什么?

    1、買家在收到商品7天內(nèi),沒有使用并且包裝附件完整的,對第二次售賣沒有影響的,可以申請無理由退換貨,針對包郵的部分,退貨產(chǎn)生的運費由買家自己支付,非包郵的產(chǎn)生的運費都由自己負責。

    2、七天無理由退貨的時間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天,選擇無理由退貨的買家應(yīng)當自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶賣家發(fā)出退貨通知,賣家單方或買賣雙方約定是不支持七天無理由退貨的行為的。

    3、賣家在確認收到退貨商品時即時退款給買家,最晚不超過三天。買家信用較好的話,只需要將商品寄出,填上物流信息就可以收到退款,通常能實現(xiàn)極速退款。

    4、買家在淘寶上申請退貨之后,如果賣家不及時回應(yīng)或不回應(yīng)的,淘寶會自動受理。買家只要將商品寄出即可,只要商品符合7天無理由退貨條件,賣家是無權(quán)拒絕的。

    買家在活動期間下完單就可以申請退款,如果是退貨的話那么也是可以申請的,只要在規(guī)定的退貨時間之內(nèi)。如果賣家不同意退款退貨,那么可以找賣家溝通,或者找淘寶小二進行介入處理。

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