京東全球購(gòu)拒收后怎樣-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東全球購(gòu),京東運(yùn)費(fèi),京東問(wèn)答。

京東全球購(gòu)上面擁有來(lái)自全球各地的一些商品，為了滿足各位消費(fèi)者的國(guó)際購(gòu)物需求，現(xiàn)在也有很多電商平臺(tái)設(shè)置了全球購(gòu)的平臺(tái)，那么有些買家購(gòu)買后可能又不想要了，在京東全球購(gòu)上面拒收后會(huì)怎樣呢?

如果你買的東西已經(jīng)發(fā)貨了在路上,那你可以打電話給京東客服,說(shuō)想取消訂單。客服會(huì)要你拒收貨物,買東西的錢可以打到你的京東余額上或者直接打到你的銀行卡上。但是需要你自己支付手續(xù)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)是1%?，F(xiàn)在京東都免運(yùn)費(fèi)了,不需要支付。除此之外還有以下影響：

1、如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù))，因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品，京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;

2、即一個(gè)用戶一個(gè)月內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過(guò)一次，第一次拒收的訂單不扣除京豆，第二次及以上拒收的訂單，每單扣除500京東京豆;

3、一個(gè)用戶一年內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過(guò)三次，前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上的情況，按照以上規(guī)定操作)，第四次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆。

4、時(shí)間計(jì)算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計(jì)算。

5、不滿足免運(yùn)費(fèi)條件的訂單(需支付運(yùn)費(fèi)的訂單)，如被拆分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子單，客戶取消/拒收其中部分子單后，訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如多退運(yùn)費(fèi)，京東有權(quán)通過(guò)扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。

可不可以拒收?

1、正常情況跨境的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的，除非是質(zhì)量問(wèn)題;

2、每個(gè)產(chǎn)品下面都有一個(gè)說(shuō)明，明確標(biāo)注的;正常情況是會(huì)扣稅費(fèi)的;

3、買跨境的產(chǎn)品，付款之前一定要看好了，再付錢

所以，京東全球購(gòu)一般都是不退不換。如果京東說(shuō)已經(jīng)開始配貨發(fā)貨了，那只能自己倒霉。利潤(rùn)微薄，幫你買了，你要退再跑去退，國(guó)外可以退貨退款，但也是有時(shí)效的。運(yùn)回國(guó)內(nèi)，再回國(guó)外肯定超過(guò)時(shí)效了，香港服飾化妝品一般是2周。apple是40天。

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