淘寶客服發(fā)的紅包在哪里

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如今越來越多的人開始在網(wǎng)上購物，遇到一些特別的節(jié)日還會有打折的活動，所以很多人們都會選擇在節(jié)日買東西，有時候客服會優(yōu)惠的紅吧發(fā)給消費者，那么淘寶客服發(fā)的紅包在哪里？

淘寶客服發(fā)的紅包在哪里？

一般淘寶客服如果是以紅包的形式發(fā)送給消費者，愛消費者領(lǐng)取紅包后，那么紅包一般都會在淘寶頁面的卡包里面，如果查看發(fā)現(xiàn)淘寶系統(tǒng)的卡包里沒有紅包的顯示，那么可以到支付寶中去查看，一般會在支付寶的賬單里面，領(lǐng)取的紅包會退回到支付寶賬號上。

淘寶紅包有什么好處？

1、淘寶客服紅包一般是需要補差價、郵費、安撫顧客、理賠、活動營銷、新老客戶福利等，才需要發(fā)紅包給買家。很多買家就問，在聊天窗口中客服發(fā)送的紅包要不要領(lǐng)。如果是正常原因補的紅包，當(dāng)然是需要領(lǐng)取。淘寶客服紅包領(lǐng)取后會直接到支付寶中，直接是現(xiàn)金紅包，你可以用于平臺消費。

2、在淘寶現(xiàn)金紅包中，客服對賬頁面就有整體數(shù)據(jù)，已發(fā)金額、待領(lǐng)取金額、已退回金額、被領(lǐng)取金額等等。淘寶客服紅包是不收取手續(xù)費的，而且淘寶買家在24小時內(nèi)未自動紅包，會在24小時后退回紅包到扣款支付寶賬號。

3、有些人拿到貨品后，確實與自己平時所穿尺寸不符，那可能就是由于各個廠家所出貨品尺寸方面確實不是完全一致，諸如款式之類，南北方所出的貨品就有偏大，偏小之說。如果衣服收到真的很不合適，與店家協(xié)商多數(shù)是愿意更換的，只要不影響二次銷售，商家會用紅包的方式退回衣服的金額，這樣方便消費者再次購買。

4、在管理方面做的越來越完善，因此在淘寶買東西不需要太多擔(dān)心商品質(zhì)量，真假問題，遇到自己一些想要退換貨的情況，就可以與客服進(jìn)行溝通，只需要填寫退款申請，只要客服容易后就會退回相應(yīng)的金額到付款的平臺。

現(xiàn)在商家在經(jīng)營店鋪的時候有很多方面是需要注意的，既然在淘寶系統(tǒng)上開店鋪，那么服務(wù)消費者就是最重要的方面，所以很多方面商家還不夠熟悉的話，就會影響到消費者對店鋪的印象。

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