雙11預(yù)售定金不退怎么辦

本文主題雙11預(yù)售定金,淘寶尾款,淘寶問(wèn)答。

大家都知道雙11活動(dòng)，是有個(gè)預(yù)售環(huán)節(jié)的，而在這個(gè)環(huán)節(jié)就需要繳納定金，可是，有時(shí)候交了定金又發(fā)現(xiàn)不需要了，這時(shí)候定金又不能直接退應(yīng)該怎么辦?那下面，我們就來(lái)聊聊關(guān)于預(yù)售定金退款的內(nèi)容。

想要會(huì)定金該通過(guò)什么途徑?

要是想退就付完尾款，然后在申請(qǐng)退款，這樣就可以退了?；蛘呗?lián)系商家開(kāi)通退款的窗口也可以，建議想問(wèn)清楚。

定金根據(jù)規(guī)則是不支持退款的。如果還未付尾款，可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商，若跟對(duì)方同意，可以通過(guò)賣(mài)家提供的退款入口進(jìn)行申請(qǐng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意你的申請(qǐng)，但是如果商家不同意，將無(wú)法支持你退定金處理。

若定金已經(jīng)打款給商家，交易關(guān)閉。不支持退定處理。盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理，若商家同意協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理。不同意，平臺(tái)雖然不支持退定金，但是支持退全款，所以，把剩余部分支付后再來(lái)申請(qǐng)退款。只要不是特殊的產(chǎn)品，沒(méi)有發(fā)貨都可以立刻申請(qǐng)退款。

如果是信譽(yù)等級(jí)高的人，系統(tǒng)處理起退錢(qián)是很快的，如果是等級(jí)低就需要多等下。但是最終還是會(huì)退的。

那下面在來(lái)總結(jié)下：

1、如果是商家的原因，沒(méi)有未按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，或者訂單狀態(tài)關(guān)閉，則系統(tǒng)會(huì)直接退還定金，且買(mǎi)家會(huì)得到補(bǔ)償。

2、如果是自己的原因想要退定金，首先是跟對(duì)方協(xié)商退款，如果對(duì)方同意，那么皆大歡喜，那么如果拒絕，這個(gè)時(shí)候就需要點(diǎn)小技巧，畢竟不占理，那么只能走耍賴路線了，大家可以補(bǔ)齊尾款。

然后再退款，這樣是可以退定金的，如果對(duì)方依然拒絕，可以投訴給淘小蜜，或者給予差評(píng)，當(dāng)然，最后一種方法實(shí)在是下下策，所以大家下定金的時(shí)候還是謹(jǐn)慎為主。

當(dāng)然，在定金這個(gè)問(wèn)題比較糾結(jié)的朋友，不妨，在買(mǎi)之前想詢問(wèn)淘寶客服，如果對(duì)方明確是可以退的，那你在下單也不遲，這樣也能夠減少很多不必要的糾葛，買(mǎi)東西也是為了高興。

當(dāng)然，平臺(tái)有它的活動(dòng)規(guī)定，如果雙11的預(yù)售定金部分不能退，那就可以先付全款，然后再來(lái)退，然后還是不行，可以直接反應(yīng)給平臺(tái)客服，這樣錢(qián)也很快能夠退下來(lái)，當(dāng)然，再退的時(shí)候最好是有點(diǎn)技巧，這樣雙方都能夠很好溝通。

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