天貓扣分什么時候清零-天貓問答電商問答

本文主題天貓扣分,天貓節(jié)點,天貓問答。

大家都知道淘寶有扣分，其實天貓也不利于外，那天貓扣分后到底會在設么時候清零?也是很多人的疑問，那接下來，我們就來講講，關于扣分清零的問題，看看實際上扣分會保留到哪天?

清零的時間是在哪天?

通常來說天貓扣分都是在年底的時候清零，也就是每年的12月31號凌晨。到第二年了，天貓店鋪又可以正常經營，到時候就沒有任何扣分記錄了。如果是出售偽劣產品，扣分達到24分以上且小于48分。中間的部分就會被累計到第二年。低于24分則會被清零。

扣分根據(jù)店鋪的違規(guī)行為又分為a類的一般違規(guī)，b類的嚴重違規(guī)和c類的偽劣商品。普通違規(guī)也就是發(fā)布禁售信息。比如發(fā)布大量違規(guī)商品及信息，每次扣除6分。這個需要商家去了解禁售管理規(guī)范。

同時，一般違規(guī)每扣十二分即被處以屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天的節(jié)點處罰。如果店鋪因惡意評價或競拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰?？鄯诌€會讓店鋪降權。

如果天貓店鋪有嚴重違規(guī)行為，比如說不正當，注冊盜用他人信息，不正當牟利，拖欠貸款等等。一次扣除48分。嚴重扣分達到這個分值則進行關店處理。

違規(guī)達到12分，即被處以屏蔽、限制發(fā)布及公示警告7天的節(jié)點處罰。

違規(guī)達到24分，即被處以屏蔽、限制發(fā)布及公示警告14天，下架店鋪所有商品的節(jié)點處罰。

違規(guī)達到36分，即被處以屏蔽、限制發(fā)布及公示警告21天，關閉店鋪的節(jié)點處罰。

在規(guī)則里面，因為質量導致的扣分屬于情節(jié)比較嚴重的違規(guī)，如若沒有質量問題可以根據(jù)第質檢報告進行申訴或聯(lián)系天貓客服詳細說明此事進行協(xié)商解決，提供資質證明，質檢一般不會扣分，通常活動前先有質檢才能報活動的，數(shù)據(jù)都是官方認可的。

如若商品確實存在問題，只能等待年底清零，所以，大家可以先行查看下自己是屬于哪類違規(guī)，如果是不嚴重的扣費，其實第二年就會恢復。

天貓扣分也不一定全部都會清零，這個要看扣分的類型和嚴重程度，如果是扣費不高，問題不嚴重的，基本上第二年就能夠完全恢復，如果是問題比較嚴重的，那就未必能夠恢復，這個全然看違規(guī)的性質來決定的。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓扣分,天貓節(jié)點天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向，記得關注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。