幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>拼多多刷單套券有哪些常見(jiàn)場(chǎng)景?商家正確處理刷單套券方法-拼多多規(guī)則中心拼多多新手開(kāi)店

    拼多多刷單套券有哪些常見(jiàn)場(chǎng)景?商家正確處理刷單套券方法-拼多多規(guī)則中心拼多多新手開(kāi)店

    2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:56

    本文主題拼多多規(guī)則中心,拼多多,刷單套券,虛假交易,拼多多新手開(kāi)店。

    拼多多刷單套券有哪些常見(jiàn)場(chǎng)景?商家正確處理刷單套券方法

    拼多多刷單套券有哪些常見(jiàn)場(chǎng)景?商家正確處理刷單套券方法

    拼多多虛假交易

    中,對(duì)

    刷單套券

    的處罰是非常嚴(yán)重的,一旦被平臺(tái)判定為刷單套券不僅限制店鋪提現(xiàn),還會(huì)罰處違約金。那么拼多多刷單套券有哪些常見(jiàn)場(chǎng)景?商家該如何正確處理刷單套券呢?一起來(lái)看看吧~

    一、什么是刷單套券?

    刷單套券是指《拼多多平臺(tái)合作協(xié)議》第10.9條規(guī)定的:“虛假交易的禁止。商家不得以任何手段利用甲方平臺(tái)規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞,通過(guò)虛假交易套取平臺(tái)積分、紅包補(bǔ)貼(即刷單套券),或者獲取虛假商品銷(xiāo)量、虛假好評(píng)、虛假信用評(píng)價(jià)等不當(dāng)利益,或者惡意損害其他商家或任何第三三方合法權(quán)益。”的行為。

    二、常見(jiàn)場(chǎng)景

    1、商家在自己的店鋪下單購(gòu)買(mǎi)商品,并且使用了平臺(tái)優(yōu)惠券

    2、客戶(hù)用了平臺(tái)優(yōu)惠券在店鋪下單,商家只發(fā)貨其中一件商品,其余商品退款。(協(xié)同套券)

    三、正確處理流程

    1、收到站內(nèi)信《刷單套券凍結(jié)通知》

    場(chǎng)景:商家說(shuō)到刷單套券站內(nèi)信,要凍結(jié)部分資金400小時(shí)。

    處理:先不要著急。平臺(tái)只是先凍結(jié)了商家的資金,平臺(tái)正在審核中,還沒(méi)有確認(rèn)店鋪違規(guī)哦,商家暫時(shí)不需要操作呢。商家需要關(guān)注站內(nèi)信,如果確認(rèn)違規(guī),拼多多會(huì)發(fā)送《刷單套券處理通知》。

    2、收到站內(nèi)信《刷單套券處理通知》

    商家需要查看站內(nèi)信,里面會(huì)有具體的違約金金額或者提供申述入口。商家可以點(diǎn)擊站內(nèi)信中的申訴入口,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)根據(jù)申訴頁(yè)面的要求提交申訴材料,申訴頁(yè)面可以查看到訂單明細(xì)哦~申述結(jié)果可以在【商家后臺(tái)-店鋪管理-違規(guī)信息】處查看。

    四、刷單套券的違約金金額怎么計(jì)算?

    刷單套券違約金金額是刷單套券訂單所使用優(yōu)惠券(紅包/補(bǔ)貼)金額的十倍。

    (即:刷單套券違約金=刷單套券訂單使用優(yōu)惠券金額*10)。

    五、其他問(wèn)題

    1、訂單使用店鋪關(guān)注券,或者真實(shí)消費(fèi)者使用平臺(tái)優(yōu)惠券會(huì)被認(rèn)定為套券嗎?

    答:店鋪關(guān)注券和真實(shí)消費(fèi)者使用的平臺(tái)優(yōu)惠券是不會(huì)計(jì)算在刷單套券所套取優(yōu)惠券金額中的。

    2、刷優(yōu)惠券扣保證金是什么意思?

    答:請(qǐng)檢查是否收到刷單套券站內(nèi)信,違規(guī)情況屬實(shí)平臺(tái)會(huì)扣除十倍優(yōu)惠券的違約金。

    3、為什么刷單套券提交申訴之后一直顯示“平臺(tái)處理中”?

    平臺(tái)審核需要一定的時(shí)間,您提交的申訴均有編號(hào)和提示,平臺(tái)審核人員會(huì)逐一仔細(xì)審核后告知您需要補(bǔ)充的材料或者申訴結(jié)果,請(qǐng)耐心等待。如果商家對(duì)于刷單套券認(rèn)罰,一般在當(dāng)天或者第二天就會(huì)處理完成。

    4、可以限制買(mǎi)家使用優(yōu)惠券嗎?

    暫時(shí)不能限制買(mǎi)家使用優(yōu)惠券,對(duì)于真實(shí)消費(fèi)者使用的平臺(tái)優(yōu)惠券是不會(huì)計(jì)算為刷單套券的,不用擔(dān)心。

    5、刷單套券違約金扣除了為什么還是不能提現(xiàn)?

    解凍店鋪是由工作人員手動(dòng)處理的,需要一定時(shí)間,需耐心等待。

    那么以上就是全部的內(nèi)容啦~在開(kāi)店的過(guò)程中遇到問(wèn)題,都可以來(lái)幕思城官網(wǎng)搜索查找干貨內(nèi)容,或者點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的賣(mài)家問(wèn)答,解開(kāi)疑惑哦~。想要了解更多電商干貨、電商運(yùn)營(yíng)工具,記得關(guān)注搜索幕思城。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多規(guī)則中心拼多多新手開(kāi)店。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >