支付寶被投訴了會有什么影響

本文主題支付寶被投訴,淘寶解封,淘寶問答。

支付寶在用戶日常的使用中是非常重要的，如果遇到了支付寶被投訴了，那到底會有什么影響?接下來，我們就來講下，出現(xiàn)了這些情況該怎么操作?如果想要了解的小伙伴，可以來看下這里的內(nèi)容。

影響嚴(yán)重嗎?

如果支付寶被投訴，那么可能會被凍結(jié)，導(dǎo)致無法使用，這就會比較麻煩，那下面在說下要解凍的辦法：

1、首先如果支付寶賬戶被凍結(jié)了，第一時間要保持鎮(zhèn)靜，不要慌亂，因為慌亂根本就無法解決任何問題，只有保持鎮(zhèn)靜的心，才能幫助更快地想出應(yīng)對之策，其實被凍結(jié)了問題未必有你想的那么嚴(yán)重。

2、聯(lián)系客服。如果發(fā)現(xiàn)賬戶被封了，就建議及時地和客服聯(lián)系，提供相應(yīng)的賬戶信息，請客服幫你查看賬戶被封存的原因。

3、聯(lián)系對方。如果從客服那里找到了投訴人的信息，作為當(dāng)事人就應(yīng)及時地和投訴人聯(lián)系，看看對方投訴的原因，跟對方耐心溝通，看對方能不能撤銷投訴。

4、撤銷投訴。在和對方溝通之后，可以讓對方撤銷投訴，如果對方答應(yīng)了撤銷投訴就可以了，只要對方撤銷投訴了，這個問題也就解決了，你的賬號也會自然解封。

5、自助申訴。如果對方不愿意撤銷投訴，你可以通過自助申訴渠道，去支付寶上申訴，請官方派人核實和重新審查，看能不能申訴成功，假如能夠申訴成功，帳號也就解封了。

6、提交承諾。在官方申訴后，要求你對可疑交易進行承諾，就可以遞交承諾書，承諾可以撤銷此筆交易，那也可以手寫承諾書，然后傳給官方，官方收到核實后應(yīng)該能幫把凍結(jié)的帳號解封了。

當(dāng)然，能否解封要看問題的嚴(yán)重性，如果涉及到違規(guī)那可能性就比較小，所以，這個看賬號的情況，并非是所有的情況都可以解凍，只要沒有違規(guī)，問題不嚴(yán)重，那可以想想辦法，如果是問題嚴(yán)重的，那就沒有辦法了，所以，建議先了解清楚原因，然后再來想辦法解決。

如果出現(xiàn)了支付寶被投訴，可能賬號會被凍結(jié)，這個問題可大可小，就看被投訴的原因，如果賬戶被凍結(jié)，但是你又沒有犯太大的錯，那就可以試試我們上面說的方法去申請解封，相信很快就可以使用，如果問題比較嚴(yán)重那想解凍就比較難了。

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