LBS營銷的核心是資源共享與互換-電商營銷引流電商干貨

本文主題電商營銷,電商社區(qū),電商資源共享,電商營銷引流。

目前中國的LBS服務(wù)商只有40多家，遠(yuǎn)談不上火爆，但由于其具有用戶精準(zhǔn)，互動性強(qiáng)，用戶主動使用等特點，眾多商家對運用LBS做營銷的步伐已經(jīng)展開，何璽和大家分享幾個國內(nèi)運用LBS應(yīng)用開展的營銷案例，看看別人是真名用LBS做營銷的。凡客簽到活動2010年10月，一場尋找“我是凡客”主題的簽到(Checkin)活動在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳開。凡是在戶外廣告投放地點進(jìn)行簽到的網(wǎng)友，可獲得我是凡客、韓寒王珞丹等系列勛章。據(jù)了解，凡是冒泡網(wǎng)的用戶，即可利用冒泡網(wǎng)的地理位置服務(wù)(LBS)方式，在北京主要公交站點和北京各地鐵站等站牌廣告位置使用手機(jī)“簽到”，活動推出當(dāng)日即吸納上萬人參與?；顒娱_展后，用戶通過“簽到”形式，記錄身邊的“我是凡客”畫面，分享給新浪微博、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)上的好友們，線下線上雙引擎推廣，“我是凡客”、“凡客視頻”等關(guān)鍵詞曝光度大幅提升；“我是凡客”同名視頻在VANCL官博的點擊量已超過56萬次，評論數(shù)超過12萬條。何璽觀點：這個是一個典型利用虛擬勛章榮譽系統(tǒng)進(jìn)行的營銷案例，通過LBS將線下活動與線上推廣緊密地結(jié)合起來，并充分利用微博、博客、視頻、sns等社會化媒體，最大化的提升凡客的知名度。優(yōu)衣庫虛擬排隊對幸運數(shù)字的應(yīng)用周年慶、新店開張、節(jié)日優(yōu)惠等促銷活動時的排隊盛況屢見不鮮，如果排隊不受地域、時間限制，不用站在店外風(fēng)吹日曬、焦急等待，那么忙碌的你是否愿意參加呢？2010年UNIQLO（優(yōu)衣庫和人人網(wǎng)合作推出UNIQLOLUCKYLINE網(wǎng)上排隊活動。從2010年12月10日10時在線上啟動，參與者用自己的人人網(wǎng)賬號登錄活動頁面，選擇一個卡通形象，就可以用這個小人和其他人一起，在優(yōu)衣庫的虛擬店面前排起一串長長的隊伍。如果恰好排到第10萬或者第50萬這樣的幸運數(shù)字，還有機(jī)會獲得iPhone4、iPad、旅游券、特別版紀(jì)念T恤等意想不到的收獲。UNIQLOLUCKYLINE活動曾經(jīng)在日本創(chuàng)下14萬人次、在臺灣創(chuàng)下63萬人次排隊的紀(jì)錄，而在人人網(wǎng)排隊突破133萬人次，所有參與用戶都同步成為了優(yōu)衣庫人人網(wǎng)公共主頁的粉絲。虛擬排隊活動不僅為優(yōu)衣庫賺足了人氣，也有效地促進(jìn)了優(yōu)衣庫實體店的客流。何璽觀點：這是一個把論壇搶樓活動與LBS結(jié)合在一起的創(chuàng)意營銷方式，通過設(shè)置比較有誘惑力的獎品，來充分調(diào)動人們對“幸運”的期望。133萬人的隊伍，證明了改活動的成功。優(yōu)惠券+LBS應(yīng)對“千團(tuán)大戰(zhàn)”糯米網(wǎng)是人人網(wǎng)推出的團(tuán)購網(wǎng)站，人人整合資源，在團(tuán)購基礎(chǔ)上整合優(yōu)惠券、SNS社區(qū)功能以及“人人報到”的LBS（地理位置服務(wù)）簽到功能，推出了基于地圖模式的優(yōu)惠券業(yè)務(wù)，并在其網(wǎng)站主頁增加了“精品優(yōu)惠券”欄目，該欄目分為地圖模式和列表模式兩類。如果消費者選擇地圖模式，在選中的地區(qū)范圍內(nèi)，各種優(yōu)惠券都被分類顯示在地圖上，消費者只需點擊就能看到具體優(yōu)惠內(nèi)容，確認(rèn)訂購優(yōu)惠券后即可直接去店內(nèi)消費。LBS簽到與優(yōu)惠券的結(jié)合，有兩種模式：一種是消費者在網(wǎng)上簽到后自動在地圖的周邊顯示各個打折的商家;另一種是消費者在簽到處直接獲得優(yōu)惠。例如可以在智能手機(jī)里下載“人人報到”終端軟件，然后進(jìn)行簽到，消費者所在位置周圍的餐廳折扣信息隨即顯現(xiàn)。糯米網(wǎng)通過這個業(yè)務(wù)充分挖掘市場中不經(jīng)常參加團(tuán)購的優(yōu)質(zhì)商家，從而制造出新的利潤點，打造出“社交化電子商務(wù)模式”的特色。何璽觀點：人人網(wǎng)優(yōu)惠券+LBS的模式，通過開拓商戶、挖掘用戶需求，做滿足用戶需求的社區(qū)電子商務(wù)，是整合自身資源的一個比較好的方式，有資源的網(wǎng)站可以參考。MiracleMileShop，誰是簽到領(lǐng)主？位于拉斯維加斯鬧市的MiracleMileShop購物中心，通過在其大屏幕顯示簽到最多的Foursquare用戶，來吸引人們光顧，由于勝出者會出現(xiàn)在大屏幕上，因此活動不單引來用戶間的相互競爭,甚至變成了新聞事件，人們感到十分好奇,最新出現(xiàn)在大屏幕上的人是誰，成為街頭巷議的焦點。何璽觀點：LBS除了通常的產(chǎn)品促銷，企業(yè)還可以采用LBS這一最炫的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為傳播媒介，策劃營銷事件。何璽認(rèn)為，LBS互動營銷，其本質(zhì)是多方基于資源的共享與互換，平臺與商家、平臺與用戶、用戶與商家。資源互換，LBS網(wǎng)站提供平臺，商家通過該平臺主動去發(fā)布優(yōu)惠信息。優(yōu)惠吸引用戶，但單純的簽到效果并不好，簽到后沒實惠，興趣就冷下去。商家推出的各種優(yōu)惠信息以及平臺推出的虛擬榮譽系統(tǒng)可以慢慢培養(yǎng)用戶簽到習(xí)慣，在用戶養(yǎng)成了簽到習(xí)慣后，會主動地獲取各種LBS網(wǎng)站的活動信息前去消費，也可能主動分享其他LBS網(wǎng)站的活動信息。3者之間的關(guān)系是資源的共享與互換。Lbs平臺在給商家提供營銷渠道的同時，也發(fā)展了新的用戶，新的用戶需要商家提供的優(yōu)惠或者優(yōu)質(zhì)服務(wù)，平臺提供商家的優(yōu)惠券或者相關(guān)折扣信息給用戶，用戶也在平臺分享其他的優(yōu)惠信息或者享受平臺提供的優(yōu)惠券，用戶幫助商家做真實的口碑傳播，提出建議或意見，幫助商家提高或改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量，商家了解用戶群體的真實需求，獲取決策的依據(jù)。國內(nèi)LBS面對的問題是，1、用戶群量級都小（百萬級以下）2、用戶群比較零散3、用戶自主溝通互動方面氛圍尚未建立4、用戶主動分享了少。所以想要利用LBS開展互動營銷，可能尚需時日，但不管如何，我們期待LBS的進(jìn)一步發(fā)展，也期待LBS能夠為我們的生活帶來更多的便利。

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