天貓618忘記付尾款怎么辦-天貓問答電商問答

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天貓618僅在眼前了，已經(jīng)有很多伙伴在準備在618時大肆采買一番。天貓618大促的時候，有很多商家特別喜歡用預(yù)售的方式銷售。顧客先付定金，最規(guī)定的時間支付尾款，來獲得優(yōu)惠。那么，天貓618忘記付尾款怎么辦?定金可以退嗎?

首先，我們先來了解下這幾個定義。

全款：指這個商品真正完全的價格。

定金：指從價格里抽一部分作為預(yù)定費，表示你會購買此商品。然后店家根據(jù)定金付款數(shù)量跟廠家聯(lián)系做出成品的數(shù)量。

現(xiàn)貨：指現(xiàn)在就有庫存的，不需要等，可以拍下直接發(fā)貨。

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補款(尾款)：由于定金只抽取商品一部分的錢，等到商品做出來之后，需要把商品的錢剩下的補上，然后店家發(fā)貨。

舉個例子：比如一條裙子全款100塊，定金只收取10塊，過段時間，裙子制作完畢，店家通知補款，這時候你需要根據(jù)相應(yīng)鏈接拍下剩下90塊，然后店家就發(fā)貨給你。

買家自拍下商品之時起，在規(guī)定的時限內(nèi)未付尾款的，系統(tǒng)自動關(guān)閉交易。超時的話，買家就不能支付尾款了。

從原則上來說，要是買家超時未付尾款的，定金將不會退還給買家。但是如果你需要退預(yù)售定金，您可嘗試以和賣家協(xié)商，若雙方協(xié)商一致，由賣家發(fā)起定金退回流程，消費者無法自主申請退款?；蛘呤呛蜕碳疑塘?，不要求退定金，抵扣就行，不然定金白白沒了就很不舒服，可能有的商家會同意抵扣。

定金是指合同當(dāng)事人未來確保合同履行，依據(jù)法律規(guī)定或者當(dāng)事人雙方約定，由當(dāng)事人一方在在合同訂立時或者訂立后履行前，按照合同標的額的一定比例，預(yù)付對方當(dāng)事人的金錢或其代替物。定金具有處罰性，付定金方解約無權(quán)要求返還定金，收定金方解約則須雙倍返還定金二、訂金并不是法律概念，通常指買賣雙方在具有交易意向后，為表示誠意，由買受方交付給出賣方的一筆款項。訂金的效力取決于雙方當(dāng)事人的約定，雙方當(dāng)事人如果沒有約定，可如數(shù)退還。用簡單的話來說“訂金”可退“定金”不可退。

一般情況下，天貓都會發(fā)短信或是給你旺旺留言提醒你支付尾款的，支付了定金的寶寶，就可以留意下信息，這樣就會忘記或是錯過支付尾款的時間了。

我們在大促期間購物時，一定要考慮清楚再下單。尤其是預(yù)售交定金的產(chǎn)品，不要忘記付尾款。必要時可以定好手機鬧鐘。一旦錯過了，只能找商家好好協(xié)商一下，實在協(xié)商不通也沒有辦法了。商家并沒有義務(wù)返還。

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