拼多多延遲發(fā)貨對(duì)店鋪有影響嗎-拼多多延遲發(fā)貨對(duì)店鋪有影響嗎知乎-拼多多問(wèn)答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:46
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拼多多平臺(tái)對(duì)于延遲發(fā)貨,虛假發(fā)貨等等這些情況是會(huì)進(jìn)行處罰的,那么有一些賣(mài)家朋友因?yàn)椴僮魇д`,導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,出現(xiàn)問(wèn)題以后非常擔(dān)心拼多多延遲發(fā)貨對(duì)店鋪是否有影響的相關(guān)問(wèn)題!
拼多多延遲發(fā)貨
1、定義:如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi),上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到拼多多后臺(tái),該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單
2、處罰:按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn),自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠償金,并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無(wú)門(mén)檻現(xiàn)金券形式,發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者
拼多多發(fā)貨時(shí)限
訂單狀態(tài):已成團(tuán)待發(fā)貨(包括直郵類目商品、常規(guī)類目商品、直供類目商品、預(yù)售商品)
1、常規(guī)類目商品:指商家在中國(guó)大陸范圍內(nèi),直接發(fā)貨的商品發(fā)貨時(shí)限:48小時(shí)
2、直郵類目商品:指商家從海外(指中國(guó)大陸境外,包括香港、澳門(mén)、臺(tái)灣)直接發(fā)貨的商品發(fā)貨時(shí)限:120小時(shí)
3、直供類目商品:指商家從中國(guó)大陸海關(guān)指定的保稅金發(fā)貨的商品發(fā)貨時(shí)限:168小時(shí)
4、預(yù)售商品:指上述發(fā)貨時(shí)限自訂單成團(tuán)時(shí)起算
拼多多發(fā)貨技巧:
我們要知道,這個(gè)平臺(tái)不像其它的平臺(tái),像淘寶什么的,買(mǎi)家下單了,突然你這邊沒(méi)有貨,那么可以拖延一下或者打電話和顧客解釋一下,過(guò)幾天有貨了再發(fā)貨,這個(gè)都沒(méi)有關(guān)系
但是像拼多多則不行,這里都是對(duì)發(fā)貨時(shí)間有定要求的,如果過(guò)了時(shí)間沒(méi)有發(fā)貨,那么都會(huì)被處罰有了這樣的規(guī)則,那么我們就需要注意了
首先,對(duì)于庫(kù)存上,我們要保留一些,不像很多商家一樣,不管三七二十一,直接就是寫(xiě)庫(kù)存9999,但是實(shí)際上遠(yuǎn)沒(méi)有那么多,如果是正常情況下看上去沒(méi)有什么影響,一旦訂單比較多(因?yàn)樯厦娴牧髁勘容^大,一不小心產(chǎn)品的訂單自己都不相信),這個(gè)時(shí)候又沒(méi)有貨發(fā),那么就比較麻煩了
其次,關(guān)于發(fā)貨,建議不要急于去點(diǎn)發(fā)貨,這里不是淘寶,淘寶是講究一個(gè)發(fā)貨的速度,只要買(mǎi)家下單了我們就可以打印快遞單,然后去點(diǎn)發(fā)貨,但是對(duì)于拼多多是有一個(gè)時(shí)間限制的,你這邊點(diǎn)發(fā)貨了,24小時(shí)后如果沒(méi)有物流,那么也會(huì)被處罰
所以,個(gè)人建議是保守一點(diǎn),至少到晚上或者第二天再點(diǎn)發(fā)貨也不遲,對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)物流延遲或者更新不及時(shí)的快遞,那么在第二天發(fā)貨是比較好的,等看到拼多多訂單有物流的更新后再去點(diǎn)發(fā)貨,這樣是比較保險(xiǎn)的
最后強(qiáng)調(diào)一下,就是一般拼多多普通是規(guī)定的就是24小時(shí)或者是48小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨的,如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間發(fā)貨會(huì)扣錢(qián)的,一般就是三塊錢(qián)還要注意虛假發(fā)貨的情況!希望今天的內(nèi)容對(duì)大家一些幫助!
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