日出庫千單以上-如何降低人工成本與提高出庫效率-電商營銷引流電商干貨

本文主題電商倉儲物流,電商營銷引流。

由于工作關(guān)系，最近接觸了一家服裝公司（同時(shí)有線上和線下業(yè)務(wù)），他們的物流總監(jiān)問了我一個(gè)問題，出庫量千單以上，電商倉庫在他們現(xiàn)有的配置下再精簡幾人是否可行，看了他們的硬件和軟件配置后，我回復(fù)完全可以。原來該老總有意縮減人員從而提高整體素質(zhì)和工資待遇，但是下面的幾個(gè)經(jīng)理和主管則表示壓力很大，很難接受。再加上老總沒來多久，只能暫時(shí)作罷，尋找新的業(yè)績突破口。我離開時(shí)還意味深長的說了一句，他現(xiàn)在最擔(dān)心的不是能力問題，而是觀念問題。說說我對電商的一些思路和流程，盡管我對目前電商整體的ERP系統(tǒng)和對倉庫的重視程度不滿意。1.庫位管理對每個(gè)庫位進(jìn)行條碼標(biāo)示化管理（也就是看板管理了），按“排-面-列-層”打印出條形碼貼在每個(gè)庫位上，有了這樣的標(biāo)示尋找貨品時(shí)只需幾秒就能完成。我想這是大多數(shù)企業(yè)都在做的，但關(guān)鍵是標(biāo)識牌上除了有指示文字外，一定要打印上可掃描的條碼。2.入庫（除大件貨物外，從倉庫內(nèi)部說起）2個(gè)倉管員，2把無線終端，2輛小拖車平均每人每小時(shí)可以做到至少500件以上的入庫量（拿服裝行業(yè)舉例），2人1小時(shí)1000件以上（單件）沒有任何問題。每人拿一把無線無端，將貨物放在小拖車上，拉到貨架前，用無線終端先掃描貨架上的庫位條形碼，然后再掃描貨品條碼，不用刻意的去區(qū)分貨品，貨品可以隨意放置（當(dāng)然如果按大類分開放置更好了），每放置完一個(gè)貨架后就換下一個(gè)貨架掃描。上架結(jié)束后將掃描好的無線終端按庫位、條碼、數(shù)量的格式直接導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，入庫完成。這時(shí)想知道任何一件貨品在哪里、有多少，只需去庫存查詢里面輸入條碼查詢就可以知道該商品在哪幾個(gè)庫位上，每個(gè)庫位有多少了。如此而已，不用去分什么批次、不用怕一個(gè)庫位只能對應(yīng)一個(gè)條碼的貨物帶來的補(bǔ)貨麻煩了，對每一個(gè)貨物都給予一個(gè)庫位的標(biāo)示。無紙化辦公入庫，環(huán)保安全。當(dāng)然，需要有ERP的支持，普遍的電商ERP可能做不到，但可以用EXCEL來做補(bǔ)充。3.出庫（按1000單舉例，不含打包）打單1人，掃描槍3把、電腦3臺、每臺電腦配置2人，合計(jì)5人（含打單人員和電腦）。保守估計(jì)，每臺電腦每小時(shí)出庫量80單以上，2臺電腦每小時(shí)160單，8小時(shí)1280單。入庫無貨時(shí)還可以把入庫人員調(diào)到出庫與打單人員一起配合出庫，那這樣8小時(shí)的訂單出庫量平均每天至少可以做到1500單以上。A.打單排序后按每10個(gè)訂單一個(gè)批次打印出三單（揀貨單、發(fā)貨單、快遞單）。揀貨單中包含庫位、條碼、數(shù)量、訂單識別號（這個(gè)自己制作，方法很多）；發(fā)貨單包括基本信息、快遞單號、訂單識別號。B.揀貨、分單拿到三單后，根據(jù)揀貨單按庫位順序播種揀貨，揀好的貨品放入分單區(qū)按識別號、發(fā)貨單信息、快遞單分單放入包裝盒給到出庫人員。（有派友提出使用無線終端批量揀貨驗(yàn)證，如果你的ERP系統(tǒng)支持無線終端的開發(fā)使用（開發(fā)訂單核對與驗(yàn)證出庫功能），速度可以又上一個(gè)臺階，并且不必如此的繁瑣，人員可以在降低2人左右也可以應(yīng)付至少1500以上的訂單了,甚至連電腦都只需要一臺就就可以了。但如果系統(tǒng)不支持與無線終端的無縫對接，那現(xiàn)在只能這樣了操作了）C.出庫驗(yàn)證電腦掃描出庫單以及包裝盒中貨品條碼驗(yàn)證出庫，核對無誤流入打包區(qū)，等待打包。4.盤點(diǎn)工具：無線終端、電腦。數(shù)量根據(jù)人員盤點(diǎn)進(jìn)行配置。手持無線無端按庫位從上到下逐次掃描庫位條形碼、掃描該庫位上的貨物條碼，掃描完成直接導(dǎo)入ERP系統(tǒng)核對，根據(jù)提示信息進(jìn)行調(diào)整。如ERP系統(tǒng)不支持，則將庫存導(dǎo)出匯總與掃描數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，整理差異數(shù)據(jù)、分析差異原因、提交盤點(diǎn)報(bào)告、調(diào)整庫存差異。從以上可以看出，日千單發(fā)貨借助信息技術(shù)整倉人員配置不用8人即可從入庫到出庫全部完成，硬件配置合計(jì)：3臺電腦、3把掃描槍、2臺針式打印機(jī)、2把無線終端、2輛小拖車（這只是基本配置，勿鉆牛角尖）。實(shí)際上倉庫的訂單量、人工成本和投入成本是呈一個(gè)U字型的，當(dāng)你的訂單量越少時(shí)，不管你的信息化程度怎么樣，你的人工成本都是很高的，但當(dāng)訂單量越大時(shí)，一次性提高信息化后相反用工成本（人數(shù)）會越來越少。特別說明：以上數(shù)據(jù)并非理論數(shù)據(jù)，相反在實(shí)際數(shù)據(jù)上進(jìn)行了一定壓縮?；谄髽I(yè)流程保密（并非全為我目前的流程），相關(guān)細(xì)節(jié)有所保留。

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