速賣通信息質(zhì)量評(píng)分怎么得高分-速賣通好評(píng)率和商品評(píng)分-淘寶問(wèn)答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51
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定價(jià)合理產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)格把握,不要虛高2、認(rèn)真填寫(xiě)寶貝屬性規(guī)格,要知道買家對(duì)這個(gè)可能是較真的3、商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張點(diǎn)擊率確實(shí)是很重要,但賣家不要只為點(diǎn)擊而夸大產(chǎn)品事實(shí),造成買家購(gòu)買后的落差4、產(chǎn)品詳情文案不要過(guò)度承諾有就是有,你知道結(jié)果5、旺旺反饋一定要及時(shí),無(wú)論是成交還是售后服務(wù)解決問(wèn)題!客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對(duì)!客服技巧不多說(shuō)。
在速賣通平臺(tái)上開(kāi)店的賣家是比較多的,并且平臺(tái)會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行考核,并且會(huì)需要根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)分,分?jǐn)?shù)越高的話店鋪的流量也會(huì)越高,下面我們就來(lái)介紹下速賣通信息質(zhì)量評(píng)分該怎么的高分了?
1、產(chǎn)品為本,定價(jià)合理產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)格把握,定價(jià)要合理,不要虛高
2、認(rèn)真填寫(xiě)寶貝屬性規(guī)格,真實(shí)表現(xiàn)產(chǎn)品的尺寸規(guī)格等,要知道買家對(duì)這個(gè)可能是較真的
3、商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張點(diǎn)擊率確實(shí)是很重要,但賣家不要只為點(diǎn)擊而夸大產(chǎn)品事實(shí),造成買家購(gòu)買后的落差
4、產(chǎn)品詳情文案不要過(guò)度承諾有就是有,沒(méi)有就是沒(méi)有,能做到的寫(xiě),做不到的欺騙購(gòu)買,你知道結(jié)果
5、旺旺反饋一定要及時(shí),購(gòu)買前和購(gòu)買后都始終如一,禮貌到位為第一要素,無(wú)論是成交還是售后服務(wù)解決問(wèn)題!買家什么樣的人都有,客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對(duì)!客服技巧不多說(shuō),之前給圈子人分享官方七大模塊比較全面的客服技巧,如有賣家需要,也可以找我交流
6、售后服務(wù)卡,感謝信,優(yōu)惠劵的精美設(shè)計(jì),改投入的一定要下功夫,別總想著買完?yáng)|西,說(shuō)兩句好話就好了,這個(gè)是提升你形象和服務(wù)態(tài)度,影響客戶對(duì)你好印象的好時(shí)機(jī),這里同樣可以弄些好的文案!
7、贈(zèng)品營(yíng)銷之前也提到過(guò),不在于多,價(jià)格不再多貴,但一定實(shí)用質(zhì)量好,絕對(duì)不要給很劣質(zhì)品,覺(jué)得贈(zèng)品好壞買家都覺(jué)得你人好,要知道白給的饅頭是可以嫌棄面黑的劣質(zhì)品個(gè)人建議還不如不給!
通過(guò)分析,我們了解到速賣通信息質(zhì)量評(píng)分怎么得高分,賣家可以根據(jù)以上方法去進(jìn)行提高,這樣對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展有著比較好的作用,賣家需要了解清楚
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