抖音生活服務(wù)發(fā)布餐飲經(jīng)營指南-抖音餐飲運營-抖音問答

L(Link)數(shù)字化鏈接I(Influencer)達人合作F(Field)商家自營E(Event)營銷活動詳細來看：數(shù)字化鏈接是將線下門店的服務(wù)信息、優(yōu)質(zhì)商品通過抖音生活服務(wù)鏈接到線上，實現(xiàn)線下到線上全場景數(shù)字化經(jīng)營的過程商家可以通過抖音生活服務(wù)商家經(jīng)營平臺——抖音來客，促進線上+線下門店交易而優(yōu)質(zhì)的門店服務(wù)也可以帶來用戶好評。

9月4日消息，近日，抖音生活服務(wù)發(fā)布《餐飲經(jīng)營指南》，提出“LIFE經(jīng)營矩陣”，通過拆解餐飲商家在抖音生活服務(wù)經(jīng)營的四大核心經(jīng)營模塊，助力餐飲商家持續(xù)提升，促交易、打品牌

據(jù)了解，“LIFE經(jīng)營矩陣”包含：L(Link)數(shù)字化鏈接I(Influencer)達人合作F(Field)商家自營E(Event)營銷活動

詳細來看，數(shù)字化鏈接是將線下門店的服務(wù)信息、優(yōu)質(zhì)商品通過抖音生活服務(wù)鏈接到線上，實現(xiàn)線下到線上全場景數(shù)字化經(jīng)營的過程商家可以通過抖音生活服務(wù)商家經(jīng)營平臺——抖音來客，進行門店入駐、POI詳情頁管理等，建立線上陣地

認領(lǐng)門店成功且綁定了收款賬戶后，商家可以發(fā)布團購商品，促進線上+線下門店交易而優(yōu)質(zhì)的門店服務(wù)也可以帶來用戶好評，最終通過城市榜單、評價信息、UGC內(nèi)容使商家獲得持續(xù)交易增長

達人合作方面，在抖音借助大量達人的創(chuàng)作能力，凸顯商品和服務(wù)的優(yōu)勢，是商家快速入局抖音生活服務(wù)的方式之一

抖音數(shù)據(jù)顯示，2022年8月對比1月，生活服務(wù)相關(guān)的達人數(shù)量增長了160%+過去一年，達人們投稿視頻帶來了6000+億次播放

每月有數(shù)十萬創(chuàng)作者參與抖音生活服務(wù)團購帶貨2023年7月24日，虎頭局正式入駐抖音，在短視頻和直播兩個方面展開達人合作每月定期招募500至800個達人，帶動平臺2000多位達人主動短視頻帶貨，每月增收120余萬元

在達人合作高效提升交易效果的基礎(chǔ)上，商家還可以通過自營建設(shè)，實現(xiàn)長效經(jīng)營通過搭建自營團隊、優(yōu)化組品和短視頻/直播內(nèi)容常態(tài)化運營策略，商家可以逐步積累經(jīng)營資產(chǎn)，持續(xù)經(jīng)營，獲得長期收益

其中，貨品策略是商家自營的重點環(huán)節(jié)和線下門店陳列商品一樣，選品影響用戶的下單選擇，好的選品可以提升顧客下單率

營銷活動則能助力商家實現(xiàn)短期爆發(fā)價值與長期加速價值商家根據(jù)自身不同的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營目標，參與抖音生活服務(wù)發(fā)起的平臺活動，也可以基于新品上市、優(yōu)惠促銷、周年慶、門店營銷等營銷需求，利用平臺資源自主發(fā)起營銷活動

目前營銷活動可以劃分為四大類型，包括平臺營銷IP/活動、貨品營銷IP/活動、行業(yè)營銷活動/IP和商家自營銷活動

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