淘寶追評為什么不顯示
2023-01-09| 10:58|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:78
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本文主題淘寶,淘寶雙方淘寶追評,,淘寶問答。
很多人在淘寶發(fā)布評價后,會繼續(xù)追評,可是追評后為什么不顯示?不少朋友也比較疑惑,所以,接下來,我們就來講下,這個問題,大家如果想要讓淘寶追評顯示出來,就可以來看下下面的操作。
追評不顯示的緣由在哪?
1、要買賣雙方都已評價才會立即顯示,單一方評價要等一個月左右才會顯示。
2、雙方互評后顯示會有延遲,可以晚半小時再查看,最晚等兩三天都能顯示。
3、評價有爭議也會暫時性或永久性不予顯示。例如有惡意刷信用的問題,或評價中的一方被另一方投訴。
4、評價中含有廣告、辱罵的惡意或違規(guī)詞語,被自動隱藏。
5、買家評價時未留下只言片語,會自動被隱藏顯示,但好評依然會計入雙方買賣信用。
6、雙方雖然都按常規(guī)評價了,但都沒有在評價時寫下只言片語,這種情況默認不顯示。
7、相同買家相同賣家相同商品又在同一時間拍下的交易次數(shù)大于1,評價只會顯示一次的。
8、如果都不是以上問題,雙方評價后15天仍未正常顯示,可以通過淘寶客服反映問題,通常都能得到解決。
針對追評如何應(yīng)對?
作為店主應(yīng)該要做好相應(yīng)的售后服務(wù),盡量在獲得追加評論是一個好評而不是差評(,這樣在下次買家購買的時候給予一個良性循環(huán)的參考。
1、做好誠信??紤]到店鋪的長期發(fā)展,若是行騙以劣質(zhì)產(chǎn)品給予出售,必定是加速把店鋪推向未路。
2、嚴把質(zhì)量關(guān),不能在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,當然人為損壞或者意外損壞不在考慮范圍內(nèi)。
3、做好售后服務(wù),不要以為評價了,就不理客戶了,要像平時,盡心盡力地為客戶服務(wù)。應(yīng)該想到的是做生意不是在使用一次性筷子,更多的是追求多級消費,從個陌生的買家變成了朋友再變成了你忠實的粉絲,以情動之,這樣的話以后的店鋪銷呈和發(fā)展都是靠這些忠實的粉絲給予支撐了。
4、打動客戶,爭取讓他主動為你追加好評。追加的好評比好評更有說服力,追加評論都是反映著產(chǎn)品使用過后的質(zhì)量與性能。
如果追加的評論不顯示,很可能是因為上面的8種原因里的1種,所以,大家在剛評價完可以等下,如果在正常顯示時間內(nèi)還是沒有動靜,那這時候就可以找客服詢問下看看原因,這樣就可以解決了。
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