天貓補單如何電話投訴-天貓問答電商問答

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最近有很多小伙伴想知道天貓補單如何電話投訴?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

大家可以通過平臺去投訴，具體的投訴流程見如下：

1、用電腦打開淘寶客戶端，并登陸自己的賬號，找到需要舉報的賣家，進入寶貝詳情頁，點擊右上角寶貝標題的“舉報”。

2、“舉報”下拉菜單中選擇我們要舉報的類型，點擊進入舉報頁面，選擇全網(wǎng)舉報，由于可以舉報的類型有很多種，所以要根據(jù)自己掌握的事實進行舉報。

3、點擊選擇“舉報場景”，按照自己所選“舉報場景”需要的資料，提交證據(jù)，然后“提交舉報”。

補單被投訴會有哪些懲罰?

當賣家補單達到一定數(shù)量是會被封號的，這是有先例的，而且已經(jīng)有人因補單被判刑。所以補單不僅屬于違規(guī)，可能涉嫌違法啦。

天貓對會員的嚴重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)采取以下節(jié)點處理方式：

1、會員嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計達12分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天的處理;

2、會員嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計達24分的，給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告14天的處理;

3、會員嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計達36分的，給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天的處理;

4、會員嚴重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計達48分的，給予查封賬戶的處理。

所以說，天貓商家一定要謹慎補單，并且在補單的時候，根據(jù)店鋪的實際情況去刷就好了，不要大量的補單，這樣和容易被平臺發(fā)現(xiàn)的，若是被發(fā)現(xiàn)之后，店鋪就會面臨懲罰哦!

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