淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找
2023-02-05| 18:51|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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本文主題淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找,淘寶買家,淘寶問答。
買家在淘寶上購(gòu)物,成交一筆訂單都會(huì)有評(píng)價(jià),一旦評(píng)價(jià)多了那么信譽(yù)也就提高了。買家可以通過(guò)淘寶評(píng)價(jià)管理查看自己買了哪些商品,給了什么評(píng)價(jià)。那么淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找呢?
首先打開手機(jī)淘寶,進(jìn)入消息的界面,找到"我的小蜜",然后點(diǎn)擊進(jìn)去,給小蜜發(fā)送"評(píng)價(jià)管理",之后小蜜會(huì)給你發(fā)送一條消息,找到"評(píng)價(jià)管理",點(diǎn)擊進(jìn)去,進(jìn)去之后是賣家給你的評(píng)價(jià),也可以選擇自己對(duì)賣家的評(píng)價(jià)。如果使用電腦版查看的話,可以看到更多的信息。
淘寶評(píng)價(jià)可以修改嗎?
1、如果買家給了商品好評(píng),那么是不能修改和取消淘寶評(píng)價(jià)的。但是在評(píng)價(jià)生效的30天以內(nèi),淘寶買家有一次追加評(píng)論的機(jī)會(huì),買家可以對(duì)商品訂單進(jìn)行追加評(píng)論。追加評(píng)論的機(jī)會(huì)只有一次,并且追加評(píng)論之后是無(wú)法更改的,同時(shí)淘寶賣家也有一次回復(fù)的機(jī)會(huì)。
2、買家可以對(duì)賣家做出的差評(píng)和中評(píng)修改或刪除的,點(diǎn)擊“我的淘寶”,找到“我的評(píng)價(jià)”,點(diǎn)擊進(jìn)去之后,找到你要改評(píng)價(jià)的那款產(chǎn)品,做出修改就可以了,如果超過(guò)30天將不能再修改和刪除評(píng)價(jià)。
3、如果賣家收到的評(píng)價(jià)是差評(píng),那么可以讓買家同意來(lái)進(jìn)行修改,最好可以給出一些比較吸引人的條件,就比如說(shuō)給好評(píng)返現(xiàn)一定的金額,或者是贈(zèng)送一些優(yōu)惠券之類的方式,這樣能夠讓買家把評(píng)價(jià)修改過(guò)來(lái)。
4、淘寶評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)信用積分,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”不加分,“差評(píng)”扣一分。不管是賣家還是買家都是有相互評(píng)價(jià)機(jī)制的,買家有權(quán)限對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià),但是賣家也是有權(quán)限對(duì)買家進(jìn)行評(píng)價(jià)的。
買家一定要真實(shí)的評(píng)價(jià)商品,這也是保證自己淘寶賬號(hào)信譽(yù)能夠穩(wěn)定提升。千萬(wàn)不要惡意評(píng)價(jià),不然很容易導(dǎo)致淘寶賬號(hào)被系統(tǒng)查到并判定黑號(hào),所以買家在評(píng)價(jià)的時(shí)候一定要多注意一些。
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