淘寶店鋪的解凍保證金怎么操作？淘寶店鋪解凍保證金有哪些要求？
2022-06-17| 10:51|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀：3196
在淘寶平臺(tái)上面開設(shè)店鋪的保證金是可以進(jìn)行退還的，那么淘寶店鋪的解凍保證金怎么操作？淘寶店鋪解凍保證金有哪些要求？下面幕思城小編就詳細(xì)的介紹流程和具體要求。
圖1 解凍保證金
一、淘寶店鋪的解凍保證金怎么操作？
（1）首先需要登錄自己店鋪的商家賬號(hào)到【千牛賣家中心】，在賣家后臺(tái)的左側(cè)導(dǎo)航欄中找到并點(diǎn)擊【客服服務(wù)】-【淘寶服務(wù)】，進(jìn)入到【消費(fèi)者保障服務(wù)】當(dāng)中。
（2）在頁(yè)面當(dāng)中的【保證金】-【現(xiàn)金保證金】”當(dāng)中點(diǎn)擊“解凍”。對(duì)于淘寶店鋪的解凍保證金怎么操作？淘寶店鋪解凍保證金有哪些要求，這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing106?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
（3）點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍頁(yè)面的保證金，并點(diǎn)擊“確定”，在符合條件的情況下，系統(tǒng)會(huì)馬上進(jìn)行解凍。對(duì)應(yīng)的金額會(huì)直接轉(zhuǎn)入到店鋪綁定的支付寶當(dāng)中。
二、淘寶店鋪解凍保證金有哪些要求？
（1）若店鋪有在售的商品不能將保證金解凍到規(guī)定最低繳納以下，需要下架所有商品以后才能進(jìn)行解凍，比如男裝為2000元保證金，店鋪有出售商品，則不能解凍到2000以下。
（2）店鋪沒有正在處理的售后問題或者投訴舉報(bào)問題。
（3）沒有因?yàn)檫`反相關(guān)淘寶規(guī)則所導(dǎo)致的限制解除淘寶店鋪的保證金記錄。
（4）沒有交易成功且在消保作用期內(nèi)的訂單和服務(wù)。
（5）沒有延長(zhǎng)或者限制保證金解凍的處罰內(nèi)容。
（6）沒有正在處理的催款繳納保證金的催繳單，只有在補(bǔ)繳以后才能成功申請(qǐng)。
圖2 解凍失敗
以上就是對(duì)于：“淘寶店鋪的解凍保證金怎么操作？淘寶店鋪解凍保證金有哪些要求？”內(nèi)容介紹，在完成淘寶店鋪的保證金解凍以后，若還需上架商品，只需要重新繳納即可。
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