淘寶開(kāi)店流程是什么樣的?淘寶客服主要主要些什么?
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:42
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本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。
從現(xiàn)在的情況來(lái)看,電商的銷(xiāo)售方式非常流行,所以說(shuō)開(kāi)淘寶店還是很有眼光的哦,那淘寶開(kāi)店的流程是怎樣的呢?淘寶店鋪客戶(hù)服務(wù)需要注意什么?我可以跟客戶(hù)服務(wù)人員學(xué)習(xí)一下!
淘寶開(kāi)店的流程。
淘寶開(kāi)店的流程。
怎樣提升淘寶店的流量?
與人的點(diǎn)擊比較接近(每個(gè)關(guān)鍵字點(diǎn)擊2-5次),從百度網(wǎng)頁(yè)中點(diǎn)擊進(jìn)入關(guān)鍵字網(wǎng)站頁(yè)面,等待2-10秒(頁(yè)面不關(guān)閉,時(shí)間不調(diào)整),再?gòu)陌俣染W(wǎng)頁(yè)中進(jìn)入,點(diǎn)擊關(guān)鍵字進(jìn)入網(wǎng)站,等待10秒左右,而且最好能再點(diǎn)擊幾次其他頁(yè)面鏈接。保證整個(gè)過(guò)程中用戶(hù)在站點(diǎn)停留時(shí)間大于1分鐘。
淘寶店顧客服務(wù)需要注意些什么?
希望能提升天貓店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,那么客服方面能產(chǎn)生的影響也是不容忽視的,所以在天貓客服建設(shè)這一方面也一定要做好,如果有買(mǎi)家咨詢(xún)問(wèn)題,或者是在商品交易過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,那么我們的店鋪客服也一定能做到一個(gè)快速的反應(yīng),迅速的與買(mǎi)家朋友解決他們想要咨詢(xún)的問(wèn)題,而且針對(duì)商品交易過(guò)程中出現(xiàn)的某些情況也能做到及時(shí)的與買(mǎi)家進(jìn)行一次良好的協(xié)商與溝通,如果買(mǎi)家要提供退換貨服務(wù)的話,那么我們也應(yīng)該知道具體的原因,并保持一種友好、禮貌的態(tài)度。
淘寶開(kāi)店的流程是怎樣的?
帶上本人的身份證原件,最好還有身份證的復(fù)印件;
到附近一家銀行辦一張銀行儲(chǔ)蓄卡,推薦國(guó)有銀行,也就是工農(nóng)中建四行;
開(kāi)卡前先填寫(xiě)一份申請(qǐng)表,銀行有填寫(xiě)樣本,可參照樣本填寫(xiě);
去柜臺(tái)跟工作人員說(shuō),您想在網(wǎng)上購(gòu)物,另外還需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù);
設(shè)置相關(guān)密碼,銀行卡和網(wǎng)上銀行服務(wù)成功開(kāi)通,記入相關(guān)密碼;
六、登陸支付寶官網(wǎng),注冊(cè)新用戶(hù),根據(jù)提示填寫(xiě)相關(guān)真實(shí)信息,注冊(cè)完畢;
再次登錄支付寶,在我的賬號(hào)頁(yè)面申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證,根據(jù)提示填寫(xiě)本人的相關(guān)資料,認(rèn)證申請(qǐng)成功提交,一般等待1-2個(gè)工作日即可成功認(rèn)證;
八、登陸淘寶網(wǎng)站,注冊(cè)新用戶(hù),根據(jù)提示填寫(xiě)本人相關(guān)真實(shí)資料,注冊(cè)完畢;
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