2020年天貓雙12活動(dòng)違背了價(jià)格保護(hù)有什么處罰-天貓問答電商問答

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天貓平臺(tái)每年都會(huì)舉辦很多的大型促銷活動(dòng)，接下來受人矚目的促銷活動(dòng)就是天貓雙十二活動(dòng)了，如果天貓商家報(bào)名參加了雙十二活動(dòng)，但是違背了價(jià)格保護(hù)貴在，會(huì)受到什么樣的處罰呢?

商家違反“大型官方活動(dòng)”價(jià)格約定，活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日內(nèi)(2023年天貓雙12價(jià)格保護(hù)期為2023年12月13日00:00:00-2023年12月27日23:59:59)商品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的。如被消費(fèi)者投訴并成立的按照違反“違背承諾”規(guī)定，予以扣一般違規(guī)6分。建議您謹(jǐn)慎設(shè)置商品價(jià)格，做好規(guī)劃。

溫馨提醒：如消費(fèi)者已經(jīng)投訴，請(qǐng)您盡量與消費(fèi)者溝通協(xié)商解決，提前補(bǔ)差價(jià)給到消費(fèi)者。

商家準(zhǔn)入規(guī)則

1、天貓商家須滿足《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國(guó)際平臺(tái)*(“*”詳見本規(guī)則名詞解釋，下同)商家須滿足《天貓國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》;本次招商要求會(huì)以2023年11月9日0點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn);

2、報(bào)名參加天貓雙12的商家同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則，本款合作條件之詳情請(qǐng)見本規(guī)則“跨店滿減要求”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”;

3、報(bào)名參加天貓雙12的商家應(yīng)根據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店鋪活動(dòng)商品向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù)，本款合作條件之詳情請(qǐng)見本規(guī)則第三條“商品申報(bào)規(guī)則”的第2點(diǎn)“商品價(jià)格要求”中相關(guān)內(nèi)容及《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

4、商家可申報(bào)的商品數(shù)量會(huì)根據(jù)以往商家參與天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷售情況進(jìn)行合理調(diào)配，具體可申報(bào)數(shù)量以商品報(bào)名頁面展示為準(zhǔn)。

5、商品價(jià)格要求

(1)參加天貓雙12的商品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”)，其銷售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫;

(2)活動(dòng)商品銷售價(jià)格要求：

不得高于該商品在2023年11月12日00:00:00-2023年12月27日23:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)，除外類目及情形遵循《天貓及營(yíng)銷平臺(tái)最低標(biāo)價(jià)規(guī)則》中“天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)最低標(biāo)價(jià)”的規(guī)則;同時(shí)，結(jié)合商品以往的銷售表現(xiàn)，平臺(tái)對(duì)部分活動(dòng)商品的銷售價(jià)格在前述最低標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上可能還有更高折扣讓利要求，具體詳見商品報(bào)名頁展示。

如果天貓商家報(bào)名參加了雙十二活動(dòng)后，又不嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)則，那么您的店鋪將會(huì)面臨扣分的處罰哦，要知道天貓店鋪被扣分了以后，對(duì)于天貓店鋪的影響還是非常大的。

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