如何提升速賣通店鋪轉(zhuǎn)換率?
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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本文主題淘寶,淘寶問答。
店鋪轉(zhuǎn)化率一直是商家非常重視的指標(biāo)。無論是中國的淘寶JD.COM還是跨境電商速賣通,商家都希望提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。那么,就和大家分享一個提高速賣通轉(zhuǎn)化率的好方法。
速賣通店鋪的轉(zhuǎn)化率,如何提高速賣通店鋪的轉(zhuǎn)化率。
1.優(yōu)化平臺頁面。
好的商品一定要有好的店面,店面的設(shè)置要符合主要消費(fèi)者的文化習(xí)俗,不要觸碰到他們的宗教習(xí)俗所忌諱的內(nèi)容。頁面設(shè)置要有自己的特色。不要完全照搬其他優(yōu)秀店鋪的風(fēng)格,要有特色的創(chuàng)新。
2.維護(hù)老客戶。
產(chǎn)品質(zhì)量過硬的時候,相信你已經(jīng)有很多客戶了。這時候要及時回報老客戶,送小禮物。這個看似簡單的禮物,會贏得大多數(shù)買家的好評,也會提升店鋪的口碑。這樣的口碑會在客戶朋友圈傳播,為自己贏得更多的買家。
3.運(yùn)費(fèi)率設(shè)置合理。
做跨境交易的時候,郵費(fèi)占的比重比較大。如果商店想贏得更多的利潤,它通常會阻止買家。所以設(shè)置郵費(fèi)的時候要合理設(shè)置,針對不同國家的人做不同的設(shè)置。比如對發(fā)達(dá)國家的人來說,運(yùn)費(fèi)率可以定得稍微高一點(diǎn),但對發(fā)展中國家的人來說,應(yīng)該定得低一點(diǎn)。
4.及時回復(fù)。
由于時差的原因,賣家和買家往往處于不同的時間,這就造成了尷尬的局面。我們做生意的時候,顧客可能在睡覺,但是當(dāng)顧客想購物的時候,我們必須休息。所以,當(dāng)賣家面對的客戶是大洋彼岸的人時,往往需要更多的客服輪流值班,才能讓店鋪全天候運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)客戶有疑問時,我們可以及時回復(fù),這可以大大提高貨物的周轉(zhuǎn)率。
最后,商家也可以積極參與平臺活動,因為參與活動是為了提高商品的曝光率。如果商家更多的參與活動,店鋪的銷量會增加,那么店鋪的轉(zhuǎn)化率肯定會增加!
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