淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉怎么用
2023-01-09| 10:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題淘寶,淘寶賣家淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉,,淘寶問答。
由于電商行業(yè)的興起,全球購的普及,商品交易已經(jīng)隨時(shí)都能在全世界進(jìn)行,為了方便各國賣家買家在淘寶上交易,阿里成立了淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn),有些商家不知道怎么使用,那么淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉怎么用?
淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉怎么用?
使用海外地址結(jié)賬非大陸地區(qū)郵編,然后選擇轉(zhuǎn)運(yùn)的地址,接著確定提貨方式,付款后等待貨物到轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫,再由淘寶的轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫把貨物送到相應(yīng)的地方,然后整個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)倉的流程就差不多完成了。
國際轉(zhuǎn)運(yùn)有什么要注意的?
1、商品被倉庫簽收后,您需要完成在線支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用,后續(xù)倉庫才會為您將商品轉(zhuǎn)寄到海外。若您已經(jīng)完成支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)但一直未收到貨,請您聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)商咨詢詳情。
2、為了保障您的貨品安全,強(qiáng)烈建議您在收貨時(shí)先拆包驗(yàn)貨,后簽收;如在驗(yàn)貨過程中發(fā)生:破損:您可以直接拒收并立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商發(fā)起維權(quán)申請;包裹缺失、重量短缺不符、包裹錯(cuò)發(fā):您可以在簽收時(shí)注明少件貨品名稱、數(shù)量等信息,并在簽收后立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商發(fā)起維權(quán)申請。詳細(xì)賠償條款請見買家如何發(fā)起國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)維權(quán)。
3、國際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺是淘寶官方提供的一個(gè)服務(wù)平臺,賣家只負(fù)責(zé)把商品送到轉(zhuǎn)運(yùn)倉即可,對于賣家來說訂單收貨地址是國內(nèi)倉庫,因此若需要退貨的話,賣家是不需要承擔(dān)國際轉(zhuǎn)運(yùn)這段的運(yùn)費(fèi)的。
4、若買家收到貨后發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)(或者其他商品質(zhì)量問題),經(jīng)協(xié)商后需要退貨的,賣家只承擔(dān)與從倉庫寄回等價(jià)的退貨運(yùn)費(fèi),多出的差價(jià)部分需要買家承擔(dān);若買家收到貨后不喜歡,與賣家協(xié)商后需要退貨的,則由買家承擔(dān)所有來回運(yùn)費(fèi)。
5、若買賣雙方協(xié)商后達(dá)成一致用其他方式處理的,可按實(shí)際協(xié)商的方式進(jìn)行,部分商品如果屬于海關(guān)禁止或限制的品類,轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商將無法服務(wù),倉庫會進(jìn)一步拒絕接收或退貨,禁止運(yùn)送商品清單。
選擇了第三方轉(zhuǎn)運(yùn)商轉(zhuǎn)運(yùn),簽收后的貨物風(fēng)險(xiǎn)由賣家轉(zhuǎn)移到您本人,對于轉(zhuǎn)運(yùn)過程中可能產(chǎn)生的破損、丟件、少件問題需要您自行與轉(zhuǎn)運(yùn)商協(xié)商賠償;賣家、及淘寶網(wǎng)不再承擔(dān)賠付責(zé)任。
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