京東的SKU/SPU是什么-京東問答電商問答
2023-02-01| 13:36|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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本文主題京東,京東權(quán)重,京東問答。
有的時候,京東商家在更新商品SKU信息的時候,難免遇上這樣的困惑:我改了sku以后商品會降權(quán)嗎?今天幕思城就來仔細(xì)地跟你們講一下SKU改動與商品降權(quán)之間的關(guān)系,趕緊一起來看看吧!
一、內(nèi)在邏輯
SPU(StandardProductUnit):標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元。是商品信息聚合的最小單位,是一組可復(fù)用、易檢索的標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合,該集合描述了一個產(chǎn)品的特性。通俗點(diǎn)講,屬性值、特性相同的商品就可以稱為一個SPU。
SKU(StockKeepingUnit):庫存量單位,即庫存進(jìn)出計量的單位,可以是以件、盒、托盤等為單位。SKU是物理上不可分割的最小存貨單元。在使用時要根據(jù)不同業(yè)態(tài),不同管理模式來處理。
商品以SPU還是SKU展示,直接決定了商品在系統(tǒng)中的存儲結(jié)構(gòu),決定調(diào)整商品的顏色、內(nèi)存、規(guī)格等屬性是否會影響商品排名。
京東是以SKU維度展示商品,將一條商品數(shù)據(jù)以具體的SKU儲存,賦予其具體屬性。每個商品會以SKU形成一個鏈接,而SPU是系統(tǒng)后臺對不同屬性、規(guī)格但又屬于同一系的子產(chǎn)品進(jìn)行同一管理的編碼。
二、改動商品屬性的影響
商家修改、刪減SKU屬性,改變了商品數(shù)據(jù),某些情況下將對商品的展示、排名產(chǎn)生影響。
在SKU的信息中,改變一種商品屬性,對應(yīng)將會生成不同的SKU編碼。比如“iPhoneXR黑色”不同內(nèi)存擁有各自不同的SKU編碼,如下圖依次是“64G、128G、256G”的SKU:
64G:100000177758
128G:100000177760
256G:100000177772
可以發(fā)現(xiàn),不同內(nèi)存的“iPhoneXR黑色”均為一個單獨(dú)的鏈接,SKU編碼、商品鏈接、標(biāo)題均不相同,產(chǎn)品詳情頁是相同的。
在京東系統(tǒng)中,SPU無法直接參與到日常的交易中,編碼只用作系統(tǒng)管理邏輯,所有的搜索、排名、訂單操作均針對SKU,買家只能通過SKU下單。所以,我們在剛才操作時,每切換一個內(nèi)存,商品的標(biāo)題會跟著變化,頁面同時刷新。
三、基本規(guī)則
明白SPU/SKU的含義及京東以SKU維度展示商品,有助于我們理解SKU排名規(guī)則、增刪SKU對權(quán)重的影響以及熱銷商品設(shè)置等等問題。
▎規(guī)則一:
擁有多個SKU的商品,系統(tǒng)以捕捉到銷量最大的SKU進(jìn)行展示。比如一部手機(jī)有白、黑、金、紅等顏色,金色賣得最好。買家在搜索關(guān)鍵詞時,系統(tǒng)出現(xiàn)的是金色款手機(jī)SKU。
按照京東商品展示邏輯,以單個SKU產(chǎn)出計算排名。
一個SPU下多個SKU的搜索權(quán)重并不會進(jìn)行合并,與SPU下SKU數(shù)量無關(guān)。即買家在按關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時,優(yōu)先展示銷量最大的顏色、尺碼、規(guī)格的SKU,出現(xiàn)那個銷量最好的SKU對應(yīng)的商品主圖。
對策:主推商品不要斷貨
保持主推規(guī)格、熱賣商品持續(xù)有貨,如果斷貨、庫存為零,性質(zhì)與刪除該SKU是一樣的,將影響權(quán)重、排名,導(dǎo)致排名下滑或沒有排名。因?yàn)橄到y(tǒng)將默認(rèn)為該商品沒貨,不納入展示、排名行列。
如果發(fā)生主推商品斷貨情況,再培養(yǎng)另一個SKU成為主SKU,才會重新提升商品權(quán)重。在運(yùn)營中,如想將某個SKU打造成爆款、或者分析最受買家歡迎的SKU,對該SKU進(jìn)行推廣、營銷等一系列操作。
▎規(guī)則二:
編碼沒變沒影響,編碼一變影響大。有時我們?yōu)榱诉\(yùn)營需要,會去增刪、改變SKU,這時候要謹(jǐn)慎。比如一雙女鞋原有36、37、38、39這4個尺碼,將39碼改成40碼,將會產(chǎn)生一個新的SKU編碼。如果原本39碼是熱銷款,去掉后,店鋪的排名將會直線下降。
按照京東商品展示邏輯,每個SKU擁有獨(dú)立編碼、標(biāo)題和鏈接,同時商品評價也附屬在SKU上。當(dāng)商家改變SKU的關(guān)鍵屬性,其編碼、標(biāo)題和鏈接都會跟著改變,對系統(tǒng)而言這是一條新的數(shù)據(jù),影響商品排名和服務(wù)器的收錄,原本該SKU的評價也會消失。
改變或添加哪些內(nèi)容會改變編碼?哪些不會?
以修改“顏色”、“尺碼”為例:
總結(jié):增加存在的屬性,SKU不變;增加不存在的屬性,SKU會變;修改屬性名稱,SKU不變
對策:新品上架時添加好顏色和尺碼,謹(jǐn)慎改動
大家在新品上架時,不管上架多少個SKU,都將顏色和尺碼添加上,后期在擴(kuò)展SKU時不會改變之前SKU的權(quán)重和評價。
新品剛上架,權(quán)重、排名還沒起來,修改屬性改變SKU,對權(quán)重、排名影響不大,一旦穩(wěn)定、銷量起來以后,盡量不要再去調(diào)整商品屬性了。
看到這里,你是不是對京東的SKU和SPU有了更多的認(rèn)識呢?如果還有其它的疑問,歡迎在評論區(qū)留言!
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