如何讓買家只在你的店鋪購買

本文主題淘寶運營,淘寶問答。

你要做的就是找到你的目標客群的內(nèi)心關注點，有沒有一個特定族群?他們的價值觀為何?針對這個價值觀，你的產(chǎn)品能夠提升這個價值觀呢?把顧客由價格敏感走向價值敏感

要跟你的對手造成分別，其中一個原素就是要把購物者的大腦作出調(diào)整，由價格敏感走向價值敏感，而方法就是商品情感化。

這讓我想起小時的一段時間，我曾經(jīng)好沉迷NBA球星AllenIverson，我會買他的波鞋、看他的Video、甚至模仿他的打法、學他的Crossover(當然，這跟身高好有關系)。然后，會跟同樣喜歡Iverson的人一起看比賽，一起買波衫。當時的我還在讀書，每樣物品價格上都高，但我只要身上有錢就會買，就是不想錯過任何有關Iverson的一切。

當時，我并未發(fā)現(xiàn)自己沉迷的原因，只知道佢好有型?，F(xiàn)在回看，除了球技，當時的Iverson代表了一種精神，一個身高僅有6尺(平均NBA球員有6尺6、6尺7吧)，不畏眼前的巨人，縱然混身是傷但不會退縮，每晚并了命的比賽。你自不然覺得你同他一樣或至少要學他這種精神，我相信和我一樣的球迷都會明白。

一件普通的籃球球衣，因為有Iverson的加持，對我來說，變成了一件收藏品，我覺得價值與意義遠遠大于價格，對我來說溫度好高，其情感連結(jié)令我覺得付出更多也是值得的。

另一個例子，各位有沒有看過周食馳的>，還記得那碗哪渣面嗎?

史提芬周：但系我哋趁住重有些少時間呢，想同大家介紹一下唐朝新推出慨「刻骨銘心初戀金銀情侶套餐」，孔子同耶穌都講過，「初戀無限美」，所以我哋揀咗呢個題材。加上高貴既用料，每個套餐只系賣九十九個九毫九，一嚿水都唔使呀陰功!

隨餐重要附送印花一個，集齊印花五個，再加九十九個九毫九就可以換到呢個刻骨銘心慨骨頭鏈嘴，呢個鏈嘴因為經(jīng)我食神開光，所以對于青年男女談戀愛有妙不可言既功效既。

以上例子將哪渣面變成一個故事，夸張了點，但正就是我想說的，不妨把你的產(chǎn)品或服務想得浪漫一點或富情感一點甚至幽默一點，或國內(nèi)的一個用語–令你的產(chǎn)品有點溫度。

情感是一個很主觀的體驗，并沒有一個確實定價!

故宮博物館給人的印像可能是莊嚴、比較傳統(tǒng)，但故宮淘寶的微信公眾號以極具幽默的語氣，用一種全新角度去演繹大家耳熟能詳?shù)牡刍使适?。例如：明朝的第十位皇帝朱厚照，就被打上「任性皇帝」的標?45歲登基的雍正帝，一副霸道總裁的形象，卻變身眼鏡代言人。

要讓你的產(chǎn)品或服務大賣，第一個重點當然是你的產(chǎn)品有需求，而當需求真正存在時，你便需要在這個需求上建立你的社群，并為社群提供營養(yǎng)，令社群的人由價格導向走向價值導向。這個過程需要的努力不少，時間可能以年計，唯期效果可以好驚人。

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