淘寶搜索引擎這個(gè)猜的過程分為三個(gè)階段
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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本文主題淘寶搜索引擎,淘寶蘋果,淘寶問答。
淘寶搜索引擎工作的第一步其實(shí)是“猜”。不管是關(guān)鍵詞搜索,還是類目搜索,還是其他的,淘寶搜索引擎工作的第一步是“猜”買家到底想要的是什么,然后把猜出來的結(jié)果提取并推薦出來。
比如,用戶在輸入“貓”的時(shí)候,基于大數(shù)據(jù),人們點(diǎn)得最多的品類,搜索引擎會(huì)“猜”你想要的找的是貓糧,也可能養(yǎng)貓用的工具等等。
而不是我們家里養(yǎng)的寵物貓咪,那么它提取并且推薦給你的也都是養(yǎng)貓要用的產(chǎn)品,搜出來的店鋪也都是寵物用品類的店鋪。
淘寶搜索引擎這個(gè)猜的過程分為三個(gè)階段:
第一階段:匹配詞
淘寶“猜”的依據(jù)是什么呢?淘寶其實(shí)不是瞎“猜”的,它的搜索系統(tǒng)會(huì)對用戶的關(guān)鍵詞搜索行為進(jìn)行積累,并進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì),可能是最近30天的,也可能是最近一年的。
比如,淘寶的搜索系統(tǒng)通過對用戶搜索“蘋果”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行概率統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)在最近一年幾乎所有用戶搜索“蘋果”的時(shí)候,點(diǎn)擊的都是“蘋果”的這款手機(jī),而不是我們吃的那種水果。
這樣,再有用戶搜索“蘋果”時(shí),淘寶的搜索系統(tǒng)會(huì)猜這個(gè)用戶也想要一個(gè)“蘋果”手機(jī),從而把蘋果手機(jī)推薦給用戶,而不是推薦我們吃的蘋果水果。
第二階段:分配類目
接下來,淘寶會(huì)對提取出來的商品進(jìn)行類目的匹配。比如搜索“蘋果”的時(shí)候,有“手機(jī)”,“生鮮”等類目:
第三階段:個(gè)性化搜索
淘寶所追求的個(gè)性化搜索就是根據(jù)買家上網(wǎng)時(shí)所留下的痕跡(比如:曾經(jīng)買過什么樣的寶貝,曾經(jīng)把哪些商品放入了購物車,收藏過什么樣的寶貝或者店鋪等等),去判斷用戶的本次搜索會(huì)傾向于要什么樣的寶貝。
個(gè)性化搜索目前從價(jià)格、性別、品牌、愛好、地域等方面來看,很多的排序已經(jīng)取得了不錯(cuò)的效果。
對買家而言,淘寶的個(gè)性化搜索可以讓其更高效地找到自己需要的商品;對于賣家而言,也不再需要花太多的精力來做搜索本身的優(yōu)化,更多的注意力應(yīng)該放在用戶身上,放在產(chǎn)品身上。
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