怎么關(guān)閉淘寶店鋪詳細(xì)流程介紹
2023-01-10| 13:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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本文主題淘寶店鋪,淘寶賬戶,淘寶問(wèn)答。
在淘寶上,可能也會(huì)發(fā)生一些賣家們以為某些原因而不像繼續(xù)經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪,要把店鋪關(guān)閉的情況,那么當(dāng)我們遇到這樣的情況又該如何做才能夠來(lái)關(guān)閉淘寶店鋪呢?下面就讓幕思城小編一起來(lái)了解一下關(guān)于關(guān)閉淘寶店鋪的具體操作步驟吧。
淘寶店鋪不想開(kāi)了該怎么關(guān)閉?淘寶店鋪應(yīng)該如何注銷?
1.首先第一步我們也需要打幕思城寶的網(wǎng)頁(yè)了,打開(kāi)之后登陸我們的淘寶賬號(hào),之后點(diǎn)擊頁(yè)面里面的“賣家中心”的選項(xiàng),進(jìn)入到淘寶店鋪的后臺(tái)管理界面。
2.當(dāng)我們進(jìn)入到后臺(tái)的管理界面之后,那么在界面最上角的導(dǎo)航欄里面我們也會(huì)看到有一個(gè)“更多”的選項(xiàng),點(diǎn)擊該選項(xiàng),我們也就會(huì)看到有一個(gè)叫做“服務(wù)中心”的功能了。
3.之后我們也要點(diǎn)擊服務(wù)中心,進(jìn)入到服務(wù)中心的界面里面,在頁(yè)面里面我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)“賬戶管理”的選項(xiàng),而當(dāng)我們把鼠標(biāo)放在這樣的一個(gè)選項(xiàng)上面我們也就可以找到“賬戶注銷工具”的功能了。
4.當(dāng)我們點(diǎn)擊這個(gè)功能,那么在之后的話,我們也就會(huì)進(jìn)入到注銷店鋪的頁(yè)面里面了,在這個(gè)界面里面我們也需要選擇我們之所以要對(duì)我們的淘寶店鋪進(jìn)行注銷的原因了,當(dāng)然了,在選擇原因這一塊的話其實(shí)我們也并不需要糾結(jié),按照真實(shí)的情況來(lái)進(jìn)行選擇就可以了。
當(dāng)然了,在這里小編也要提醒大家的就是,當(dāng)你想要關(guān)閉淘寶店鋪的時(shí)候,恰好在店鋪里面也還有未完成的訂單的話,那么我們關(guān)閉店鋪這樣的一個(gè)操作也是無(wú)法完成的。而且還有一點(diǎn),如果我們需要關(guān)閉我們的淘寶店鋪的話,也一定要注意保證金這個(gè)方面,我們之前繳納的保證金是可以申請(qǐng)退回的。
親,若您是想注銷淘寶賬號(hào),但因賬戶開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致不符合賬戶注銷條件,請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入賬戶注銷流程后,通過(guò)點(diǎn)擊“查看幫助”進(jìn)入店鋪?zhàn)N入口,根據(jù)頁(yè)面提示對(duì)應(yīng)處理。賬戶注銷入口請(qǐng)點(diǎn)擊此處。(個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪都適用下述規(guī)則)
若您暫不符合店鋪?zhàn)N的條件,且只是暫時(shí)不想經(jīng)營(yíng)您的店鋪,您可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作:【賣家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】全選后點(diǎn)擊“下架”或“刪除”),店鋪內(nèi)沒(méi)有在售寶貝達(dá)到5周后,您的店鋪會(huì)被釋放,但賬號(hào)的開(kāi)店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開(kāi)店的話,點(diǎn)擊激活店鋪即可。
溫馨提醒:
1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷僅支持需要注銷賬號(hào)但因開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行賬號(hào)注銷的場(chǎng)景【其他場(chǎng)景暫未開(kāi)放,平臺(tái)會(huì)不定期擴(kuò)展,請(qǐng)耐心等待】
該場(chǎng)景下的店鋪?zhàn)N具體需滿足以下條件:
1)店鋪無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)行為:開(kāi)店后從未發(fā)布過(guò)商品,或發(fā)布過(guò)商品但歷史上無(wú)成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個(gè)月以上;(補(bǔ)充:若在閑魚有賣過(guò)東西,就屬于歷史有經(jīng)營(yíng)行為了,不滿足注銷店鋪條件)
2)消保資金已結(jié)清:店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;
3)注銷申請(qǐng)人與開(kāi)店申請(qǐng)人須為同一人:實(shí)人認(rèn)證通過(guò)。
2、注銷店鋪后,店鋪的一系列信息將無(wú)法恢復(fù),包括但不僅限于:
1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標(biāo)識(shí)、店鋪裝修等);
2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);
3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級(jí)、DSR評(píng)分、評(píng)價(jià)信息等);
4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);
5)店鋪買家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買家會(huì)員名、收件人信息、收貨地址等);
6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、店鋪?zhàn)N后的新開(kāi)店限制及影響:
1、本賬戶在店鋪完成注銷之日起永久無(wú)法重新開(kāi)店;
2、本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)在店鋪完成注銷之日起6個(gè)月內(nèi)無(wú)法重新開(kāi)店。
若本賬戶同一認(rèn)證主體在開(kāi)店限制期滿后重新開(kāi)店成功的,淘寶網(wǎng)將視原注銷店鋪的歷史違規(guī)嚴(yán)重程度,依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則,由新開(kāi)設(shè)的店鋪承繼原注銷店鋪的部分違規(guī)扣分等。
(本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)是指:舉個(gè)例子,賬戶A的認(rèn)證人是“張三”,且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶B,賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?!皬埲痹谫~戶A店鋪?zhàn)N成功的6個(gè)月后,可以選擇賬戶B或賬戶C的其中一個(gè)進(jìn)行開(kāi)店,但不能再用賬戶A開(kāi)店。同時(shí)需滿足一證一店的要求。)
4、店鋪?zhàn)N成功后,您對(duì)您在店鋪?zhàn)N前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、所產(chǎn)生的店鋪交易等仍須依照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5、依據(jù)電商法相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者自行終止經(jīng)營(yíng)的須提前三十日在店鋪首頁(yè)顯著持續(xù)公示,故您在確認(rèn)注銷后將有30天公示期,公示期結(jié)束后店鋪?zhàn)詣?dòng)注銷,敬請(qǐng)知悉。
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