淘寶新手開(kāi)店這些誤區(qū)你要知道
2023-01-11| 13:29|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:51
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本文主題新手開(kāi)店,淘寶賬戶,淘寶問(wèn)答。
很多新開(kāi)店賣家在淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)中都會(huì)遇到這樣活著那樣的問(wèn)題不知道怎么解決。今天幕思城小編就跟大家分享一下在過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題,幫助大家更好的運(yùn)營(yíng)好店鋪,避免誤入誤區(qū)。
1、個(gè)人店鋪如何升級(jí)為企業(yè)店鋪?要多少錢?
答:店鋪升級(jí)是在不影響正常經(jīng)營(yíng)的情況下,將店鋪的經(jīng)營(yíng)主體由個(gè)人變更為企業(yè),同時(shí)保留店鋪的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(如淘寶旺旺名、信用等級(jí)、交易數(shù)據(jù)等)。店鋪升級(jí)賣家必備資料:已認(rèn)證的企業(yè)支付寶賬戶(未綁定淘寶賬戶,同時(shí)其關(guān)聯(lián)賬戶綁定的淘寶賬戶必須沒(méi)有淘寶開(kāi)店記錄);關(guān)系類型為法人、股東的相關(guān)資料,升級(jí)企業(yè)店鋪需要繳納服務(wù)費(fèi)190元,店鋪升級(jí)申請(qǐng)公示通過(guò),申請(qǐng)人繳納店鋪升級(jí)服務(wù)費(fèi),費(fèi)用主要用于淘寶審核申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)信息并進(jìn)行升級(jí)信息維護(hù)。如果店鋪?zhàn)罱K未升級(jí)成功,已經(jīng)收取的費(fèi)用不予退回。
2、訂單清洗是什么?
答:淘寶推出的訂單自檢功能就是針對(duì)s單行為即虛假交易行為進(jìn)行檢查,當(dāng)出現(xiàn)你的淘寶店鋪出現(xiàn)“清洗”提示時(shí),賣家就要慎重對(duì)待了,要查看你的店鋪是否有進(jìn)行刷信譽(yù)的操作或者觸到了哪些淘寶禁忌。
3、、訂單清洗時(shí)間是多久?已過(guò)期的訂單還可以再清洗嗎?
答:訂單清洗有效期為24小時(shí),已經(jīng)過(guò)期的訂單無(wú)法再操作清洗。
4、訂單清洗之后,未完成的交易還可以進(jìn)行嗎?
答:可以的,訂單清洗不影響交易正常進(jìn)行。交易正常進(jìn)行包含但不限于發(fā)貨、確認(rèn)收貨等。
5、直通車正常開(kāi)著為什么會(huì)被排查下架?怎么處理?
答:直通車被排查下架,要么是圖片違規(guī)要么就是直通車創(chuàng)意標(biāo)題違規(guī);現(xiàn)在直通車排查會(huì)直接告知你什么原因,比如圖片中放了“高仿”兩個(gè)字被人工排查到;比如淘寶直通車創(chuàng)意標(biāo)題中有“野生保護(hù)動(dòng)物XXX”等違規(guī)字樣等。若非嚴(yán)重違規(guī),立刻改正后耐心等直通車恢復(fù)上線。
6、淘寶不能做“好評(píng)返現(xiàn)”,怎么辦?
答:禁止的行為就不要去做。你的目的是為了讓評(píng)論活躍,給其他買家有力的參考;現(xiàn)在又有哪個(gè)買家是“傻”的,會(huì)完全參考好評(píng)去買東西呢?何不鼓勵(lì)買家去做曬圖,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)呢?這就沒(méi)有進(jìn)行“誘導(dǎo)消費(fèi)者好評(píng)返現(xiàn)”了啊。商家被投訴好評(píng)返現(xiàn),是因?yàn)橘I家在“已買到商品”填寫評(píng)價(jià)是有個(gè)選項(xiàng)叫做“賣家有無(wú)引導(dǎo)好評(píng)返現(xiàn)的行為”,你要改變的是不要去做引導(dǎo)好評(píng),而應(yīng)該鼓勵(lì)買家參與各種互動(dòng)。
7、淘金幣是否是設(shè)置越高抵扣越好?
答:肯定不是;兩種情況適合設(shè)置淘金幣高抵扣,其一是參加淘金幣活動(dòng)(很多都是30%抵扣起);其二是你想快速的收獲很多的淘金幣到你的“賣家淘金幣賬戶”,然后來(lái)做一些簽到送淘金幣等店鋪淘金幣活動(dòng);買家淘金幣賬戶和賣家淘金幣賬戶是分別兩個(gè)不同的賬戶,一個(gè)是你作為賣家的淘金幣賬戶,另一個(gè)是你這個(gè)賬戶作為“買家”領(lǐng)取到的淘金幣賬戶,區(qū)別開(kāi)來(lái)。
8、直通車質(zhì)量得分如何提升?已經(jīng)8分了如何提升到10分?
答:前期通過(guò)無(wú)線或PC端單獨(dú)投放、單獨(dú)的出價(jià)策略,控制地域,時(shí)間折扣;一張還不錯(cuò)的圖,基本質(zhì)量分都可以到8、9分,部分詞還可以到10分。但是當(dāng)我們點(diǎn)擊率不是超過(guò)行業(yè)很多的情況下,質(zhì)量分在保持這個(gè)投放情況下就很難提升了,這個(gè)時(shí)候就該考慮數(shù)據(jù)量,也就是點(diǎn)擊量了,逐步擴(kuò)大地域,時(shí)間,獲取更多的展現(xiàn)、點(diǎn)擊。
以上就是新手小白們,最容易犯迷糊的幾個(gè)點(diǎn),希望在看過(guò)今天的文章后,大家能進(jìn)一步了解淘寶規(guī)則以及淘寶運(yùn)營(yíng)。
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