如何寫出精準文案打動客戶購買痛點提升轉(zhuǎn)化率

本文主題精準文案,淘寶問答。

有時候在看別人產(chǎn)品的文案，總感覺哪里不太對，有一種差口氣的感覺，自己在寫文案的時候，通常自我感覺良好，看不出問題在哪，今天我們來聊，產(chǎn)品、文案和顧客痛點，到底應該怎么匹配，才會讓顧客有買的沖動。

1.為什么有些文案怪怪的？比如「如果青春不曾放肆，老來何以話說當年，18-59平米，鶴立雞群的樣板間，戎裝登臺」沒錯，這是萬科的賣房廣告。

2.我們來看下文案，文案開頭的意思就是，你青春的時候就應該放肆一下，花很多錢買房子，老的時候就能說我當年多厲害，然后花了父母所有的錢買了這個房子。

3.但是，仔細想想好像不太對，如果年輕人有錢的話，會有兩個選擇，要么去瀟灑，去創(chuàng)業(yè)，要么就是買房圖安穩(wěn)。所以年輕人要青春放肆，應該去創(chuàng)業(yè)，而不是買房。

4.所以這句文案為什么會覺得怪怪的，因為它是錯的！它喚起了一個錯誤的需求，當我們看到這段文案時，本來是要買房子的，結(jié)果一看有道理，就不買了。

5.在寫文案的時候，要先給用戶挖個坑，但是自己挖的坑，跪著也要填上。比如「你用著上千元的香水，卻用39元的超市洗發(fā)水」，這個文案就是降低一個人的現(xiàn)實狀態(tài)，太讓人覺得不合理，急于想要改變，相當于在大腦里邊挖了一坑，所以你的產(chǎn)品必須填滿這個坑，前面買房的文案就是填錯了坑。

6.今天主要講三個在寫文案的時候要避免的問題，第一個是坑位錯了，第二個是坑挖的太大，第三個是沒有石頭填坑，下面分別來看一下。

7.第一是坑位錯了，舉例，我們內(nèi)訓班學員做定制襯衣的文案「你不該相信一些銷售的花言巧語，他們只是為了賺錢，不會考慮你走出店后的尷尬，XXX3D定制襯衫」這錯誤的喚起了對銷售員厭惡的痛點。

8.我們可以改一下「你不該相信一些銷售的花言巧語，他們只是為了賺錢，不會考慮你走出店后的尷尬，上天貓，就購了，離開討厭的銷售員」這才符合你挖的痛點。

9.前面的文案是在說銷售員雖然表面和氣，但其實內(nèi)心嘲笑你的形象，因為你穿的不得體，所以你很討厭銷售員，下次再不去這種店了，所以去天貓就可以了。

10.但是你想要的是，下次我得好好提升形象，不讓銷售員嘲笑，買更好的衣服，比如更貴的襯衣，或者定制的襯衣。

11.解決方案是，先是喚起需求「人的體型成千上萬種，但襯衣的型號只有幾十種」這就是我們要挖的坑。接著是解決需求「襯衣不是T恤，不得體，別人一眼就看得出來XXX3D定制襯衣，定制你的專屬襯衣」這才是真確的邏輯。

12.第二是坑太大，喚起了過高的痛點和需求，以至于產(chǎn)品無法填滿需求。360有款可以打電話防走丟定位的兒童手表，文案是「360兒童手表可以打電話防走丟的定位手表」并在旁邊放了人販子了圖片。

13.這個廣告喚起了父母的恐懼感，而簡單的定位手表無法解決這個恐懼。這句文案的痛點是，最近人販子多，你的孩子別走丟。但是痛點挖的太大，父母的反應是不要讓孩子外出了。

14.后來換了一種文案的配圖，同樣是走丟，但場景不再是被人販子拐賣，而是一家人在郊游的時候，跟孩子玩捉迷藏，這時挖出來的坑，跟填坑的產(chǎn)品是能匹配的。

15.最后是沒有石頭填，比如「霧霾天，應該想的更長遠些?？靵戆?，一起去創(chuàng)造大不同」這個文案只單純喚起了痛點，但是并沒有石頭填坑，因為用戶根本就不知道你要做什么。這是標準的自嗨型文案，只有寫作者才知道，他寫的是什么。

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