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    淘寶五一正常發(fā)貨嗎

    2023-01-11| 13:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41

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    淘寶五一正常發(fā)貨嗎

    五一快來了,對于人們的購買欲望來說,節(jié)假日也是會有購買需求的。所以很多人都比較關心淘寶五一會不會正常發(fā)貨,畢竟這是一個節(jié)假日,很多的企業(yè)都是會根據國家法定放假的。下面我就來給大家介紹一個淘寶五一會不會正常發(fā)貨吧。

    淘寶五一正常發(fā)貨嗎

    一、淘寶五一正常發(fā)貨嗎?

    淘寶除了春節(jié),五一是不會放假的,尤其是快遞,一般也是不會放假的,就是可能倉庫也許會放假,這個可以在買東西之前問一下商家,商家說可以正常發(fā)貨那么就可以正常發(fā)貨。

    二、不按時發(fā)貨怎么辦?

    1、先嘗試與賣家溝通,或許因為發(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務態(tài)度不好,請繼續(xù)下面的步驟。

    2、找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說明也填寫類似的內容,提交退款申請。申請退款后,賣家即使不操作,退款也會在規(guī)定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請客服介入,防止因為長時間拖延,導致自動確認后,賣家攜款跑路。

    3、如果在淘寶天貓商城購買的,對方未在72小時內發(fā)貨,申請退款成功后還可以獲得一筆賠償的,普通集市店沒有這種待遇。退款成功后,在天貓店購買的沒有獲得賠償的話,先與賣家協(xié)商賠償,如果天貓賣家不愿意賠償,建議投訴獲得賠償

    4、找到訂單,選擇“投訴商家”填寫投訴的原因,違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證,截取與賣家聊天記錄上傳,如果賣家不回你,就只截取自己的,并且在投訴說明的內容里填寫賣家的服務態(tài)度,然后提交。

    5、如果在淘寶集市店購買的,買家可根據對方的服務態(tài)度考慮是否投訴,賣家態(tài)度較好,建議顧客就別投訴了,淘寶經營也不容易,互相理解,如果態(tài)度惡劣,建議立刻投訴。

    一般五一淘寶是會正常發(fā)貨的,畢竟不是過年快遞放假。所以大家在五一的時候是可以放心購買的,如果沒有按時發(fā)貨的話,也是可以根據上面的方法去操作的哦。

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