一個(gè)健康的店鋪需要哪些滿足數(shù)據(jù)指標(biāo)
2023-01-11| 13:29|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題店鋪數(shù)據(jù)指標(biāo),淘寶店鋪,淘寶問答。
說到我們的自我診斷店鋪,那么我們首先就需要知道店鋪健康的標(biāo)準(zhǔn)是什么?因?yàn)槲覀冇辛藰?biāo)準(zhǔn)之后,我們才可以結(jié)合自己店鋪的情況來進(jìn)行判斷。很多同學(xué)都很明顯的感覺自己最大的問題就是流量的問題,那么我們?cè)趺捶治鲎约旱牡赇?從哪些方面去了解如何增加店鋪流量呢?下面就是幕思城小編總結(jié)的幾個(gè)方法,我從這幾個(gè)方法點(diǎn)來為大家一一介紹。
一.了解淘寶的發(fā)展方向,沒有做不好的淘寶。
現(xiàn)在淘寶上競爭也是越來越大,現(xiàn)在很多買家都是喜歡在淘寶上購物,可謂是步入了淘寶新的電商時(shí)代。我們?cè)谧鎏詫毟嗟膽?yīng)該考慮做什么樣的產(chǎn)品,可以解決買家哪些方面的問題,如何給予買家更好的購物體驗(yàn)。大家做淘寶一定不要浮躁,扎實(shí)做好產(chǎn)品,做好視覺效果,做好買家體驗(yàn)以及產(chǎn)品的售后工作,只要你的產(chǎn)品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率不錯(cuò),淘寶是不會(huì)不給你機(jī)會(huì)的,這一點(diǎn)你絕對(duì)要放心,淘寶目前的機(jī)制就是不放過任何一個(gè)好的產(chǎn)品。
二、一個(gè)健康的店鋪需要哪些滿足數(shù)據(jù)指標(biāo)?
有些數(shù)據(jù)我們需要跟自己的同行對(duì)比,有些數(shù)據(jù)我們需要跟自己的歷史對(duì)比。下面我們就從售后服務(wù)指標(biāo),還有店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分以及轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊率這四點(diǎn)來為各位同學(xué)進(jìn)行解析。
1.分析這些售后指數(shù),確保較高的售后權(quán)重
我們的售后服務(wù)指標(biāo)主要指的就是我們的售后速度售后率、糾紛率,處罰數(shù)等。這些都是需要跟行業(yè)均值做對(duì)比的數(shù)據(jù)指標(biāo)。低于行業(yè)均值健康的狀態(tài)。當(dāng)我們的數(shù)據(jù)開始出現(xiàn)大面積的下降,那我們就一定要注意到這個(gè)問題的嚴(yán)重程度。出現(xiàn)了問題不能不解決,不解決肯定是會(huì)繼續(xù)惡化的。
2.你的動(dòng)態(tài)評(píng)分時(shí)刻在變,所以店鋪權(quán)重也時(shí)刻在變
這個(gè)評(píng)分主要就是我們的產(chǎn)品描述,發(fā)貨速度,賣家態(tài)度。有些東西是我們主觀可以控制的,這里的標(biāo)準(zhǔn)就是保證紅色的情況下不要讓曲線呈現(xiàn)連續(xù)一周時(shí)間下滑的狀態(tài)。一旦出現(xiàn)連續(xù)下滑的現(xiàn)象會(huì)影響店鋪的流量。所以在數(shù)據(jù)這一塊我們一定要采用預(yù)防為主,防治結(jié)合的方式,不要等到問題出現(xiàn)了再去彌補(bǔ)。
3.轉(zhuǎn)化率高,所以權(quán)重高,所以多少轉(zhuǎn)化率才算高?你知道嗎
我們的轉(zhuǎn)化率可以直接在生意參謀的后臺(tái)數(shù)據(jù)里面看到。如果我們想要計(jì)算競爭商品的支付轉(zhuǎn)化率,就需要用到我們的市場行情。可以通過幾個(gè)粒度來找到競爭商品,是品牌可以通過品牌找,不是的話可以通過行業(yè)粒度和屬性粒度來去找。
影響轉(zhuǎn)化的因素有很多,如果你在同行里面轉(zhuǎn)化率過低的話。就要從產(chǎn)品的包裝以及主圖,詳情頁來去下手,這也是我們的視覺營銷效果。凡是買家可以看到的地方,都是屬于視覺營銷的范疇。包括主圖、詳情頁、視頻、價(jià)格、營銷方式、好評(píng)、買家秀、問大家等等。
4.沒轉(zhuǎn)化不可怕,連點(diǎn)擊都沒有,那就完蛋了
直接反應(yīng)你的產(chǎn)品是不是受消費(fèi)者歡迎。影響點(diǎn)擊率的最大因素就是你的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身。所以我們?cè)谶x擇一款寶貝來作為主推的時(shí)候一定要進(jìn)行測(cè)試,點(diǎn)擊率一定要大于等于行業(yè)均值的產(chǎn)品才是值得我們大力去主推的。
在我們開直通車測(cè)款之前,我們一定要做好基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)。要記得有付出才會(huì)有回報(bào)。很多商家在沒有判定產(chǎn)品到底數(shù)據(jù)怎么樣的時(shí)候就開始盲目推廣,這樣只會(huì)讓你花錢得不到效果,最主要的就是浪費(fèi)了時(shí)間。
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