天貓618預(yù)售客服話術(shù)分享-有哪些-天貓618活動(dòng)話術(shù)-天貓問答

//m.tb.cn/h.fthYqQW618超級(jí)紅包天貓618預(yù)售客服話術(shù)分享：關(guān)注店鋪還可以領(lǐng)取x元優(yōu)惠券哦2、店鋪活動(dòng)/優(yōu)惠介紹本店正在參加XX大促，活動(dòng)期間關(guān)注店鋪還可以領(lǐng)取XX元店鋪優(yōu)惠券，懇請(qǐng)您耐心等待4、發(fā)貨時(shí)間親，我們會(huì)在XX小時(shí)內(nèi)盡快為您發(fā)貨，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況以及個(gè)人喜好的松緊度來選擇尺碼哦6、咨詢量過大來不及回復(fù)您好，感謝您的理解和配合7、是否正品您好。

現(xiàn)在正處于天貓618活動(dòng)階段，作為淘寶客服有必要掌握一些話術(shù)，掌握了這些話術(shù)以后對(duì)于維系消費(fèi)者來說會(huì)有一定的幫助，下面的內(nèi)容中為大家分享一些客服的常見話術(shù)有哪些?

先附上618超級(jí)紅包，最高22888元

pc端：https://s.click.taobao.com/lcRCDXu

手機(jī)端：https://s.click.taobao.com/PyFCDXu

或復(fù)制下面淘口令在手機(jī)上打開：

99￥Aehj2lnDwGV￥https://m.tb.cn/h.fthYqQW618超級(jí)紅包

天貓618預(yù)售客服話術(shù)分享：

1、歡迎語

親~歡迎光臨XXX店，現(xiàn)在正在進(jìn)行**活動(dòng)，關(guān)注店鋪還可以領(lǐng)取x元優(yōu)惠券哦

2、店鋪活動(dòng)/優(yōu)惠介紹

本店正在參加XX大促，商品超低價(jià)，錯(cuò)過再等一年!活動(dòng)期間關(guān)注店鋪還可以領(lǐng)取XX元店鋪優(yōu)惠券，可以在折扣價(jià)的基礎(chǔ)上使用哦，更劃算!

3、快遞

親親，我們發(fā)的快遞是**因?yàn)榛顒?dòng)期間快遞很多，有的地區(qū)可能會(huì)出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象，請(qǐng)您耐心等待，有問題隨時(shí)聯(lián)系我們，感謝理解

親，您的快遞包裹已經(jīng)到**，現(xiàn)在正在爆倉，非常抱歉，我們馬上幫您催促快遞，懇請(qǐng)您耐心等待

4、發(fā)貨時(shí)間

親，非常抱歉，活動(dòng)期間發(fā)貨量大，這邊給你備注，我們會(huì)在XX小時(shí)內(nèi)盡快為您發(fā)貨，請(qǐng)您耐心等待，謝謝

5、尺寸

親，商品詳情頁有對(duì)應(yīng)身高尺碼表，尺碼表數(shù)據(jù)是根據(jù)實(shí)物測(cè)量得出的，您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況以及個(gè)人喜好的松緊度來選擇尺碼哦

6、咨詢量過大來不及回復(fù)

您好，很抱歉，目前咨詢量大，并非有意怠慢，我們會(huì)盡快回復(fù)您，請(qǐng)您耐心等候，感謝您的理解和配合

7、是否正品

您好，我們所有產(chǎn)品均是正品，您只管挑選您喜歡的款式就好，質(zhì)量我們是可以給您保障的而且本店支持7天無理由退換貨售后服務(wù)，喜歡就趕緊拍下哦

8、商品催付

6.18活動(dòng)正在搶購中，虧本銷售，活動(dòng)量大，活動(dòng)時(shí)間和庫存數(shù)量有限制，機(jī)會(huì)難得，喜歡就趕緊下單哦

親親，你拍下的商品還未付款哦，活動(dòng)期間銷售很快，還請(qǐng)盡快付款別錯(cuò)過哦

親親，你拍下的商品還未付款哦，請(qǐng)盡快付款以便我們以最快的速度發(fā)貨哦

9、商品議價(jià)

親，一看您就是個(gè)有眼光有品位的人，這款商品我也非常喜歡呢，價(jià)格已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，商品的性價(jià)比也很高，買回去您一定喜歡噠~

10、結(jié)束語

歡迎您光臨我們店鋪，期待下次能夠再為您服務(wù)!

親親~您收到商品后有任何問題都可以來咨詢我們，一定會(huì)幫你處理好哦

在以上的內(nèi)容中，為大家分享了天貓618預(yù)售客服話術(shù)，作為淘寶客服，可以了解一下這些話術(shù)，甚至是可以設(shè)置為快捷話語當(dāng)有消費(fèi)者詢問的時(shí)候，就可以將這些話術(shù)拋出去了

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓618預(yù)售,天貓客服天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向天貓618活動(dòng)話術(shù),淘寶客服618活動(dòng)話術(shù),天貓618營銷方案,天貓618營銷策略,淘寶客服預(yù)售款話術(shù),天貓618活動(dòng)策劃,618促銷話術(shù),天貓客服話術(shù)(售前,售后都有),618活動(dòng)客服話術(shù),天貓618文案，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。