淘寶新手開(kāi)店常見(jiàn)問(wèn)題有哪些
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題淘寶新手開(kāi)店,淘寶常見(jiàn)問(wèn)題,淘寶問(wèn)答。
在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,對(duì)于老手來(lái)說(shuō),可能還知道解決辦法,但新手商家可能就比較麻煩了。那么,淘寶新手開(kāi)店常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法介紹
1、流量下滑了,或遇到瓶頸,或遇到強(qiáng)勁對(duì)手,怎么辦?
首先看一下行業(yè)整體人氣有沒(méi)有下滑,或者有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做活動(dòng)等等。
另外還有兩點(diǎn)需要重視,一個(gè)是流量地圖,首要是看各個(gè)途徑的流量狀況,分析是哪個(gè)入口出現(xiàn)了問(wèn)題。
其次,對(duì)于單品。
第一:看單品的主要引流詞的搜索人氣有沒(méi)有下滑,主要的引流詞人氣下滑,單品的總流量肯定也會(huì)下滑!這時(shí)候就需要重新去刷一些相對(duì)人氣更大的關(guān)鍵詞,懟權(quán)重、懟排名!
第二:如果人氣沒(méi)下滑,就看主要引流詞的排名有沒(méi)有下滑,每天分析每個(gè)詞的引流能力以及排名位置。一旦哪個(gè)詞的權(quán)重丟失,一定要及時(shí)補(bǔ)回來(lái)!
2、店鋪流量一直在漲,但沒(méi)有轉(zhuǎn)化怎么辦?
如果你發(fā)現(xiàn)你來(lái)自于搜索端的支付轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于行業(yè)均值,這同時(shí)嚴(yán)重影響你自然搜索權(quán)重,那么需要檢查你的關(guān)鍵詞是否足夠精準(zhǔn)。
一定要是跟你的產(chǎn)品的屬性和產(chǎn)品的特征是高度相關(guān)的。
3、對(duì)于新手,我分享一下控制退款率和回購(gòu)率的竅門。
在前期至關(guān)重要,遇到退款的客戶,想辦法把本錢和快遞費(fèi)退給客戶,再多打幾元感謝費(fèi),減少一個(gè)退款多得一個(gè)全5分。
遇到換貨的客戶,讓客戶直接再拍一個(gè),繼續(xù)按照上面的方法操作。就這么敏感的做起來(lái),每一個(gè)機(jī)會(huì)都不要放過(guò),同時(shí)也要留意寶貝的變化,假如一個(gè)寶貝到了7*7=49天還不增加,我感覺(jué)就根本做不起來(lái)了。
4、店鋪銷量急劇下滑怎么辦?找到癥結(jié)才能對(duì)癥下藥!
對(duì)于“銷量下滑”問(wèn)題,一定要明白、理解本質(zhì)結(jié)構(gòu):銷量=流量+轉(zhuǎn)化。
再根據(jù)這個(gè)結(jié)構(gòu)往下梳理,就能迎刃而解了。
以上就是淘寶新手開(kāi)店常見(jiàn)問(wèn)題有哪些以及常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法介紹的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)于新手來(lái)說(shuō),開(kāi)店確實(shí)是一件需要耐心以及頭腦的事,店鋪經(jīng)營(yíng)起來(lái)比較困難,但只要掌握好方法,找對(duì)出路,還是會(huì)慢慢好起來(lái)的。
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