淘寶流量下降原因是什么
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題淘寶流量,淘寶類目,淘寶問答。
對(duì)于電商人來說,流量是最難能可貴的東西,商家們費(fèi)盡心力所,也無非就是想要多一些流量來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。但相信只要是做電商的商家,都會(huì)遇到自己流量下滑的情況。而且通常情況下,商家還并不清楚導(dǎo)致流量下滑的原因。
針對(duì)這個(gè)問題全面分析下,流量下滑了我們?cè)撛趺凑业皆?,并有針?duì)性地去優(yōu)化。
一般來說,流量下滑可以分成主觀原因和客觀原因兩種,其中主觀原因是商家自己操作不當(dāng)導(dǎo)致的,我們可以通過一些操作來挽回。至于客觀原因就會(huì)很被動(dòng),而且通常很難把流量提上去。
先來說說主觀原因。剛才說了,主觀原因通常是由商家操作造成的,比如說商家更改了標(biāo)題、主圖、sku這些產(chǎn)品信息,就會(huì)導(dǎo)致商品需要被系統(tǒng)重新收錄,所以會(huì)有一段時(shí)間的流量下滑。當(dāng)然,這個(gè)流量下滑是暫時(shí)性的還是長期的,還要看商家對(duì)寶貝的修改是正面的還是負(fù)面的。
不過這類原因?qū)е碌牧髁肯禄?,商家可以比較明確的知道流量下滑的原因。畢竟今天改了標(biāo)題,明天流量就掉了,正常人都大致能判斷出是修改標(biāo)題的原因。
這種情況我們要怎么辦呢?
想要判斷具體是什么原因?qū)е碌牧髁肯禄?,首先在生意參謀里面看到是哪類流量出現(xiàn)了下滑的情況。是搜索流量,直通車、首頁,還是淘寶客、免費(fèi)流量等等,再從流量渠道中來分析原因。
1、行業(yè)影響
市場總是在變化的,所以行業(yè)也會(huì)影響到我們產(chǎn)品的數(shù)據(jù),其中像換季、節(jié)日大促等,都是會(huì)對(duì)某些類目有較大的影響。
舉個(gè)最簡單的例子,冬裝類目在冬天過去了,自然就沒有流量了,難道你還指望著在夏天能夠把棉服賣的多好嗎?這種行業(yè)因素,幾乎會(huì)影響到店鋪的所有渠道來源,所以在發(fā)現(xiàn)我們流量的每個(gè)渠道都出現(xiàn)下跌時(shí),就可以考慮是不是行業(yè)大盤的因素導(dǎo)致的。
這點(diǎn)可以在生意參謀-市場大盤中看一下數(shù)據(jù)。
2、關(guān)鍵詞流量下滑
除了行業(yè)外,如果我們標(biāo)題中,或者推廣中的關(guān)鍵詞突然沒有熱度了,也會(huì)導(dǎo)致流量的下滑。我們可以通過查看入店關(guān)鍵詞來判斷是否是關(guān)鍵詞導(dǎo)致的流量下跌。
不過這一情況下,要看關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的跌幅,如果跌幅很大,并且經(jīng)過幾天的時(shí)間都沒有改善,我們?cè)賮砜紤]調(diào)整、優(yōu)化的問題,否則正常的、略微的數(shù)據(jù)波動(dòng)我們就可以不用調(diào)整。
具體我們可以在生意參謀搜索分析中搜索一下該關(guān)鍵詞,查看一下搜索熱度是不是在掉,如果在掉那就說明是這一關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)導(dǎo)致了流量下滑。
一般來說,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)關(guān)鍵詞流量出現(xiàn)大幅度下跌,往往是由一些社會(huì)熱點(diǎn)問題引起的。這種情況主要會(huì)表現(xiàn)在自然流量的渠道中,直通車如果也有在通過這類關(guān)鍵詞推廣時(shí),則也會(huì)出現(xiàn)這種情況。
解決方法就是重新找到一個(gè)新的高熱度關(guān)鍵詞把原先數(shù)據(jù)下滑的關(guān)鍵詞給替換掉就好,替換的新詞一定也要先確定熱度,避免替換后流量反而出現(xiàn)了下滑。
3、競爭對(duì)手
如果在類目中投放直通車廣告的店鋪突然增多,那可能會(huì)導(dǎo)致類目ppc上升,這樣的話,我們直通車日限額不變的情況下,我們的扣費(fèi)流量就會(huì)下滑。
又或者在同行中,有幾個(gè)數(shù)據(jù)比較好的黑馬鏈接突然沖了上來,也會(huì)把類目平均的日產(chǎn)出提高,那我們店鋪在產(chǎn)出不變的情況下,也可能導(dǎo)致流量出現(xiàn)下滑。
這種情況主要會(huì)體現(xiàn)在直通車上面,當(dāng)然,如果黑馬鏈接直接沖到了我們的排名前面,那自然流量也是會(huì)受到影響的。
4、轉(zhuǎn)化
其實(shí)這一點(diǎn)算是流量下滑的原因吧,其實(shí)淘寶就像是一家超市,你產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)好,才能夠得到淘寶的青睞被放在更顯眼的位置(獲得更多流量)。
反之,如果你的產(chǎn)品有流量卻一直沒有轉(zhuǎn)化,那淘寶自然會(huì)減少你的產(chǎn)品曝光,所以這一點(diǎn)是商家所需要重視起來的。
說到轉(zhuǎn)化問題無疑是老生常談了,大家也都知道想要做好轉(zhuǎn)化率,需要做好評(píng)價(jià)、問大家、買家秀這些內(nèi)容。不過今天我要說的是,我們最好要按照類目的實(shí)際情況來考慮這些內(nèi)容怎么做。
我舉個(gè)例子,大家都認(rèn)為買家秀一定要做對(duì)不對(duì),但對(duì)于某些類目,買家秀可能會(huì)帶來反效果。比如大碼女裝這個(gè)類目,寶貝的買家秀大多是胖女孩的買家秀,對(duì)于消費(fèi)者來說,可能在美感上會(huì)稍微有所欠缺。即使做了買家秀,可能也很難起到促進(jìn)轉(zhuǎn)化的作用。
所以大家要根據(jù)類目的實(shí)際情況去判斷該怎么做好轉(zhuǎn)化,當(dāng)然,大部分的類目還是把這幾點(diǎn)做好即可。
轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不好導(dǎo)致的流量下滑主要會(huì)體現(xiàn)在自然流量方面,大家在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候可以把這個(gè)原因作為一個(gè)參考因素。其實(shí)流量出現(xiàn)波動(dòng)是一件很正常的事情,大家要以平常心來看待。如果真的出現(xiàn)了大幅度的下跌,那也不用著急,按照步驟來找到導(dǎo)致流量下滑的源頭,再針對(duì)性地去優(yōu)化即可。
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