店鋪寶為什么設(shè)置后不生效

本文主題天貓店運(yùn)營,淘寶贈品,淘寶問答。

如圖所示請先檢查商品詳情頁是否展示店鋪寶本店活動信息哦。

如未展示，說明店鋪寶未設(shè)置成功，請您檢查以下幾點(diǎn)：

1、請自查是否設(shè)置優(yōu)惠類型為自選商品？如是，建議自查是否有勾選右側(cè)參加活動，如下圖：

解決方案：建議您進(jìn)入【營銷工具中心】-【店鋪寶】-【自選商品活動】-【商品管理】自查哦，如未點(diǎn)擊右側(cè)參加活動，商品將不生效店鋪寶活動哦。

2、請自查是否是否有勾選定向人群？如是，除該優(yōu)惠人群外，其余消費(fèi)者在詳情頁均不展示本店活動。解決方案：取消定向人群即可。

3、請自查之前活動是否用店鋪優(yōu)惠工具設(shè)置?如是請您及時(shí)使用店鋪寶（新營銷工具）設(shè)置活動優(yōu)惠處理哦，店鋪寶設(shè)置入口,請點(diǎn)此進(jìn)入。

如展示，建議自查是否同時(shí)設(shè)置店鋪寶全店與自選商品活動。

店鋪寶同時(shí)設(shè)置全店商品活動和自選商品活動時(shí)，重疊期間執(zhí)行自選商品活動（全店商品活動不生效）。解決方案：如店鋪需生效全店商品活動，建議取消自選商品活動即可。

4、店鋪寶活動是否有設(shè)置贈品，若有設(shè)置贈品，請檢查下贈品是否下架了，若該贈品下架了，會導(dǎo)致店鋪寶活動不展示。需重新取消贈品設(shè)置或讓贈品上架即可。

5、店鋪寶活動是否為暫停狀態(tài)，若是暫停狀態(tài)，您可重啟下哦！

6、店鋪寶贈品不生效請與消費(fèi)者確認(rèn)是否通過淘寶特價(jià)版app下單購買，目前特價(jià)版暫不支持店鋪寶贈品優(yōu)惠活動；

7、店鋪寶活動是否已經(jīng)開始，如果活動未開始，且商家未勾選預(yù)熱，詳情頁不會展示；

8、商品是否報(bào)名了天天特賣活動，參加了天天特賣活動后，官方優(yōu)惠工具（如單品寶、優(yōu)惠券、店鋪寶）均不生效；

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