淘寶轉(zhuǎn)化率太低怎么辦
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:55
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本文主題淘寶轉(zhuǎn)化率低,淘寶都會(huì),淘寶問(wèn)答。
淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中可能會(huì)遇到很多的問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)淘寶店鋪來(lái)說(shuō),如果店鋪光是有流量,卻沒(méi)有轉(zhuǎn)化的話(huà),那是完全不行的。畢竟轉(zhuǎn)化率關(guān)乎著店鋪的訂單數(shù)量。太低的話(huà)應(yīng)該怎么辦?
1、流量來(lái)源不精準(zhǔn),關(guān)于這點(diǎn)我們可以通過(guò)產(chǎn)品的引流詞去進(jìn)行查看,往往很多時(shí)候就是因?yàn)樗阉鞯膩?lái)源關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)導(dǎo)致轉(zhuǎn)化偏低;
2、商品的定價(jià)問(wèn)題,這就要求我們開(kāi)店時(shí)就要充分分析消費(fèi)者和定位,產(chǎn)品的定價(jià)是否滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者的需求;
3、商品品類(lèi)的豐富度,有時(shí)候我們的引流產(chǎn)品可能不是顧客最終想去購(gòu)買(mǎi)的,所以這個(gè)時(shí)候我們可以多增加一些同品類(lèi)的產(chǎn)品,來(lái)增加顧客的選擇性;
4、產(chǎn)品的地址,買(mǎi)家在選擇很多產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)盡可能地選擇發(fā)貨地靠近自己的店鋪,這樣可以縮短快遞時(shí)間,所以我們也可以考慮這類(lèi)產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群設(shè)為自己產(chǎn)品的發(fā)貨地附近;
5、配送方式,同樣是包郵,店鋪A中通包郵,店鋪B順豐包郵,我想大部分的買(mǎi)家都會(huì)傾向于B,所以在產(chǎn)品利潤(rùn)允許的情況下,我們也可以通過(guò)提高快遞的品質(zhì)來(lái)吸引買(mǎi)家;
6、支付方式,對(duì)于客單價(jià)比較高的店鋪建議開(kāi)通螞蟻花唄或者信用卡分期付款,我想這也是為什么很多手機(jī)店鋪都會(huì)推出0首付、每期只要298元的原因;
7、淘寶退換貨及售后的處理,現(xiàn)在在寶貝的詳情頁(yè)面增加了售后服務(wù)評(píng)論這一項(xiàng),并且是同步到店鋪所有產(chǎn)品的,這就要求我們?cè)谔幚硗素浺约笆酆蟮臅r(shí)候需要注意顧客的評(píng)價(jià),不然會(huì)對(duì)后續(xù)顧客的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生影響;
8、品牌知名度,如果店鋪出售的是品牌類(lèi)產(chǎn)品,建議商家可以在產(chǎn)品的描述前加上對(duì)于品牌的介紹,增加顧客對(duì)于產(chǎn)品的信任度;
9、產(chǎn)品的售后包裝,很多類(lèi)目的買(mǎi)家對(duì)于產(chǎn)品的包裝都是比較看重的,尤其是禮品等一些特殊類(lèi)目的商品;
10、產(chǎn)品服務(wù)評(píng)價(jià)及人氣,好評(píng)、曬圖、提問(wèn)等,這些都是現(xiàn)在買(mǎi)家在購(gòu)物時(shí)比較重視的一些點(diǎn)。
很多的淘寶商家都想知道為什么店鋪里的訪(fǎng)客數(shù)一直在增長(zhǎng),但轉(zhuǎn)化率卻徘徊在低谷。相信很多賣(mài)家都會(huì)遇到同樣的情況。造成這方面的問(wèn)題,原因是多方面的哦,需要商家引起重視。
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