電商巨頭壟斷下
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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雖然現(xiàn)在電商前景被看好,但是隨著更多人的加入電商市場競爭力也越加的大,尤其是一些巨頭的壟斷市場,那么在電商巨頭壟斷下,小賣家該怎么做,未來在哪里
新形勢下,電商小賣家怎么做?
如今,電商發(fā)展的極端化已經(jīng)初步形成,淘寶、天貓、京東、亞馬遜和eBay等電商巨頭幾乎壟斷了消費者的日常購物。在這樣的背景下,那些小賣家的未來又在哪里呢?下面小編就來為大家說說。
亞馬遜和eBay強調(diào)的都是價格。另外,現(xiàn)在有越來越多的制造商或授權(quán)經(jīng)銷商開始在亞馬遜上直銷,完全避免了零售商的分利。
而制造商的價格優(yōu)勢是零售商不能比的。有了這些大平臺,制造商哪里還要管什么零售商?他們通過電商直銷給消費者,利潤還能大一些。要是零售商以后完全不賣了,少了競爭,制造商恐怕還可以減少價格戰(zhàn),進一步擴大利潤。
制造商:批發(fā)還是直銷?
最近幾個月來,制造商和經(jīng)銷商開始分化為兩個不同的陣營。一部分想繼續(xù)通過實體店銷售,維持一定的價格水平。另一部分則希望借助亞馬遜等電商平臺進行直銷,取得更大的利潤。
在歐盟,法律禁止制造商操縱價格或定價過低,所以歐盟的制造商不讓經(jīng)銷商去亞馬遜和eBay上賣。
有人說,電商小賣家可以在客戶服務(wù)、包裝、配送等“軟件”方面競爭,提供更加人性化的服務(wù)。但問題是,亞馬遜和eBay的消費者大多不看重這些方面。那該怎么辦?
避免低價值商品
首先要會辨認大勢??词悄男┕?yīng)商在做直銷,用低價和你搶客源。如果你只做電商,那相對這些供應(yīng)商就沒有什么優(yōu)勢,賣他們的產(chǎn)品也就沒有什么意義。
一個選擇是轉(zhuǎn)向高端市場,賣價格更貴的、有收藏價值的商品??梢詤⒓诱逛N會去尋找高端品牌,瞄準更有品位的消費者。
也就是說,放棄那些不注重供貨商,只要低價格的消費者,而瞄準注重供貨商,渴望優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),并要求商品包裝精美、發(fā)貨及時、檢查細致的消費者。
而低價商品沒必要這么做。雖然有真正的收藏家對10美元的小東西也要求100%的完美,但對于賣家來說,這樣畢竟太不劃算了。至少要達到50美元以上的價格。
低價的生意就交給那些走量的低端鋪子吧,你要做的是能給你帶來足夠的利潤,讓你有動力追求完美的高價商品。
尋找新的供應(yīng)商
有些供應(yīng)商很好,有的完全禁止在亞馬遜和eBay等平臺上銷售,有的會在法律范圍內(nèi)給電商平臺設(shè)置價格限制。這樣可能銷量會相對少一些,但每一單的利潤會高得多。
亞馬遜和eBay都注意到了制造商的這一動向,對于有商品不肯在自己的平臺上賣感到不滿。他們開始想辦法了,開始游說政府,打競爭牌——但其實他們才是想毀滅競爭。
亞馬遜和eBay在一天天搞壟斷。他們想掌控整個市場。但他們不能為有品質(zhì)的商品提供有品質(zhì)的服務(wù)。但實際上,價格就是最重要的因素。
另外一個重要因素就是亞馬遜代發(fā)貨。但亞馬遜代發(fā)貨的商品在郵費、包裝、配送速度上都好壞不齊。
只要亞馬遜和eBay還不能強迫制造商和供應(yīng)商撤銷對他們的限制,電商小賣家就還有發(fā)展的空間,還有機會在細分市場中打出一片天——靠的就是和顧客建立關(guān)系,打造客戶忠實度。
小賣家要了解消費者的個人偏好,并用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精致的商品打動他們。
這就是電商小賣家的未來所在。這其實是實體店一直以來的優(yōu)勢:留住消費者的心。
你不能依賴一錘子買賣,也不能沒有區(qū)分度。所以,一定要有自己與眾不同的地方,要在自己銷售的領(lǐng)域內(nèi)做到最好。
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