淘寶開店運營六個高危雷區(qū)

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在淘寶開店，就要遵循好淘寶的規(guī)則，下面?zhèn)€大家說說淘寶開店運營六個高危雷區(qū)，賣家朋友們千萬踩不得！

1.出售假貨

淘寶從面世以來，就跟涮單，假貨纏繞不清。早期這兩個詞基本成為淘寶的另類叫法，在阿里上市以后，為了光復(fù)形象。在假貨這塊，打擊是越來越強(qiáng)烈。大有斬草除根的勢頭，現(xiàn)在只要是售假處罰的店鋪，基本自然流量是沒有的。12分以內(nèi)的，一年之內(nèi)基本店鋪是動彈不得。各種活動禁止，店鋪權(quán)重很低，只能靠著付費流量去拉。48分直接封店。而且就算換個馬甲，一旦被系統(tǒng)關(guān)聯(lián)到照樣被封店。這塊淘寶是不留情面的，所以大家要小心這塊。而且現(xiàn)在淘寶打假勒索的特別多，誘導(dǎo)你自己說是高仿的，或者收貨了再申請售后的。抓到你的把柄，不出點血他是不會善罷甘休的。但是一出了血，這些人都是一個聯(lián)盟的，這只蒼蠅退下，后面一群蒼蠅就圍上來了。特別惡心，所以售假真的是不能做，像一些商家，為了獲取高流量。經(jīng)常會做出賣產(chǎn)品不是A品牌的，但是為了流量加上這個品牌屬性。這個也是會被檢測出售假的哦。大家看到的話多注意點。這個目前是淘寶最大的高壓線碰到基本十死無生。

2.涮單

談起這個大家耳熟能詳，這個因為淘寶才誕生的名詞。釋義：通過人為的干擾數(shù)據(jù)，達(dá)到虛假的銷量。說起這塊的鼻祖就是馬云，這個基本陪著淘寶一路走來，還一直存在的現(xiàn)象?；韭恿苏麄€電商界，還記得幾年前最火熱的一句話。十個淘寶九個涮，還有一個做批發(fā)。算是早期電商一種比較畸形的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著阿里上市后，這塊也是開始嚴(yán)打。因為雖然給了阿里虛假的繁華，但是帶來的麻煩也很多。輿論影響，干擾數(shù)據(jù)，灰色地帶。所以也是阿里決心要重拳要整治的一塊，虛假交易的處罰力度逐步加大，動輒48分封店。而且像平臺號大部分都是黑號，涮了也沒流量，還會影響自身標(biāo)簽。像現(xiàn)在還執(zhí)著于什么7天螺旋的，真的應(yīng)該醒醒了。淘寶現(xiàn)在每一步都是指向了商業(yè)時代，本質(zhì)就是產(chǎn)品。一個差的產(chǎn)品，說句實話，就像百雀羚的神廣告，帶來了3千萬的閱讀量，轉(zhuǎn)化率不到0.00008。這種產(chǎn)品給你再多的流量也沒用，畢竟整個淘寶每天也就幾億的流量，也不可能都給你。淘寶說到底，修好內(nèi)功，做好服務(wù)！

3.廣告法

從廣電的史上最嚴(yán)格廣告法出來，滋生了一批利用廣告法敲詐勒索商家的老鼠。每天的任務(wù)就是在淘寶上，找哪個商家的疏忽，一旦發(fā)現(xiàn)了有哪個商家違規(guī)。先收集證據(jù)舉報到工商局，然后就會拍下店鋪訂單，付款后。然后立馬申請退款，同意退款后。就投訴商家違反支付寶交易流程，然后寫上違反內(nèi)容。留下QQ，等待商家上門私聊。

在這邊小編說下解決的辦法。就是不用管他，然后把違反廣告法的圖片文字修改下就可以了。這個因為淘寶現(xiàn)在暫時沒有針對廣告法的處罰，所以投訴是不會生效的。如果是工商局那邊的，配合工商局下，正常工商局對于本地商戶都會有保護(hù)政策的，不要跟工商局的人員對著干，多配合溝通。處罰其實可以很輕的。

4.盜圖

這個很多小賣家經(jīng)常會做的事，為了省下拍照做詳情的費用。就直接復(fù)制同款產(chǎn)品的圖片上架，看起來是省了錢，又有了好看的詳情。但是其實從長遠(yuǎn)來說一點好處的沒有，第一.是產(chǎn)品主圖完全一樣，這個大多數(shù)買家都會搜同款。就會陷入價格戰(zhàn)中。第二.是現(xiàn)在主圖這塊主人都保護(hù)得很好，前期產(chǎn)品在打市場的時候可能不管你，當(dāng)你做起來威脅到他的時候，一個投訴你的辛辛苦苦做上來的寶貝就沒了。第三.還是這群打假的老鼠之中不乏PS高手，也專門靠著原圖來投訴盜圖勒索賠償。第四.淘寶自身的防盜圖系統(tǒng)，現(xiàn)在上傳主圖都會自動加上護(hù)盾了。你盜圖后臺會自動投訴你，要求你整改刪除。所以這塊還是盡量自己做詳情，為了省這幾百塊錢。到時做起來被投訴了，就追悔莫及了。

5.圖片牛皮癬

隨著淘寶開始朝向內(nèi)容運營，后面整個手淘板塊預(yù)備以內(nèi)容為主。手淘首頁的設(shè)計也在迎合手機(jī)端的使用情況，你看整個手淘首頁的設(shè)計都是簡潔，干凈。能夠在首頁展示的產(chǎn)品，都是白底圖。而且單純只是產(chǎn)品展示，服裝產(chǎn)品連模特都沒有，更別說有牛皮癬了。如果你的主圖牛皮癬很厲害，相當(dāng)于放棄了很大一部分的手淘首頁流量了。

6.用戶體驗

京東能夠在阿里一家獨大的情況下，從蘇寧，國美，唯品會中殺出重圍，占據(jù)行業(yè)老二的位置。靠的就是用戶體驗這塊，現(xiàn)在阿里反應(yīng)過來后，也是極為重視這塊。為什么阿里會提倡做內(nèi)容運營呢，其實就是為了讓淘系的客戶更好的留存下來。因為如果單純只靠一個購物的作用，很容易就被其他的平臺吸收了。阿里的目標(biāo)是打造一個吃喝玩樂的生態(tài)圈，讓這些客戶知道淘寶不止可以購物，還能有其他娛樂功能。說到底還是就是用戶體驗。所以想明白一些本質(zhì)化的東西，用心做好服務(wù)。現(xiàn)在DSR評分，退款率，售后率，中差評率，動銷率跟店鋪權(quán)重息息相關(guān)。你用戶體驗不好，淘寶也不會給什么流量。用心服務(wù)好客戶，相信我。得到的一定會比你付出的更多。

以上就是我們做店時的6個雷區(qū)，我們在操作的時候，要盡量避開這些點，像淘寶上面一群自稱打假人的，他們都是一整個聯(lián)盟。在一個QQ群或者聊天房間里，每天對假貨，盜圖，廣告法這些事情極為上心。找到一個商家后，就嘗試敲詐勒索，如果有商家成功妥協(xié)了，這個人就會在群里公布商家的信息。其他人就會陸續(xù)繼續(xù)對這個店鋪敲詐。

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