如何申請(qǐng)退款?退款流程是怎么樣的?

本文主題淘寶,淘寶賣方如何申請(qǐng)退款,,淘寶問(wèn)答。

每個(gè)人在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候，都難免會(huì)買到不太稱心的商品，這樣就可以申請(qǐng)退款，那么淘寶的退款流程是怎樣的呢？在淘寶上如何進(jìn)行退貨和退款流程？以下我將向朋友們作一個(gè)詳細(xì)介紹。

淘寶退貨的流程。

什么是淘寶退款流程？

辦法/步驟

開啟淘寶，點(diǎn)擊“我的淘寶”，點(diǎn)擊“發(fā)貨”。

選中您想退費(fèi)的訂單，進(jìn)入訂單詳細(xì)信息界面，點(diǎn)擊退費(fèi)。

根據(jù)實(shí)際情況在申請(qǐng)退款界面點(diǎn)擊選擇退款原因。

按以下「提交」，等待商家處理以供退款。

如何在淘寶退款？淘寶退貨的流程。

辦法/步驟

我的淘寶界面點(diǎn)擊“待發(fā)貨”按鈕。

單擊您希望退款的商品，點(diǎn)擊退款圖標(biāo)。

點(diǎn)擊“提交”選擇退款理由并進(jìn)行退款。

淘寶網(wǎng)退貨流程。

辦法/步驟

先登上淘寶網(wǎng)，在我的淘寶最上面進(jìn)入已經(jīng)購(gòu)買的寶貝。

點(diǎn)擊交易中需要退款的退款/退貨。

按退票處理，選擇退票原因，填寫退票額。

完成說(shuō)明，上傳照片，點(diǎn)擊提交。推薦退貨前咨詢商家。

淘寶退貨的流程。

淘寶網(wǎng)買家要求退貨退錢的操作流程。

如果購(gòu)買者在收到貨物后需要退貨退款，操作過(guò)程如下：

步驟一：進(jìn)入“已購(gòu)買寶貝”，找到該商品，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“申請(qǐng)退款”；

步驟二：選擇“已收貨”，選擇“退換貨”，然后根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇退換理由。

步驟三：遞交退款申請(qǐng)。系統(tǒng)將在申請(qǐng)成功后進(jìn)行相應(yīng)提示。

隨后你可以進(jìn)入“已購(gòu)買的寶貝”頁(yè)面，選擇“在退款中”，查看退款詳情和賣家回復(fù)；

步驟四：賣方有5天時(shí)間同意并拒絕買方退款申請(qǐng)，若賣方同意退貨協(xié)議，將在頁(yè)面上顯示賣方退貨地址，買方可根據(jù)此地址進(jìn)行退貨操作。退換后請(qǐng)到退換頁(yè)填寫退換信息

注：買家需在7天內(nèi)退回，逾期不退回，將取消退款，繼續(xù)交易超時(shí)。

請(qǐng)選擇你要退貨的快遞公司，填寫發(fā)貨號(hào)碼。如果下拉菜單中沒(méi)有您要退貨的快遞公司，請(qǐng)另填一個(gè)；

提示：退貨信息一旦提交將不能修改，如果你已經(jīng)購(gòu)買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，請(qǐng)仔細(xì)填寫。

步驟五：確認(rèn)信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”按鈕，退貨信息就成功提交，賣方隨后有10天的時(shí)間進(jìn)行后續(xù)確認(rèn)，逾期不處理的賣方，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退還給買方。

具體流程為淘寶退貨。

聯(lián)絡(luò)賣方，協(xié)商好了退貨點(diǎn)，根據(jù)提示選擇收貨與否，然后根據(jù)具體情況選擇退貨的原因，特別說(shuō)明：如果是七天沒(méi)有正當(dāng)理由的退貨，淘寶會(huì)自動(dòng)將郵費(fèi)扣除給賣方。如有質(zhì)量問(wèn)題，郵費(fèi)也將一并退回，然后再郵寄給賣家，他收到貨后會(huì)點(diǎn)同意退貨，記得把您退貨的快遞單保存好，如果您有退運(yùn)保險(xiǎn)的話是可以在賣家確認(rèn)后，接單過(guò)程中要您添加退運(yùn)快遞單編號(hào)等信息，如果您在淘寶上有信譽(yù)度，淘寶會(huì)先將您的退運(yùn)貨物退還給您，然后您再等3個(gè)工作日左右，保險(xiǎn)公司的退運(yùn)險(xiǎn)也會(huì)打到您的支付寶上。

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