2021京東618商品打標(biāo)提報時間-京東問答電商問答

本文主題京東,京東客服,京東問答。

京東618商品打標(biāo)是為了通過打標(biāo)和換膚來有效標(biāo)識大促優(yōu)質(zhì)商品，那么2021京東618商品打標(biāo)提報時間什么時候？報名入口在哪里？報名流程又是什么？

報名流程

1.報名時間為5月4日0:00:00-5月17日23:59:59;報名截止之后，系統(tǒng)將會關(guān)閉報名入口，請各位采銷和商家及時登錄活動提報系統(tǒng)后臺進(jìn)行報名，以免錯過活動報名時間;

2.報名入入口

登錄商家后臺shop.jd.com——活動報名——聯(lián)合營銷活動，選擇【京東618打標(biāo)活動】進(jìn)行提報。

資質(zhì)要求

1.商品好評率95%以上;

2.30天內(nèi)有動銷;

3.若為POP商品，店鋪綜合評分需在9.38分以上;

4.評論數(shù)1條以上。

京東客服：建議商家分析店鋪以往的大促客服數(shù)據(jù)，主要有接待量的增長數(shù)、接待量比例、分時接待量、接待高峰時間區(qū)間，并關(guān)注行業(yè)整體情況，確定大促期間店鋪需要的客服量，合理分配人員;做好咨詢系統(tǒng)的調(diào)試工作，優(yōu)化客服話術(shù)，培訓(xùn)客服熟練掌握和了解咚咚系統(tǒng)，從而提升客服應(yīng)對工作效率。

售后：優(yōu)化商詳頁的退換貨說明，方便消費(fèi)者了解商家的京東退換貨處理流程和常見問題;根據(jù)常見問題制定不同場景的售后客服話術(shù);及時處理消費(fèi)者提交的售后服務(wù)單;提前設(shè)置好售后批量處理功能及自動審核功能，縮短售后服務(wù)時長，減輕商家售后服務(wù)工作量，提升消費(fèi)者售后滿意度。

最后小編想要提醒大家一點(diǎn)，就是店鋪綜合評分必須9.38以上，否則會提示商品資質(zhì)不符合基礎(chǔ)線要求，打不了標(biāo)奧!

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