拼多多投訴電話多少-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:175
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。
拼多多便宜的商品價(jià)格收獲眾多的消費(fèi)者購(gòu)物,不過也有部分用戶收到假貨,那么拼多多投訴電話多少?在哪里可以投訴拼多多商家售假呢?一起來看下吧。
拼多多投訴電話多少?
拼多多官方客服電話為:4008822528,客服時(shí)間為9:00-20:00。小編還為大家搜集了4種聯(lián)系到拼多多客服的方式,希望對(duì)大家的購(gòu)物生活帶去幫助:
1、在商品詳情里面點(diǎn)擊“客服”可直接聯(lián)系商家;
2、在訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”;
3、進(jìn)入拼多多個(gè)人中心,我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;
4、搜索關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號(hào),點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)服務(wù)”,選擇“在線客服”,點(diǎn)擊鍵盤圖標(biāo),在對(duì)話框內(nèi)輸入您的問題,客服會(huì)盡快為你解答,客服時(shí)間為9:00-24:00。
拼多多客服投訴電話:021-61897088(推薦);400-8822-528
商家熱線:021-61897188
客服時(shí)間:9:00-20:00
怎么投訴賣家?
您打開手機(jī)【拼多多APP】-【個(gè)人中心】一【我的訂單】,點(diǎn)擊該商品,就可以通過在線或者電話方式與商家溝通(如果雙方需要約定的內(nèi)容,建議在線與商家溝通,以便后續(xù)保存憑證)。如果聯(lián)系不到商家為了錢款
如果聯(lián)系不到商家,為了錢款安全考慮,建議先行申請(qǐng)退款,若商家48小時(shí)內(nèi)沒有處理,拼多多會(huì)自動(dòng)退給您!
如果商品質(zhì)量等問題,還可以選擇退款退貨,拼多多有個(gè)7天無理由退貨,在簽收貨物后7天內(nèi),如因主觀原因要求退換貨,可以提出“7天無理由退換貨”的申請(qǐng)(部分商品及類目除外),并且買家退貨的貨物不得影響賣家的二次銷售。若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。
以上就是拼多多投訴電話介紹,大家要是有需要的可以按照上面的方法去申請(qǐng)投訴,希望對(duì)大家有所幫助。
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