京東賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)解除辦法是什么-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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本文主題京東賬號(hào),京東賬戶(hù),京東問(wèn)答。
在京東平臺(tái)里面,消費(fèi)者的賬號(hào)是有等級(jí)的,如果購(gòu)買(mǎi)了平臺(tái)的權(quán)益功能,就可以享受比較多的特殊待遇。有些用戶(hù)在使用自己賬戶(hù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)被平臺(tái)提升有風(fēng)險(xiǎn),要求用戶(hù)及時(shí)解決,那么京東賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)解除辦法是什么?
一、京東賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)解除辦法是什么?
京東賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)提升,一般都是用戶(hù)賬戶(hù)安全措施沒(méi)到位,需要用戶(hù)進(jìn)一步設(shè)置。進(jìn)入“我的京東”-“賬戶(hù)設(shè)置”-“賬戶(hù)安全”頁(yè)面;查看自己賬號(hào)的安全級(jí)別,如果賬號(hào)的安全級(jí)別為低,那么需要設(shè)置郵箱驗(yàn)證、手機(jī)驗(yàn)證、開(kāi)啟支付密碼和數(shù)字證書(shū)來(lái)提高賬號(hào)的安全級(jí)別。
二、如何避免賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)?
1、啟用支付密碼。為了賬號(hào)安全,京東需要手機(jī)驗(yàn)證,點(diǎn)擊“獲取短信校驗(yàn)碼”,等候手機(jī)的短信。獲得手機(jī)校驗(yàn)碼后,在“請(qǐng)?zhí)顚?xiě)手機(jī)檢驗(yàn)碼”欄中輸入,然后輸入“驗(yàn)證碼”。手機(jī)驗(yàn)證完后,就可以設(shè)置支付密碼了,在這設(shè)置支付密碼然后點(diǎn)擊“提交”。就能啟動(dòng)支付密碼功能了。
2、最安全的辦法就是給賬號(hào)買(mǎi)個(gè)安全險(xiǎn),首先進(jìn)入京東金融,看到自己在京東中的總資產(chǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入。在總資產(chǎn)里,有提示賬戶(hù)安全險(xiǎn)未保障,點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)安全險(xiǎn),在安全險(xiǎn)的填寫(xiě)界面填寫(xiě)好個(gè)人的地址、手機(jī)號(hào)等詳細(xì)信息,然后購(gòu)買(mǎi)就可以了。
3、遇到風(fēng)險(xiǎn)提示了,可以申訴處理。提交賬戶(hù)申訴以后可以去查看審核進(jìn)度,登錄電腦端京東商城,頂部導(dǎo)航欄進(jìn)入“我的京東”,點(diǎn)擊“賬戶(hù)設(shè)置”—“賬戶(hù)安全”,下拉查看“賬戶(hù)申訴”,點(diǎn)擊“立即申訴”,進(jìn)入賬戶(hù)申訴頁(yè)面,點(diǎn)擊“申訴查詢(xún)”,提交賬戶(hù)申訴申請(qǐng)后,審核結(jié)果將以短信形式通知買(mǎi)家。
京東賬號(hào)是在京東平臺(tái)消費(fèi)必備的條件,所以用戶(hù)在使用賬號(hào)的過(guò)程中,要按照平臺(tái)的規(guī)定,不要做違反規(guī)則的操作,否則容易被懲罰。
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