揭秘人群標(biāo)簽底層優(yōu)化邏輯

本文主題淘寶人群標(biāo)簽,淘寶流量,淘寶問(wèn)答。

又到了搶流量的時(shí)候，積淀了許久，該爆發(fā)了。如果這時(shí)候店鋪的權(quán)重和基礎(chǔ)還是沒(méi)有做好，需要你抓緊調(diào)整了，不能總是總是比對(duì)手慢一步。

慢一步不怕，就怕步步跟不上節(jié)奏。我想，做店鋪就該是負(fù)責(zé)的狀態(tài)，認(rèn)真調(diào)整才能有好的結(jié)果。如果店鋪?zhàn)龅臄鄶嗬m(xù)續(xù)的，該干點(diǎn)其他事情了。

好的銷(xiāo)售額，是每天花費(fèi)時(shí)間精力，優(yōu)化搜索，優(yōu)化推廣，策劃活動(dòng)，綜合調(diào)整店鋪換來(lái)的。不要靠所謂的運(yùn)氣做店鋪，運(yùn)氣一時(shí)有，不會(huì)一直有。有感觸的商家，應(yīng)該清楚自己是怎么過(guò)來(lái)的。認(rèn)真做店鋪，但是沒(méi)有做好店鋪的，就需要好好看看鬼哥的分享了，會(huì)對(duì)你有幫助的。

店鋪的基礎(chǔ)和權(quán)重沒(méi)有做起來(lái)，歸根到底還是因?yàn)闆](méi)有流量的原因，這幾乎成了很多店鋪?zhàn)铑^疼的地方。流量起不來(lái)，轉(zhuǎn)化跟不上，店鋪進(jìn)入操作的瓶頸。

對(duì)于現(xiàn)在操作店鋪來(lái)說(shuō)，流量入口還是要從搜索以及手淘推薦這塊去做。但是要注意的是店鋪的流量口在哪兒，搜索權(quán)重更高，就要從搜索去打，反之適合搞推薦流量的，就要主打推薦流量，這樣在優(yōu)化初期容易爆發(fā)。

到了中后期，因?yàn)楫a(chǎn)品以及店鋪需要更好的展現(xiàn)，以及人群標(biāo)簽的深度優(yōu)化，可以去進(jìn)一步拓展流量入口。

現(xiàn)在優(yōu)化的店鋪，主要流量還是在做搜索，因?yàn)樗阉魇歉邫?quán)重流量，轉(zhuǎn)化好，手淘推薦這塊的流量也沒(méi)有放棄。整體的是免費(fèi)流量為主，付費(fèi)流量控制占比在10-20，看店鋪操作階段，活動(dòng)期間，以及推新品期間會(huì)拉高。

正常的操作店鋪，沒(méi)辦法全是付費(fèi)流量來(lái)做，這樣的話，對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)整體的成本和利潤(rùn)不好長(zhǎng)時(shí)間的去支撐，對(duì)店鋪也不是穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)模式。

怎么才能做好你店鋪的流量，需要從引流操作去分析了。根據(jù)店鋪流量的情況，推廣的情況，來(lái)做一個(gè)綜合的分析。

通過(guò)持續(xù)的優(yōu)化直通車(chē)強(qiáng)化店鋪人群標(biāo)簽

操作的時(shí)候，先來(lái)明確搜索流量和直通車(chē)流量的獲取方式。對(duì)于現(xiàn)在的淘寶來(lái)說(shuō)，搜索流量是人群標(biāo)簽化的訪客匹配，是系統(tǒng)根據(jù)搜索人群和產(chǎn)品人群進(jìn)行的流量流轉(zhuǎn)。而直通車(chē)的流量是自己可以根據(jù)產(chǎn)品的屬性，店鋪的人群，針對(duì)性的進(jìn)行投放的。

系統(tǒng)匹配的流量是非常精準(zhǔn)的，但是轉(zhuǎn)化率就要因?qū)嶋H情況而異了。因?yàn)槊總€(gè)店鋪的人群情況不同，以及運(yùn)營(yíng)方式存在一定的差異。

嚴(yán)格說(shuō)搜索的流量轉(zhuǎn)化是比直通車(chē)的流量轉(zhuǎn)化要高的，也正是這個(gè)原因，做直通車(chē)能不能帶動(dòng)搜索流量，免費(fèi)流量能不能爆發(fā)，就是人群數(shù)據(jù)是不是夠精準(zhǔn)。

通過(guò)對(duì)買(mǎi)家的瀏覽和搜索行為給用戶打上行為標(biāo)簽，在用人群的標(biāo)簽匹配店鋪寶貝的標(biāo)簽。通過(guò)這種方式，買(mǎi)家輕松可以找到喜歡的產(chǎn)品，有好的轉(zhuǎn)化，高產(chǎn)出，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行人群標(biāo)簽的反饋，才能讓免費(fèi)流量有爆發(fā)的前提。

流量規(guī)則就是建立在淘寶的搜索個(gè)性化，不同的用戶搜索同一個(gè)關(guān)鍵詞，得到的寶貝展現(xiàn)也是不一樣的，這就是因?yàn)槊恳粋€(gè)人的標(biāo)簽是不一樣的，再把相同屬性的人群歸類成一個(gè)群體，人群標(biāo)簽就此產(chǎn)生。

直通車(chē)初始人群獲取

直通車(chē)的不斷升級(jí)，有多重方式可以去推廣引流。很多商家對(duì)于智能推廣比較感興趣，不清楚怎么用好它。其實(shí)對(duì)于智能推廣來(lái)說(shuō)，他主要的作用就是批量化，簡(jiǎn)單化的推廣引流。是系統(tǒng)根據(jù)投放的產(chǎn)品，自動(dòng)篩選人群去獲得展現(xiàn)和流量，操作的結(jié)果就是好或者不好。

所以對(duì)于一些新店，新品，在沒(méi)有人群干擾的情況，適合做前期的人群數(shù)據(jù)的積累，方便后期做精細(xì)化的人群投放。

很多商家初期做這塊，也是因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單，沒(méi)有那么多細(xì)化要分析的地方，基本是當(dāng)做基礎(chǔ)的引流工具來(lái)用。但是因?yàn)橥斗旁淼膯?wèn)題，對(duì)于店鋪流量的拉升作用相對(duì)弱一些。

因?yàn)槭窍鄬?duì)廣泛的引流，選什么產(chǎn)品來(lái)推，還是要有所側(cè)重：

動(dòng)銷(xiāo)引流操作-可以多連接去投放，靠推廣帶流量，獲取訪客，維護(hù)寶貝動(dòng)銷(xiāo)和基礎(chǔ)權(quán)重

多品引流操作-智能推廣的低價(jià)引流特性，適合店鋪不做主力引流，做多連接引流的操作

測(cè)款操作-主要就是基于數(shù)據(jù)分析，找出店鋪的庫(kù)存充足的商品進(jìn)行推廣，再結(jié)合產(chǎn)品數(shù)據(jù)的反饋，以及相似寶貝的成長(zhǎng)潛力，選出數(shù)據(jù)好的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣轉(zhuǎn)化，增加寶貝的權(quán)重。

直通車(chē)測(cè)試投放

其實(shí)做關(guān)鍵詞就是做精準(zhǔn)人群，通過(guò)對(duì)核心關(guān)鍵詞，流量占比，競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境以及行業(yè)優(yōu)質(zhì)和相似寶貝的核心關(guān)鍵詞對(duì)比，對(duì)店鋪的寶貝人群做基本的畫(huà)像分析，形成一個(gè)基本的投放詞和基本的人群，并在實(shí)際的操作優(yōu)化中根據(jù)投放的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)（流量，點(diǎn)擊，成本和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)率）進(jìn)行一個(gè)優(yōu)化操作。

對(duì)于有一定的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的店主通過(guò)篩選，自主投放計(jì)劃，更為的靈活把控。自定義計(jì)劃是需要測(cè)試不同的數(shù)據(jù)，看數(shù)據(jù)反饋情況調(diào)整投放，優(yōu)化起來(lái)是需要一個(gè)過(guò)程的。

如果預(yù)算比較充足的，可以多來(lái)測(cè)試一些人群數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋來(lái)優(yōu)化。如果這時(shí)候你的數(shù)據(jù)還是沒(méi)有優(yōu)化起來(lái)，那么就是人群數(shù)據(jù)以及人群分層運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，在做人群測(cè)試的時(shí)候就沒(méi)有理解人群標(biāo)簽的分類和關(guān)系。

直通車(chē)的人群標(biāo)簽

想著做好人群投放，就要清楚人群的投放維度。直通車(chē)基礎(chǔ)的人群版塊，寶貝定向人群、店鋪定向人群、行業(yè)定向人群、基礎(chǔ)屬性人群以及達(dá)摩盤(pán)人群。不同的人群維度中，對(duì)應(yīng)不同的買(mǎi)家需求。在基礎(chǔ)屬性人群中，還有更細(xì)化的人群維度。

在投放時(shí)，就要做細(xì)分處理。在操作時(shí)可以針對(duì)性的優(yōu)化，對(duì)于引流是有直接幫助的。一般主要是分成系統(tǒng)人群和自定義投放人群。

系統(tǒng)人群是直通車(chē)自主定的人群包，已經(jīng)明確好的比如智能拉新人群，放入購(gòu)物車(chē)的訪客等，這一類人群，每個(gè)推廣賬戶，都有這樣的人群構(gòu)成。

對(duì)于自定義投放人群來(lái)說(shuō)，主要是性別，年齡等細(xì)分人群維度，可以進(jìn)行自主人群圈定。這樣的人群，可以更好的去細(xì)化投放，對(duì)應(yīng)店鋪的人群特征維度。

通過(guò)分析可以看店鋪的人群維度，淘氣值，消費(fèi)層級(jí)，性別，年齡等維度。在引流的時(shí)候，人群你是沒(méi)有辦法把控的很精準(zhǔn)的。

人群都是相對(duì)優(yōu)化的過(guò)程，逐步沉淀出優(yōu)質(zhì)人群。

之前分享的時(shí)候提到過(guò)，如果你做得產(chǎn)品客單價(jià)在100左右，那么針對(duì)你產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)人群是80-100，100-200,200-500占比越高越好，對(duì)流量的幫助是最大的。

但是在引流的過(guò)程中，0-80的人群會(huì)有一個(gè)相對(duì)高的占比，存在一定時(shí)間。但你要清楚，這個(gè)人群，是逐步遞增的，人群是在階段性變化的。意思是，低層級(jí)的人群往高層級(jí)的人**展，他是有晉升空間的，不會(huì)一直是低層級(jí)的人群。

再者系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)店鋪的人群維度，補(bǔ)充相應(yīng)的人群進(jìn)店。所以店鋪流量能否突破，就看你后續(xù)進(jìn)入的訪客人群的特征是如何的。

細(xì)分人群層級(jí)、測(cè)試

清楚人群的關(guān)系了，在你投放的時(shí)候，就不能只關(guān)注單一人群，而是要系統(tǒng)人群，自定義人群組合去投放，同時(shí)要主要新人群的培養(yǎng)，都是依托店鋪人群結(jié)構(gòu)的變動(dòng)。

因?yàn)槿巳菏欠謱樱煌娜巳褐g，因?yàn)樾詣e，價(jià)格消費(fèi)層級(jí)等在做人群區(qū)分，但是系統(tǒng)人群，又會(huì)把二者結(jié)合起來(lái)。

所以這就是為什么人群要多維度的去投放，不同層級(jí)對(duì)應(yīng)細(xì)分的人群，人群組合起來(lái)，流量才能更容易。然后每個(gè)層級(jí)的人群都在引流優(yōu)化，這樣人群的覆蓋面才會(huì)廣泛，相應(yīng)的面向的搜索人群才多，對(duì)于流量的積累才有保障。

想著要好的人群投放，就要關(guān)注人群的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化，點(diǎn)擊是訪客的投票，轉(zhuǎn)化是訪客的決定。想著讓人群加權(quán)，就要有好的轉(zhuǎn)化維度。當(dāng)然剛才說(shuō)了人群要多覆蓋才行，但是不是讓你所有人群都要去做，而是通過(guò)對(duì)精準(zhǔn)核心人群的把握，先做人群權(quán)重，然后再拓展人群流量。

通過(guò)對(duì)不同人群維度的溢價(jià)調(diào)整來(lái)優(yōu)化人群流量，轉(zhuǎn)化率高的人群可以采用高溢價(jià)，轉(zhuǎn)化低的人群可以使用低溢價(jià)，當(dāng)你的轉(zhuǎn)化率最高的人群加大投放之后，這時(shí)候排名就會(huì)更靠前，獲取的流量也就越多。

買(mǎi)家搜索不同的產(chǎn)品，帶有不同類目的搜索行為標(biāo)簽，因?yàn)樾枨笫嵌喾矫娴?，?duì)某一類產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向是相對(duì)固定的，到了算法階段人群更是復(fù)雜，已經(jīng)不是操作階段的問(wèn)題，而是原理內(nèi)容

所以在做人群的時(shí)候，要進(jìn)行人群測(cè)試的，最后確定自己轉(zhuǎn)化率高的人群，轉(zhuǎn)化不好的人群可以做降低溢價(jià)處理，以及店鋪出現(xiàn)人群變動(dòng)時(shí)，要及時(shí)調(diào)整投放。

根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，如果轉(zhuǎn)化達(dá)不到預(yù)期，就要去調(diào)整人群投放，經(jīng)過(guò)幾輪的投放，就會(huì)有最佳的人群投放范圍。這時(shí)候的流量就是相對(duì)精準(zhǔn)了，只要在投放上，相應(yīng)的做遞增投放加大這部分的流量，搜索才能翻倍突破，銷(xiāo)售額才能打破層級(jí)限制。

人群這塊的投放，今天說(shuō)的比較瑣碎，說(shuō)了一些分析玩法方面的內(nèi)容，認(rèn)真體會(huì)下吧，會(huì)有幫助的。其他方面的內(nèi)容，如果有沒(méi)有說(shuō)到的，后續(xù)再做補(bǔ)充。感覺(jué)很多話要說(shuō)，語(yǔ)言還沒(méi)組織好。

整體來(lái)說(shuō)，想著要流量，想著要好的轉(zhuǎn)化，要有清晰的操作思路，同時(shí)從細(xì)節(jié)去分析問(wèn)題所在，把控好整體的優(yōu)化節(jié)奏，店鋪就能做好。

很多時(shí)候，問(wèn)題存在于，對(duì)于細(xì)節(jié)的把控，以及自我不能從原有的操作思路中跳脫出來(lái)。

文章來(lái)源：淘三藏論壇，原文鏈接：https://www.tsz3.com/thread-19211-1-1.html

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