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    淘寶店鋪售假要被扣幾分還能恢復(fù)嗎?

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:66

    本文主題淘寶店鋪運(yùn)營(yíng),淘寶售假,淘寶問(wèn)答。

    淘寶店鋪售假要被扣幾分還能恢復(fù)嗎?

    對(duì)淘寶店鋪賣家來(lái)說(shuō),肯定也有賣家會(huì)因?yàn)槭奂俚那樾螌?dǎo)致店鋪扣分,也想要了解這種被扣分的情形到底需要多久才能夠恢復(fù)呢?我這就來(lái)給各位賣家們?cè)敿?xì)的介紹。

    1、正常都是被淘寶通過(guò)信息層面判斷出售假冒、盜版商品的情況居多。這種判定的扣分正常是2分,但是如果你有實(shí)際銷售的記錄,則會(huì)被天貓扣12分!

    2、如果售假扣分累計(jì)達(dá)到6分及以上的,直通車將會(huì)被暫停一年,換句話說(shuō),就是一年之內(nèi)被系統(tǒng)排查出3次信息層面售假,從第三次開(kāi)始,你的直通車將在365天內(nèi)無(wú)法使用,這對(duì)于很多有開(kāi)車推廣需求的賣家來(lái)說(shuō)是比較致命的影響!

    除了直通車以外,只要出現(xiàn)售假判罰,不管是否扣分,那么天天特價(jià)、淘搶購(gòu)、聚劃算、淘金幣都不得參加。不但處罰當(dāng)年度不能參加,年底扣分清零后730天內(nèi)也不能報(bào)名參加。

    3、根據(jù)和淘寶客服以及搜索小二的溝通,大致可以確定這個(gè)直接影響的周期在1個(gè)月至3個(gè)月,對(duì)搜索及流量的影響不是固定的,不同的店鋪,不同的類目,不同的商品對(duì)于流量的影響都不相同。系統(tǒng)是實(shí)時(shí)的根據(jù)各個(gè)不同維度的參數(shù)來(lái)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的,所以沒(méi)有人能說(shuō)得清到底對(duì)流量的影響會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。

    哪怕被誤判,你申訴成功了,按照淘寶的官方說(shuō)法,也只是撤銷你的處罰和扣分,3天后解除對(duì)搜索的干預(yù)影響,但是商品搜索排名卻不一定恢復(fù),甚至是否能有提升都不能確保!這點(diǎn)在之前關(guān)于售假對(duì)流量的影響那篇文章中我也有說(shuō)過(guò),仔細(xì)想想,也很好理解,整個(gè)商品搜索排序是個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程,你的商品在搜索排序的過(guò)程中獲取的位置,或者說(shuō)流量,不僅取決于你自己,還要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

    4、如果你售假扣分累積達(dá)到3分(說(shuō)白了就是被系統(tǒng)查到2次嘛),但是小于24分,你的淘寶店鋪將被限制全店在線商品不超過(guò)50件,售假扣分累計(jì)達(dá)到24分及以上的淘寶店鋪,全店在線商品不超過(guò)5件,店鋪也就沒(méi)啥價(jià)值了!

    如果你售假扣分超過(guò)2分,不包含2分,也就是說(shuō)被系統(tǒng)查出來(lái)售假1次以上,那么你將只能發(fā)布2個(gè)一級(jí)類目的商品,不能發(fā)布第3個(gè)一級(jí)類目了。如果售假被扣分達(dá)到24分了,那么只能發(fā)布1個(gè)一級(jí)類目,不能發(fā)布其他類目的商品。

    這一條說(shuō)白就是如果淘寶多次檢測(cè)到你在某個(gè)類目下發(fā)布涉嫌售假的品牌商品,那么可能對(duì)于該類目下,某個(gè)品牌的商品就不給你上架的機(jī)會(huì)了!但是根據(jù)規(guī)則,在售中的商品不受影響,只是不能發(fā)布該品牌的新品上架了。

    多久恢復(fù)?

    商品降權(quán)時(shí)間一般是30天左右,如果商品因?yàn)樘摷俳灰捉禉?quán),關(guān)于降權(quán)開(kāi)始時(shí)間可自行參考體檢中心首次提醒降權(quán)的時(shí)間,如果降權(quán)期間的交易無(wú)違規(guī)情況,可以等待30天左右系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)或者自己也可以對(duì)降權(quán)寶貝進(jìn)行刪除重新發(fā)布。

    如果商品降權(quán)時(shí)間一直在延長(zhǎng),建議對(duì)商品交易進(jìn)行自檢是否有仍然存在不規(guī)范交易行為。在此需要提醒商家規(guī)范交易行為,避免降權(quán)產(chǎn)生。

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