淘寶店發(fā)訂閱是什么意思
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:103
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本文主題淘寶店發(fā)訂閱是什么意思,淘寶客服,淘寶問答。
大多數(shù)小伙伴們有喜歡的店鋪都會選擇關(guān)注。在此之前,大多數(shù)的商家都是發(fā)微淘,而近期許多的商家都選擇了發(fā)訂閱,那么淘寶店發(fā)訂閱是什么意思呢?接下來就給大家介紹。
一、淘寶店發(fā)訂閱是什么意思?
淘寶訂閱店鋪是訂閱后可持續(xù)關(guān)注該店鋪的新品、熱賣、新上架更新。掌柜可以向你的旺旺或者你選擇的郵箱里發(fā)送一些促銷或者新品上架的信息。
二、怎么提升關(guān)注量?
1、淘寶收藏有禮:
這是最簡單的,大家可以后臺自己訂購相關(guān)的軟件,我在這里就不推薦了,省的說我在做廣告。關(guān)鍵是禮品的選擇是什么:一般都是優(yōu)惠券、紅包啥的。
2、收藏店鋪送淘金幣:
賣家中心——營銷中心——淘金幣營銷——收藏店鋪送淘金幣,這就是設(shè)計路徑,很簡單的設(shè)計,但是可以有不錯的效果。這個在前期為了鼓勵收藏,你可以這樣:淘金幣不限產(chǎn)品,全部都可以使用,甚至為了吸引人,你可以有幾款產(chǎn)品做到虧一點兒錢,但是你自己要設(shè)置好止損標準,根據(jù)自己的實際情況。
3、客服引導(dǎo):
當(dāng)客戶咨詢下單后,客服人員提醒買家收藏店鋪,然后直接贈送小禮物。這里面告訴大家一個小技巧:就是給用戶選擇,提供用戶的參與感,積極性會更強。你可以準備幾個小禮物,做成一個圖片,方便你的客服隨時發(fā)給客戶。
對于管理人員來講,可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個標準。我們一般的操作主要是針對新店,在新店的扶植期(前三個月),我覺得對客服的主要考核指標就應(yīng)該是收藏量的大小。
4、每周設(shè)定一天神秘商品特價日:
一定要有幾款非常好的產(chǎn)品,豁出去不要利潤,每天設(shè)置一天神秘商品特價日(比如周末),然后把這個活動放在每個寶貝的詳情頁和店鋪首頁。
其實淘寶訂閱就是微淘的升級版,因為它的功能更強大更齊全,因此,大多數(shù)的商家也拋棄了微淘選擇了訂閱,最近大家有喜歡的店鋪,右上角也顯示的是訂閱,而不是關(guān)注哦!
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