做好準(zhǔn)備工作-選擇優(yōu)質(zhì)資源位做活動

本文主題拼多多,淘寶客服,淘寶問答。

拼多多商家在參加活動之前，還需要做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，這些準(zhǔn)備工作主要包括商品優(yōu)化、客服培訓(xùn)、倉儲發(fā)貨、活動預(yù)熱等。只有這樣，到了具體的活動參與環(huán)節(jié)，才會更加游刃有余。

（1）商品優(yōu)化。選擇合適的商品參加活動，并篩選出精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞為商品制定標(biāo)題，替換掉劣質(zhì)的商品圖片，做好商品主圖及詳情頁的設(shè)計(jì)工作。

（2）客服培訓(xùn)。安排好活動客服人員，并對具體的活動類型進(jìn)行培訓(xùn)，讓客服了解各種活動玩法的路徑，以便高效地解答用戶的提問。

（3）倉儲發(fā)貨。在參與活動時(shí)，店鋪的訂單量會快速增加，因此，商家一定要提前與物流公司做好對接，做好倉儲備貨，保證發(fā)貨速度高效，從而提升用戶的物流滿意度。

（4）活動預(yù)熱。在活動開啟前期，商家可以通過一定的裝修設(shè)計(jì)來營造活動氣氛，用營銷工具來為店鋪引流，以提高店鋪的人氣。

拼多多平臺上的這些活動，都有適宜的投放資源位，不同的投放資源位，最終所產(chǎn)生的引流效果會有不同。所以，為了利用活動有效引流，拼多多商家要具備優(yōu)質(zhì)資源位的選擇技能。

在做好這些活動報(bào)名的基礎(chǔ)工作之后，為了提升活動報(bào)名的審核通過率，拼多多商家還需要對活動申請過程中的一些細(xì)節(jié)問題多加注意。比如，活動用圖片不宜添加過多的文字，否則會影響商品的展示；不要使用過多的拼接圖；價(jià)格不宜高于站內(nèi)同款商品；對商品的款式及屬性的描述要明確。

拼多多平臺的活動審核由系統(tǒng)審核和人工審核兩個(gè)環(huán)節(jié)組成。商家報(bào)名參加活動之后，首先進(jìn)行的是系統(tǒng)審核。當(dāng)活動不符合規(guī)定時(shí)，系統(tǒng)會自動駁回報(bào)名申請。當(dāng)商品通過系統(tǒng)審核之后，就進(jìn)入人工審核階段。平臺活動審核人員會從活動商品的選品、SKU、庫存、標(biāo)題、圖片、價(jià)格、評價(jià)等方面著手進(jìn)行活動申請審核。

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