（十五）涉及欺詐、盜竊、作弊、騷擾他人等商品或服務(wù)類
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十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類非法所得的商品（一）盜竊、走私、搶劫、狡詐、無(wú)人認(rèn)領(lǐng)等非法所得每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處分法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。
詳細(xì)情形包括但不限于：以下視為情節(jié)嚴(yán)重情形，每次扣B類48分1.盜竊、搶劫所取得的物品2.走私、海關(guān)罰沒(méi)的商品及相關(guān)效勞 以下情形，每次扣B類12分1.無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的、丟失無(wú)主的物品2.經(jīng)過(guò)非法資金或渠道獲取的充值卡類商品或充值效勞 溫馨提示請(qǐng)不要發(fā)布非法途徑取得的商品或信息。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類盜竊工具類商品及效勞（一）用于到達(dá)盜取目的的工具、教程及效勞扣分詳情服從規(guī)則內(nèi)容規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)刑法》、《衛(wèi)星電視播送空中接納設(shè)備管理規(guī)則》、《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目效勞管理規(guī)則》、《境外電視節(jié)目引進(jìn)、播出管理規(guī)則》、《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于制止非法研制消費(fèi)和運(yùn)用無(wú)線電干擾設(shè)備的通知》、《中華人民共和國(guó)電信條例》、工信部《關(guān)于現(xiàn)階段暫不允許展開電話回?fù)軜I(yè)務(wù)的通知》、《關(guān)于做好回?fù)軜I(yè)務(wù)清算工作的通知》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類6分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分：1.萬(wàn)能開鎖、快開工具等撬鎖工具；2.開鎖教程、書籍；3.汽車信號(hào)干擾器、汽車遙控復(fù)制器、汽車鑰匙解碼器等。4.用于無(wú)線電信號(hào)、衛(wèi)星信號(hào)接納、發(fā)送、屏蔽的設(shè)備、軟件、效勞。如衛(wèi)星鍋、高頻頭、接納機(jī)、黑卡、編碼器、解碼器、解壓及接納一體安裝、效勞(費(fèi)）、賬號(hào)、數(shù)字電視破解卡、手機(jī)信號(hào)屏蔽器、GPS信號(hào)屏蔽器、可收看境外電視內(nèi)容或黃色內(nèi)容的電視棒、網(wǎng)絡(luò)播放器、無(wú)人機(jī)相關(guān)的破解效勞及教程（如FCC破解）等5.有蹭網(wǎng)功用的設(shè)備及效勞，如無(wú)線網(wǎng)卡，用于蹭網(wǎng)的設(shè)備等 以下內(nèi)容，每次扣B類2分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分：1.應(yīng)用電話線路上的直流電來(lái)發(fā)光的電話燈 以下內(nèi)容，每次扣A類2分；會(huì)員若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣A類4分1.手機(jī)直撥卡與直撥業(yè)務(wù)，電話回?fù)芸ㄅc回?fù)軜I(yè)務(wù)溫馨提示1. 快開工具、萬(wàn)能鑰匙等撬鎖工具、開鎖相關(guān)教程、書籍（不論能否正軌出版）都不能夠發(fā)布。2.商品信息中明白表示能夠收看境外電視臺(tái)或港澳臺(tái)地域的電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)播放器不能夠發(fā)布，其他網(wǎng)絡(luò)播放器能夠發(fā)布；3.具有屏蔽、阻斷、干擾手機(jī)信號(hào)或者GPS信號(hào)功用的屏蔽器類商品不能夠發(fā)布；4.商品信息中觸及任何非法描繪，誘導(dǎo)買家做不道德行為，或者寫明“請(qǐng)勿用于非法用處”的商品，都不能夠發(fā)布。常見(jiàn)問(wèn)題1. 開鎖工具能夠發(fā)布嗎？鎖匠用的修鎖用具是能夠發(fā)布的，快開工具、萬(wàn)能鑰匙等撬鎖工具則不能夠發(fā)布。2.電視棒能夠出賣嗎？不能夠，其他電視卡類商品標(biāo)題、描繪、主圖等商品信息中也不能夠呈現(xiàn)“電視棒”等誘導(dǎo)性描繪。3.數(shù)字電視破解卡能夠出賣嗎？不能夠，經(jīng)過(guò)標(biāo)題、圖片或是描繪中任一處可斷定商品為應(yīng)用非法手腕免費(fèi)收看數(shù)字電視的數(shù)字電視破解卡類商品，都不能夠發(fā)布。4、蹭網(wǎng)卡能夠發(fā)布嗎？不能夠，《中華人民共和國(guó)電信條例》第五十九條規(guī)則：“任何組織或者個(gè)人不得盜接別人電信線路，復(fù)制別人電信碼號(hào)，運(yùn)用明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備或者號(hào)碼?！辈渚W(wǎng)卡盜用別人電信信號(hào)，不能夠發(fā)布。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類狡詐工具類商品及效勞（一）具有狡詐風(fēng)險(xiǎn)的商品及效勞每次扣A類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分每次扣B類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理方法》、《中華人民共和國(guó)反不合理競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。同時(shí)，時(shí)間不可查詢、無(wú)法在72小時(shí)到賬或一些增值業(yè)務(wù)，會(huì)有較大的狡詐風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)勿發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類12分1.用于到達(dá)狡詐目的的效勞，如以非法占有為目的應(yīng)用技術(shù)破綻、效勞破綻或虛擬事實(shí)騙取錢款的效勞2.抽獎(jiǎng)?lì)惿唐?，如游戲的抽?jiǎng)、隨機(jī)道具的序列號(hào)、實(shí)物類商品抽獎(jiǎng)3.實(shí)踐不存在類商品，如七彩草莓種子、七彩草莓苗、七彩茶花苗、純藍(lán)色玫瑰種子、純藍(lán)色玫瑰苗、藍(lán)色火龍果種子、藍(lán)色火龍果苗、藍(lán)色西瓜種子、綠色西瓜種子、綠色草莓種子、綠色草莓苗、七彩玫瑰種子、七彩玫瑰苗、藍(lán)桂苗、花錢買經(jīng)驗(yàn)、智商充值、虛擬活體等4.分期托付或?qū)嵺`上以分期托付方式履約的線上虛擬會(huì)員類充值商品，如電視會(huì)員年卡按月充值等 以下內(nèi)容，每次扣A類12分1.不可查詢或無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)到賬的虛擬類商品：（1）經(jīng)過(guò)中國(guó)挪動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等官方不可查詢到的話費(fèi)類商品（2）返還期限不可查詢肯定的，如充值100元話費(fèi)返還50元，但是返還的50元沒(méi)有明白的返還時(shí)間（3）實(shí)踐無(wú)法在七十二小時(shí)內(nèi)到賬的慢充卡類虛擬商品2. 不契合政府統(tǒng)一定價(jià)準(zhǔn)繩的公同事業(yè)繳費(fèi)類商品或效勞，如折扣電費(fèi)溫馨提示1.請(qǐng)您不要發(fā)布以隨機(jī)抽取等偶爾方式，誘導(dǎo)用戶采取投入法定貨幣或者網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣方式獲取商品或效勞。2.請(qǐng)確保所發(fā)布的商品是理想生活中實(shí)踐存在的，若是需求一定的工藝才干到達(dá)的顏色或外型也請(qǐng)?jiān)谏唐访枥L中細(xì)致闡明3.分期返還話費(fèi)類商品是指一定金額的話費(fèi)經(jīng)過(guò)每個(gè)月返還一定金額，在幾個(gè)月中返還完的產(chǎn)品。4.購(gòu)置上述商品務(wù)必經(jīng)過(guò)官方客服電話或者官方網(wǎng)站肯定產(chǎn)品的總額和返還時(shí)間，以保證購(gòu)置的商品的有效性，防止受騙上當(dāng)。 常見(jiàn)問(wèn)題1.什么是抽獎(jiǎng)?lì)惿唐罚砍楠?jiǎng)?lì)惿唐肥侵干唐沸畔⒅袔в谐楠?jiǎng)等字樣或?qū)嵺`買賣中為抽獎(jiǎng)性質(zhì)的商品。2.時(shí)間不可查詢的虛擬效勞類商品是什么？時(shí)間不可查詢的虛擬效勞類商品指的是，如經(jīng)過(guò)手機(jī)、寬帶等各種方式開通的增值類業(yè)務(wù)或者會(huì)員類業(yè)務(wù)，且不能提供效勞可用時(shí)間查詢的商品。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類狡詐工具類商品及效勞（二）未經(jīng)淘寶答應(yīng)的用于兌換商品實(shí)物或效勞的定額卡券、儲(chǔ)值卡券、儲(chǔ)值效勞；將購(gòu)置款項(xiàng)分期返還的買賣類商品；淘寶平臺(tái)的返利查詢、躲藏優(yōu)惠券、內(nèi)部?jī)?yōu)惠券等。每次扣A類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景此類商品或效勞，由于不直接以實(shí)物為買賣標(biāo)的或完整依賴商家售后誠(chéng)信實(shí)行，若缺乏可供信任的商家運(yùn)營(yíng)才能審核體系與售后權(quán)益保證體系，則極易發(fā)作充值錢款不穩(wěn)定、運(yùn)用權(quán)益不肯定、售后維權(quán)無(wú)保證等諸多問(wèn)題，存在較高的買賣平安隱患及買家權(quán)益保證風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)情形包括但不限于：1.加油卡類商品：如定額卡券、儲(chǔ)值卡、儲(chǔ)值效勞及分期返還類商品。常見(jiàn)如：（1）中國(guó)石化、中國(guó)石油等油氣銷售商發(fā)行的加油類定額卡券、儲(chǔ)值卡；（2）其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)者發(fā)布的加油卡儲(chǔ)值效勞或分期返還營(yíng)銷活動(dòng)。2.大閘蟹提貨券類商品。天貓已另行施行商家準(zhǔn)入措施的除外。 溫馨提示1.加油卡類商品范圍：詳見(jiàn)上述“詳細(xì)情形”。2.請(qǐng)自行檢查店鋪內(nèi)所銷售的相關(guān)商品，及時(shí)刪除相關(guān)問(wèn)題商品，防止違規(guī)。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（一）用于到達(dá)作弊目的的工具、教程及效勞每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》、《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人注銷管理?xiàng)l例》、《關(guān)于辦理進(jìn)犯學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)刑事案件詳細(xì)應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》、《中華人民共和國(guó)銀行法》、《中華人民共和國(guó)證券法》、《中華人民共和國(guó)刑法修正案（五）》、《中華人民共和國(guó)治安管理處分法》、《中華人民共和國(guó)電力法》、《中華人民共和國(guó)居民身份證法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)的決議》、《國(guó)度教育考試違規(guī)處置方法》、《道路交通平安條例》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)平安的決議》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)道路交通平安法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：1.偽造變?cè)靽?guó)度機(jī)關(guān)或特定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的文件、證書、印章、防偽標(biāo)簽，如合同章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票章等2.考試考核作弊用具、計(jì)量結(jié)果偽造用具、票據(jù)偽造冒用工具及效勞，如改裝作弊用具、代打卡指紋膜、考試作弊用具、出租車發(fā)票打印機(jī)、作弊耳機(jī)等；3.未公開發(fā)行的國(guó)度級(jí)正式考試答案及考試替考效勞，如應(yīng)年四六級(jí)英語(yǔ)、中高考、公務(wù)員考試等考前、考中答案及替考效勞4.學(xué)業(yè)研討、學(xué)業(yè)任務(wù)代寫、輔助效勞，如代寫論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)、作業(yè)、研討課題、開題報(bào)告、論文輔導(dǎo)、修正潤(rùn)飾、代查詢文獻(xiàn)材料5.逃避交通管理的商品及效勞，如防電子眼拍攝的車牌架、變號(hào)車牌數(shù)字貼、車牌隱形噴劑、駕校作弊工具等6.內(nèi)容改動(dòng)類商品及效勞，如變聲設(shè)備、變聲軟件、改號(hào)設(shè)備、改號(hào)軟件、一卡多號(hào)設(shè)備及其讀寫器、朋友圈素材、IP修正軟件、定位修正器、手表心電圖破解效勞等7.作弊教程及效勞，如無(wú)貨源軟件及教程、薅羊毛教程、違規(guī)提升芝麻信譽(yù)、支付寶轉(zhuǎn)賬造假軟件、圖片申述PS效勞等 溫馨提示1.汽車創(chuàng)意數(shù)字貼產(chǎn)品，必需展現(xiàn)實(shí)物圖才干發(fā)布。2.正軌出版的四六級(jí)英語(yǔ)考試的參考教材、材料允許出賣，但要在商品詳情中寫明ISBN編碼及出版單位稱號(hào)；3. 論文的翻譯效勞、論文的反復(fù)率查詢效勞是能夠發(fā)布的。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（二）具有作弊風(fēng)險(xiǎn)的商品及效勞每次扣B類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分每次扣A類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理方法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處分條例》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類12分：1.尚可運(yùn)用或用于報(bào)銷的票據(jù)、單證及相關(guān)效勞，如火車票、發(fā)票、外貿(mào)單證、匯票、海關(guān)發(fā)票、提貨單、原產(chǎn)地證書、代理報(bào)關(guān)、清單、商檢、單證手續(xù)效勞等2.破網(wǎng)、翻墻軟件、VPN代理類商品或效勞，如自在門、無(wú)界、逍遙游、VPN賬號(hào)、提供境外IP效勞的境外效勞器、軟件、卡密及變相的網(wǎng)絡(luò)加速器等以下內(nèi)容，每次扣A類12分：1. 以用戶的特定資質(zhì)為購(gòu)置、運(yùn)用前提的商品或效勞，如可隨意填寫所屬人信息的品牌受權(quán)書、意愿者證明，公租房資歷、廉租房資歷等 溫馨提示1.報(bào)銷期限外的票據(jù)能夠發(fā)布；2.當(dāng)年及前一年最后一季度的發(fā)票均在報(bào)銷期限內(nèi)，都不能夠發(fā)布。3.含有加稅點(diǎn)開（發(fā)）票、不開發(fā)票等不當(dāng)描繪的商品、效勞或信息，不能夠發(fā)布。4.婚介所提供的中介效勞能夠發(fā)布。5.提供境外IP的境外效勞器類效勞不能夠發(fā)布，但無(wú)代理效勞的硬件、VPN相關(guān)書籍能夠發(fā)布。 常見(jiàn)問(wèn)題1.什么是翻墻軟件？翻墻軟件是指經(jīng)過(guò)代理鏈接訪問(wèn)境外網(wǎng)站的軟件。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（三）代炒作、代投票、代刪除等不當(dāng)獲取流量或人氣，抵消費(fèi)者停止詐騙性銷售誘導(dǎo)的商品或信息每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《網(wǎng)絡(luò)平安法》、《侵權(quán)義務(wù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息效勞管理方法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則，關(guān)于毀壞信息網(wǎng)絡(luò)平安與次序、損傷別人合理權(quán)益的商品及效勞都不能夠發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.代刷效勞，如炒作人氣、代刷粉絲、代刷聽(tīng)眾人數(shù)、代刷排行、代刷流量、代刷注冊(cè)量、頂帖刪帖效勞、代網(wǎng)絡(luò)投票、代刷商品閱讀量、商品珍藏量、店鋪珍藏量、聚劃算開團(tuán)提示等2.代發(fā)代刪效勞，如頂帖刪帖、有償發(fā)布、代發(fā)布/刪除特定信息等3.提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分效勞 溫馨提示1.代刷粉絲類、代認(rèn)證商品能夠發(fā)布嗎?代刷粉絲及代認(rèn)證的效勞都是不能夠發(fā)布的。代刷粉絲為炒作人氣商品，違犯公平準(zhǔn)繩，代認(rèn)證觸及到個(gè)人身份信息的泄露，因而請(qǐng)不要發(fā)布。2. 溫馨提示若您發(fā)布虛擬買賣、虛擬銷量等與虛假買賣相關(guān)的效勞，將依照虛假買賣規(guī)則停止處置，視為為別人提供虛假買賣效勞，屬于嚴(yán)重違規(guī)，每次扣B類48分。詳情請(qǐng)見(jiàn)淘寶網(wǎng)虛假買賣相關(guān)規(guī)則、天貓?zhí)摷儋I賣相關(guān)規(guī)則。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（四）用于進(jìn)步搶購(gòu)勝利概率、干擾淘寶正常次序的軟件或效勞每次扣A類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景該類商品嚴(yán)重干擾淘寶的正常運(yùn)營(yíng)次序，影響淘寶的正常運(yùn)營(yíng)體系，毀壞公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，因而請(qǐng)不要在淘寶上發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.秒殺器2.搶票軟件3.搶紅包軟件4.寶貝復(fù)制軟件5.進(jìn)店提示軟件6.淘寶客鏈接轉(zhuǎn)換工具7.刪除中差評(píng)效勞8.淘寶違規(guī)考試代考效勞9.淘寶考證碼接納效勞10.淘寶會(huì)員生長(zhǎng)卡及其相關(guān)代購(gòu)效勞11.淘寶紅包出賣或套現(xiàn)等12.防淘寶告發(fā)效勞等十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于騷擾別人的工具類商品及效勞（一）用于騷擾別人的工具類商品及效勞每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)刑法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)平安的決議》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》、《工業(yè)和信息化部組織展開短信群發(fā)業(yè)務(wù)清算整理》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。同時(shí)，群發(fā)軟件、設(shè)備以及效勞極大地干擾人們正常的工作、學(xué)習(xí)和生活，且極易被不法分子用于歹意騷擾等非法用處，因而該類商品或信息不能夠發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.歹意騷擾軟件，如追呼軟件，短信攻擊軟件、罵人軟件等2.群發(fā)設(shè)備、軟件及效勞，如短信貓等十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類代辦類商品及效勞（一）不適合展開的代辦及掛靠類效勞按嚴(yán)重違規(guī)行為處分的，每次扣B類2分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣B類12分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類48分按普通違規(guī)行為處分的，每次扣A類12分；情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景代辦及掛靠類效勞慣常呈現(xiàn)在社會(huì)公共效勞、行政管理事務(wù)等范疇，此類效勞易干擾社會(huì)公共效勞、行政管理事務(wù)的正常次序。同時(shí)，也極易形成誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)，妨害公平。因而，平臺(tái)明白制止違背國(guó)度法法規(guī)、行政規(guī)章及政策的代辦效勞，并關(guān)于其他代辦效勞，評(píng)價(jià)其風(fēng)險(xiǎn)特征，制定《淘寶不適合展開的代辦及掛靠效勞目錄》，按照該目錄內(nèi)施行制止性管理。詳細(xì)情形包括但不限于：1.涉嫌違背國(guó)度法律法規(guī)、行政規(guī)章及政策的依照嚴(yán)重違規(guī)行為處分，如代考駕照、代扣交通違章扣分效勞、代辦轉(zhuǎn)讓機(jī)動(dòng)車指標(biāo)、代刷醫(yī)?？ǖ取?.嚴(yán)重毀壞淘寶運(yùn)營(yíng)次序或阻礙行政管理、公共效勞次序等違規(guī)行為的，詳細(xì)內(nèi)容詳見(jiàn)《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》詳細(xì)內(nèi)容及詳見(jiàn)《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》。 溫馨提示《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》中有辨別處分規(guī)范，按普通違規(guī)行為處分的每次扣A類12分，按嚴(yán)重違規(guī)行為處分的，每次扣B類2分。
詳細(xì)情形包括但不限于：以下視為情節(jié)嚴(yán)重情形，每次扣B類48分1.盜竊、搶劫所取得的物品2.走私、海關(guān)罰沒(méi)的商品及相關(guān)效勞 以下情形，每次扣B類12分1.無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的、丟失無(wú)主的物品2.經(jīng)過(guò)非法資金或渠道獲取的充值卡類商品或充值效勞 溫馨提示請(qǐng)不要發(fā)布非法途徑取得的商品或信息。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類盜竊工具類商品及效勞（一）用于到達(dá)盜取目的的工具、教程及效勞扣分詳情服從規(guī)則內(nèi)容規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)刑法》、《衛(wèi)星電視播送空中接納設(shè)備管理規(guī)則》、《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目效勞管理規(guī)則》、《境外電視節(jié)目引進(jìn)、播出管理規(guī)則》、《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于制止非法研制消費(fèi)和運(yùn)用無(wú)線電干擾設(shè)備的通知》、《中華人民共和國(guó)電信條例》、工信部《關(guān)于現(xiàn)階段暫不允許展開電話回?fù)軜I(yè)務(wù)的通知》、《關(guān)于做好回?fù)軜I(yè)務(wù)清算工作的通知》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類6分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分：1.萬(wàn)能開鎖、快開工具等撬鎖工具；2.開鎖教程、書籍；3.汽車信號(hào)干擾器、汽車遙控復(fù)制器、汽車鑰匙解碼器等。4.用于無(wú)線電信號(hào)、衛(wèi)星信號(hào)接納、發(fā)送、屏蔽的設(shè)備、軟件、效勞。如衛(wèi)星鍋、高頻頭、接納機(jī)、黑卡、編碼器、解碼器、解壓及接納一體安裝、效勞(費(fèi)）、賬號(hào)、數(shù)字電視破解卡、手機(jī)信號(hào)屏蔽器、GPS信號(hào)屏蔽器、可收看境外電視內(nèi)容或黃色內(nèi)容的電視棒、網(wǎng)絡(luò)播放器、無(wú)人機(jī)相關(guān)的破解效勞及教程（如FCC破解）等5.有蹭網(wǎng)功用的設(shè)備及效勞，如無(wú)線網(wǎng)卡，用于蹭網(wǎng)的設(shè)備等 以下內(nèi)容，每次扣B類2分，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分：1.應(yīng)用電話線路上的直流電來(lái)發(fā)光的電話燈 以下內(nèi)容，每次扣A類2分；會(huì)員若在店鋪裝修區(qū)、阿里旺旺或淘寶門戶類頁(yè)面發(fā)布的，每次扣A類4分1.手機(jī)直撥卡與直撥業(yè)務(wù)，電話回?fù)芸ㄅc回?fù)軜I(yè)務(wù)溫馨提示1. 快開工具、萬(wàn)能鑰匙等撬鎖工具、開鎖相關(guān)教程、書籍（不論能否正軌出版）都不能夠發(fā)布。2.商品信息中明白表示能夠收看境外電視臺(tái)或港澳臺(tái)地域的電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)播放器不能夠發(fā)布，其他網(wǎng)絡(luò)播放器能夠發(fā)布；3.具有屏蔽、阻斷、干擾手機(jī)信號(hào)或者GPS信號(hào)功用的屏蔽器類商品不能夠發(fā)布；4.商品信息中觸及任何非法描繪，誘導(dǎo)買家做不道德行為，或者寫明“請(qǐng)勿用于非法用處”的商品，都不能夠發(fā)布。常見(jiàn)問(wèn)題1. 開鎖工具能夠發(fā)布嗎？鎖匠用的修鎖用具是能夠發(fā)布的，快開工具、萬(wàn)能鑰匙等撬鎖工具則不能夠發(fā)布。2.電視棒能夠出賣嗎？不能夠，其他電視卡類商品標(biāo)題、描繪、主圖等商品信息中也不能夠呈現(xiàn)“電視棒”等誘導(dǎo)性描繪。3.數(shù)字電視破解卡能夠出賣嗎？不能夠，經(jīng)過(guò)標(biāo)題、圖片或是描繪中任一處可斷定商品為應(yīng)用非法手腕免費(fèi)收看數(shù)字電視的數(shù)字電視破解卡類商品，都不能夠發(fā)布。4、蹭網(wǎng)卡能夠發(fā)布嗎？不能夠，《中華人民共和國(guó)電信條例》第五十九條規(guī)則：“任何組織或者個(gè)人不得盜接別人電信線路，復(fù)制別人電信碼號(hào)，運(yùn)用明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備或者號(hào)碼?！辈渚W(wǎng)卡盜用別人電信信號(hào)，不能夠發(fā)布。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類狡詐工具類商品及效勞（一）具有狡詐風(fēng)險(xiǎn)的商品及效勞每次扣A類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分每次扣B類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《網(wǎng)絡(luò)游戲暫行管理方法》、《中華人民共和國(guó)反不合理競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。同時(shí)，時(shí)間不可查詢、無(wú)法在72小時(shí)到賬或一些增值業(yè)務(wù)，會(huì)有較大的狡詐風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)勿發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類12分1.用于到達(dá)狡詐目的的效勞，如以非法占有為目的應(yīng)用技術(shù)破綻、效勞破綻或虛擬事實(shí)騙取錢款的效勞2.抽獎(jiǎng)?lì)惿唐?，如游戲的抽?jiǎng)、隨機(jī)道具的序列號(hào)、實(shí)物類商品抽獎(jiǎng)3.實(shí)踐不存在類商品，如七彩草莓種子、七彩草莓苗、七彩茶花苗、純藍(lán)色玫瑰種子、純藍(lán)色玫瑰苗、藍(lán)色火龍果種子、藍(lán)色火龍果苗、藍(lán)色西瓜種子、綠色西瓜種子、綠色草莓種子、綠色草莓苗、七彩玫瑰種子、七彩玫瑰苗、藍(lán)桂苗、花錢買經(jīng)驗(yàn)、智商充值、虛擬活體等4.分期托付或?qū)嵺`上以分期托付方式履約的線上虛擬會(huì)員類充值商品，如電視會(huì)員年卡按月充值等 以下內(nèi)容，每次扣A類12分1.不可查詢或無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)到賬的虛擬類商品：（1）經(jīng)過(guò)中國(guó)挪動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等官方不可查詢到的話費(fèi)類商品（2）返還期限不可查詢肯定的，如充值100元話費(fèi)返還50元，但是返還的50元沒(méi)有明白的返還時(shí)間（3）實(shí)踐無(wú)法在七十二小時(shí)內(nèi)到賬的慢充卡類虛擬商品2. 不契合政府統(tǒng)一定價(jià)準(zhǔn)繩的公同事業(yè)繳費(fèi)類商品或效勞，如折扣電費(fèi)溫馨提示1.請(qǐng)您不要發(fā)布以隨機(jī)抽取等偶爾方式，誘導(dǎo)用戶采取投入法定貨幣或者網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣方式獲取商品或效勞。2.請(qǐng)確保所發(fā)布的商品是理想生活中實(shí)踐存在的，若是需求一定的工藝才干到達(dá)的顏色或外型也請(qǐng)?jiān)谏唐访枥L中細(xì)致闡明3.分期返還話費(fèi)類商品是指一定金額的話費(fèi)經(jīng)過(guò)每個(gè)月返還一定金額，在幾個(gè)月中返還完的產(chǎn)品。4.購(gòu)置上述商品務(wù)必經(jīng)過(guò)官方客服電話或者官方網(wǎng)站肯定產(chǎn)品的總額和返還時(shí)間，以保證購(gòu)置的商品的有效性，防止受騙上當(dāng)。 常見(jiàn)問(wèn)題1.什么是抽獎(jiǎng)?lì)惿唐罚砍楠?jiǎng)?lì)惿唐肥侵干唐沸畔⒅袔в谐楠?jiǎng)等字樣或?qū)嵺`買賣中為抽獎(jiǎng)性質(zhì)的商品。2.時(shí)間不可查詢的虛擬效勞類商品是什么？時(shí)間不可查詢的虛擬效勞類商品指的是，如經(jīng)過(guò)手機(jī)、寬帶等各種方式開通的增值類業(yè)務(wù)或者會(huì)員類業(yè)務(wù)，且不能提供效勞可用時(shí)間查詢的商品。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類狡詐工具類商品及效勞（二）未經(jīng)淘寶答應(yīng)的用于兌換商品實(shí)物或效勞的定額卡券、儲(chǔ)值卡券、儲(chǔ)值效勞；將購(gòu)置款項(xiàng)分期返還的買賣類商品；淘寶平臺(tái)的返利查詢、躲藏優(yōu)惠券、內(nèi)部?jī)?yōu)惠券等。每次扣A類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景此類商品或效勞，由于不直接以實(shí)物為買賣標(biāo)的或完整依賴商家售后誠(chéng)信實(shí)行，若缺乏可供信任的商家運(yùn)營(yíng)才能審核體系與售后權(quán)益保證體系，則極易發(fā)作充值錢款不穩(wěn)定、運(yùn)用權(quán)益不肯定、售后維權(quán)無(wú)保證等諸多問(wèn)題，存在較高的買賣平安隱患及買家權(quán)益保證風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)情形包括但不限于：1.加油卡類商品：如定額卡券、儲(chǔ)值卡、儲(chǔ)值效勞及分期返還類商品。常見(jiàn)如：（1）中國(guó)石化、中國(guó)石油等油氣銷售商發(fā)行的加油類定額卡券、儲(chǔ)值卡；（2）其他相關(guān)運(yùn)營(yíng)者發(fā)布的加油卡儲(chǔ)值效勞或分期返還營(yíng)銷活動(dòng)。2.大閘蟹提貨券類商品。天貓已另行施行商家準(zhǔn)入措施的除外。 溫馨提示1.加油卡類商品范圍：詳見(jiàn)上述“詳細(xì)情形”。2.請(qǐng)自行檢查店鋪內(nèi)所銷售的相關(guān)商品，及時(shí)刪除相關(guān)問(wèn)題商品，防止違規(guī)。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（一）用于到達(dá)作弊目的的工具、教程及效勞每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》、《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人注銷管理?xiàng)l例》、《關(guān)于辦理進(jìn)犯學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)刑事案件詳細(xì)應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》、《中華人民共和國(guó)銀行法》、《中華人民共和國(guó)證券法》、《中華人民共和國(guó)刑法修正案（五）》、《中華人民共和國(guó)治安管理處分法》、《中華人民共和國(guó)電力法》、《中華人民共和國(guó)居民身份證法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)的決議》、《國(guó)度教育考試違規(guī)處置方法》、《道路交通平安條例》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)平安的決議》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)道路交通平安法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：1.偽造變?cè)靽?guó)度機(jī)關(guān)或特定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的文件、證書、印章、防偽標(biāo)簽，如合同章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票章等2.考試考核作弊用具、計(jì)量結(jié)果偽造用具、票據(jù)偽造冒用工具及效勞，如改裝作弊用具、代打卡指紋膜、考試作弊用具、出租車發(fā)票打印機(jī)、作弊耳機(jī)等；3.未公開發(fā)行的國(guó)度級(jí)正式考試答案及考試替考效勞，如應(yīng)年四六級(jí)英語(yǔ)、中高考、公務(wù)員考試等考前、考中答案及替考效勞4.學(xué)業(yè)研討、學(xué)業(yè)任務(wù)代寫、輔助效勞，如代寫論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)、作業(yè)、研討課題、開題報(bào)告、論文輔導(dǎo)、修正潤(rùn)飾、代查詢文獻(xiàn)材料5.逃避交通管理的商品及效勞，如防電子眼拍攝的車牌架、變號(hào)車牌數(shù)字貼、車牌隱形噴劑、駕校作弊工具等6.內(nèi)容改動(dòng)類商品及效勞，如變聲設(shè)備、變聲軟件、改號(hào)設(shè)備、改號(hào)軟件、一卡多號(hào)設(shè)備及其讀寫器、朋友圈素材、IP修正軟件、定位修正器、手表心電圖破解效勞等7.作弊教程及效勞，如無(wú)貨源軟件及教程、薅羊毛教程、違規(guī)提升芝麻信譽(yù)、支付寶轉(zhuǎn)賬造假軟件、圖片申述PS效勞等 溫馨提示1.汽車創(chuàng)意數(shù)字貼產(chǎn)品，必需展現(xiàn)實(shí)物圖才干發(fā)布。2.正軌出版的四六級(jí)英語(yǔ)考試的參考教材、材料允許出賣，但要在商品詳情中寫明ISBN編碼及出版單位稱號(hào)；3. 論文的翻譯效勞、論文的反復(fù)率查詢效勞是能夠發(fā)布的。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（二）具有作弊風(fēng)險(xiǎn)的商品及效勞每次扣B類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分每次扣A類12分的，情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)刑法》、《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理方法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處分條例》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。詳細(xì)情形包括但不限于：以下內(nèi)容，每次扣B類12分：1.尚可運(yùn)用或用于報(bào)銷的票據(jù)、單證及相關(guān)效勞，如火車票、發(fā)票、外貿(mào)單證、匯票、海關(guān)發(fā)票、提貨單、原產(chǎn)地證書、代理報(bào)關(guān)、清單、商檢、單證手續(xù)效勞等2.破網(wǎng)、翻墻軟件、VPN代理類商品或效勞，如自在門、無(wú)界、逍遙游、VPN賬號(hào)、提供境外IP效勞的境外效勞器、軟件、卡密及變相的網(wǎng)絡(luò)加速器等以下內(nèi)容，每次扣A類12分：1. 以用戶的特定資質(zhì)為購(gòu)置、運(yùn)用前提的商品或效勞，如可隨意填寫所屬人信息的品牌受權(quán)書、意愿者證明，公租房資歷、廉租房資歷等 溫馨提示1.報(bào)銷期限外的票據(jù)能夠發(fā)布；2.當(dāng)年及前一年最后一季度的發(fā)票均在報(bào)銷期限內(nèi)，都不能夠發(fā)布。3.含有加稅點(diǎn)開（發(fā)）票、不開發(fā)票等不當(dāng)描繪的商品、效勞或信息，不能夠發(fā)布。4.婚介所提供的中介效勞能夠發(fā)布。5.提供境外IP的境外效勞器類效勞不能夠發(fā)布，但無(wú)代理效勞的硬件、VPN相關(guān)書籍能夠發(fā)布。 常見(jiàn)問(wèn)題1.什么是翻墻軟件？翻墻軟件是指經(jīng)過(guò)代理鏈接訪問(wèn)境外網(wǎng)站的軟件。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（三）代炒作、代投票、代刪除等不當(dāng)獲取流量或人氣，抵消費(fèi)者停止詐騙性銷售誘導(dǎo)的商品或信息每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《網(wǎng)絡(luò)平安法》、《侵權(quán)義務(wù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息效勞管理方法》、《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則，關(guān)于毀壞信息網(wǎng)絡(luò)平安與次序、損傷別人合理權(quán)益的商品及效勞都不能夠發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.代刷效勞，如炒作人氣、代刷粉絲、代刷聽(tīng)眾人數(shù)、代刷排行、代刷流量、代刷注冊(cè)量、頂帖刪帖效勞、代網(wǎng)絡(luò)投票、代刷商品閱讀量、商品珍藏量、店鋪珍藏量、聚劃算開團(tuán)提示等2.代發(fā)代刪效勞，如頂帖刪帖、有償發(fā)布、代發(fā)布/刪除特定信息等3.提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分效勞 溫馨提示1.代刷粉絲類、代認(rèn)證商品能夠發(fā)布嗎?代刷粉絲及代認(rèn)證的效勞都是不能夠發(fā)布的。代刷粉絲為炒作人氣商品，違犯公平準(zhǔn)繩，代認(rèn)證觸及到個(gè)人身份信息的泄露，因而請(qǐng)不要發(fā)布。2. 溫馨提示若您發(fā)布虛擬買賣、虛擬銷量等與虛假買賣相關(guān)的效勞，將依照虛假買賣規(guī)則停止處置，視為為別人提供虛假買賣效勞，屬于嚴(yán)重違規(guī)，每次扣B類48分。詳情請(qǐng)見(jiàn)淘寶網(wǎng)虛假買賣相關(guān)規(guī)則、天貓?zhí)摷儋I賣相關(guān)規(guī)則。十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于作弊的工具類商品及效勞（四）用于進(jìn)步搶購(gòu)勝利概率、干擾淘寶正常次序的軟件或效勞每次扣A類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景該類商品嚴(yán)重干擾淘寶的正常運(yùn)營(yíng)次序，影響淘寶的正常運(yùn)營(yíng)體系，毀壞公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，因而請(qǐng)不要在淘寶上發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.秒殺器2.搶票軟件3.搶紅包軟件4.寶貝復(fù)制軟件5.進(jìn)店提示軟件6.淘寶客鏈接轉(zhuǎn)換工具7.刪除中差評(píng)效勞8.淘寶違規(guī)考試代考效勞9.淘寶考證碼接納效勞10.淘寶會(huì)員生長(zhǎng)卡及其相關(guān)代購(gòu)效勞11.淘寶紅包出賣或套現(xiàn)等12.防淘寶告發(fā)效勞等十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類用于騷擾別人的工具類商品及效勞（一）用于騷擾別人的工具類商品及效勞每次扣B類12分情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類48分規(guī)則背景請(qǐng)恪守《中華人民共和國(guó)刑法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)平安的決議》、《互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例》、《工業(yè)和信息化部組織展開短信群發(fā)業(yè)務(wù)清算整理》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。同時(shí)，群發(fā)軟件、設(shè)備以及效勞極大地干擾人們正常的工作、學(xué)習(xí)和生活，且極易被不法分子用于歹意騷擾等非法用處，因而該類商品或信息不能夠發(fā)布。詳細(xì)情形包括但不限于：1.歹意騷擾軟件，如追呼軟件，短信攻擊軟件、罵人軟件等2.群發(fā)設(shè)備、軟件及效勞，如短信貓等十五、觸及狡詐、偷盜、作弊、騷擾別人等商品或效勞類代辦類商品及效勞（一）不適合展開的代辦及掛靠類效勞按嚴(yán)重違規(guī)行為處分的，每次扣B類2分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣B類12分；情節(jié)特別嚴(yán)重的，每次扣B類48分按普通違規(guī)行為處分的，每次扣A類12分；情節(jié)嚴(yán)重的每次扣A類48分規(guī)則背景代辦及掛靠類效勞慣常呈現(xiàn)在社會(huì)公共效勞、行政管理事務(wù)等范疇，此類效勞易干擾社會(huì)公共效勞、行政管理事務(wù)的正常次序。同時(shí)，也極易形成誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)，妨害公平。因而，平臺(tái)明白制止違背國(guó)度法法規(guī)、行政規(guī)章及政策的代辦效勞，并關(guān)于其他代辦效勞，評(píng)價(jià)其風(fēng)險(xiǎn)特征，制定《淘寶不適合展開的代辦及掛靠效勞目錄》，按照該目錄內(nèi)施行制止性管理。詳細(xì)情形包括但不限于：1.涉嫌違背國(guó)度法律法規(guī)、行政規(guī)章及政策的依照嚴(yán)重違規(guī)行為處分，如代考駕照、代扣交通違章扣分效勞、代辦轉(zhuǎn)讓機(jī)動(dòng)車指標(biāo)、代刷醫(yī)?？ǖ取?.嚴(yán)重毀壞淘寶運(yùn)營(yíng)次序或阻礙行政管理、公共效勞次序等違規(guī)行為的，詳細(xì)內(nèi)容詳見(jiàn)《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》詳細(xì)內(nèi)容及詳見(jiàn)《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》。 溫馨提示《淘寶不適合展開的代辦及掛靠類效勞目錄》中有辨別處分規(guī)范，按普通違規(guī)行為處分的每次扣A類12分，按嚴(yán)重違規(guī)行為處分的，每次扣B類2分。
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