京東商家舉證內(nèi)容怎么寫-京東問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61
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本文主題京東商家舉證內(nèi)容,京東糾紛,京東問答。
在京東上也有一些商家可能被同行惡意舉報(bào)了,針對(duì)這種情況,如果是莫須有的罪名,那么商家們肯定要進(jìn)行舉證,那京東商家舉證內(nèi)容怎么寫?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
其實(shí)并沒有大家想象的那么復(fù)雜,更不用說什么,需要華麗的辭藻,就是本著誠(chéng)實(shí)守信的原則,將最基本的事實(shí)描述清楚,最好是附帶上相關(guān)的證據(jù)、數(shù)據(jù)、圖片等等,因?yàn)檫@些東西,往往是最具有說服力的,能夠幫助大更快的完成舉證,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
商家們?cè)谶M(jìn)行舉證時(shí),一定要核實(shí)好訂單信息、退款金額和退款原因之后,按照實(shí)際情況進(jìn)行舉證或者同意退款。舉證時(shí)間和舉證要求按照頁面提示進(jìn)行操作。這樣就可以更加準(zhǔn)確無誤了。
京東商家如何舉證?
登錄電腦端京東商城,點(diǎn)擊【我的京東】-【交易糾紛】,進(jìn)入交易糾紛單詳情頁,點(diǎn)擊【更新留言】。
舉證責(zé)任:
1.買家申請(qǐng)京東介入糾紛處理后,糾紛處理過程中,京東有權(quán)要求買家或商家提供證據(jù)證明,且有權(quán)單方判斷證據(jù)的效力。
2.買家主張未收到貨的,商家應(yīng)對(duì)其未收到商品的情形承擔(dān)舉證責(zé)任。
3.買家簽收商品后,因表面不一致產(chǎn)生糾紛的,買家對(duì)簽收商品時(shí)即已存在表面不一致的情形承擔(dān)舉證責(zé)任。
4.針對(duì)申請(qǐng)京東介入、京東受理的各類型糾紛所需提供的證明文件,以京東要求及各類糾紛處理規(guī)范的內(nèi)容為準(zhǔn)。
5.京東作為獨(dú)立第三方,僅對(duì)雙方提交的證據(jù)進(jìn)行形式審查,并作出獨(dú)立判斷,雙方自行對(duì)證據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性負(fù)責(zé),并承擔(dān)不能舉證的后果。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道京東商家舉證的方法了吧,其實(shí)寫舉證內(nèi)容,沒有什么技巧,只要商家將事實(shí)描述清楚,并且收集好證據(jù)就行!
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