淘寶退錯貨了還能影響征信嗎-淘寶退錯貨了還能影響征信?-淘寶問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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那么肯定還是會有一些影響的畢竟正常購買東西也不可能出現(xiàn)頻繁的退換貨問題淘寶退錯貨了怎么辦?你可以跟客戶商量讓他再把你的貨物郵寄過來然后你再把他的貨還給他當然郵費肯定要你自己付如果快遞沒有發(fā)出去的話,可以報消費者協(xié)會調(diào)解處理另外賣家不退款可能有兩種原因:才會給你辦理退款這種情況,賣家收到貨后再催下對方退款第二種是希望可以給你調(diào)換重新發(fā)回正確的商品,自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請。
很多的網(wǎng)友都喜歡在淘寶平臺購物,我們在淘寶平臺購物了以后,如果發(fā)現(xiàn)商品有問題的話,都是可以申請退貨的,如果退貨的時候退錯貨了,是否會影響到個人的征信呢?下面進行介紹
淘寶退錯貨還能影響征信嗎?
不會
一般來說,正常的網(wǎng)購?fù)素浭遣粫€人的信譽度造成影響,但是如果你頻繁的退貨的話,那么肯定還是會有一些影響的畢竟正常購買東西也不可能出現(xiàn)頻繁的退換貨問題
淘寶退錯貨了怎么辦?
你可以跟客戶商量讓他再把你的貨物郵寄過來然后你再把他的貨還給他當然郵費肯定要你自己付如果快遞沒有發(fā)出去的話,你可以給快遞公司打電話,讓他不要發(fā)出去你去拿
商家不給處理怎么辦?
可以選擇和商家進行協(xié)商處理,協(xié)商不成,可以報消費者協(xié)會調(diào)解處理
另外賣家不退款可能有兩種原因:
第一種是退回去給賣家的商品,賣家還沒收到只有對方收到商品,檢查確認是真的發(fā)錯后,才會給你辦理退款這種情況,你再等等,賣家收到貨后再催下對方退款
第二種是希望可以給你調(diào)換重新發(fā)回正確的商品,不希望你退貨這種情況,你就很明確的告知對方已經(jīng)不需要商品了,并且已經(jīng)拍下發(fā)錯商品為證據(jù)了,如果不及時處理退款,將要求小二介入
淘寶退貨注意事項:
1、提醒關(guān)注交易超時時間,自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請,系統(tǒng)將會自動打款給賣家
2、退貨過程中所產(chǎn)生的運費責任問題,需要賣買雙方自行商議
3、如全數(shù)退款,支付寶所收的服務(wù)費將會一并退回否則,該服務(wù)費將按比例退回
4、銀行需要2至3個星期時間將款項退回您的信用卡帳戶內(nèi)
5、如需要退貨的話,必須在退款協(xié)議達成之后才安排寄貨
6、請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明
7、寄回商品之后,請在退款管理內(nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號
8、如雙方在申請退款后30天還未達成退款協(xié)議,您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知,通知淘寶客服將會介入事情客服將會就雙方所提供的證據(jù),決定如何處理項款及是否需要作出處罰
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進行了介紹,如果出現(xiàn)了退錯貨的情況,一定要及時的去進行處理,它并不會對個人的信用造成影響,所以大家不用太過于擔心哦
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