你的精準觸達淘寶目標人群
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題你的精準觸達淘寶目標人群,淘寶流量,淘寶問答。
【寫在前面】最近很多同學向我反映了一個問題,就是付費推廣工具不穩(wěn)定。不要放大拉數據。其實這里有幾個參考值。如果開直通車的話,可以看看30天、15天、7天付款轉化率的穩(wěn)步提升。第二點是看搜索付費轉化率的實際轉化率。如果兩個頻道的轉換率非常接近穩(wěn)定,可以上拉放大。一般我們放大直通車的數據。現在有同學在玩超級推薦。這個怎么判斷?超級推薦的重點應該是追加購買和收藏的情況,展示和增加點擊量的情況,以及ppc的情況。如果購買率穩(wěn)定,印象和點擊量同步放大,超級推薦數據可以放大。今天我就來說說鬼高流值閉環(huán)鏈系統的要點。
第一,標簽的權重在于精準和多點觸摸。
現在來說說標簽,大部分人都已經認同并使用過了。很多人去年提到這個就接受不了,只有走不動了才會被動同意。我現在說的高流量值的閉環(huán)系統,以后會起作用,也就是明年會成為主流。因為標簽不能解決你的流量問題,所以需要使用標簽分析來提高流量的利用價值。如何提高利用流量的價值是核心。那么標簽的意義就是幫助我們更好的對流量進行分析、可視化和分類。簡單來說,什么是高流量價值,就是那些為我們的店鋪和商品做過瀏覽、搜索、收藏、添加、購買的人。大家都知道,這是一個從人身上找貨,到了就找人的時代。所以,最重要的是在我們店里找到準確的人群畫像。人群越精準,流量值越高,也就是系統會向我們推薦我們店里最接近商品的人、客戶價格、風格、基本屬性人群畫像。這就是現在獲取免費流量的方式,和顯示關鍵詞的時代完全不同。那么這里有個問題,就是我能不能測試一下,找出我對人群的準確刻畫?系統會推薦這些類似的人嗎?尤其是摸過自己店鋪和寶貝的人,應該是我的精準人群,其實不是。
每個人都必須知道,消費者和我們的商店和商品之間的關系是時間敏感的。理論上最長保留時間為90-180天,從達摩板標簽可以證明。但是,隨著標簽權重的增加,為了最大限度地保證準確性,每個訪客攜帶的店鋪標簽數量是有限的,只會留下最新的訪客和最常光顧的店鋪標簽。眾所周知,標簽是移動的。在最大化準確率的前提下,標簽的流向要快速更新,也就是周期較長的店鋪標簽肯定會被最近的店鋪標簽刷掉。因此,為了保證我們標簽的時效性,我們的免費店鋪需要與訪客建立頻繁的互動關系。在這個過程中,游客也被區(qū)分和篩選,保證了展示價值。鬼高流量值閉環(huán)系統的第一個模塊是如何“圈”人,也就是這部分觸及用戶。這里的核心點是我“圈人”的時候如何保證訴求到達訪客。舉個簡單的例子:比如在一個固定的時間段內(按一天計算),來訪者問了A店一次,B店三次,C店五次,D店八次。你覺得哪個標簽分量高?在這里,由于游客小七參觀的商店數量非常大,系統將根據參觀的時間和頻率留下最新和最頻繁的商店標簽。也就是說,已經訪問過甚至收藏購買過你的訪客,如果他們最近在你店里的互動不深,你圈出他們的時候,他們就無法圈出。如何最大化相互作用的頻率是病毒傳播和建立多通道鏈閉環(huán)。我先說,最土氣但最有效的方法就是讓精準的客戶盡可能的關注你的店鋪。如果你的店鋪粉絲超過20萬商家,那就好辦了,如果超過100萬商家,那就躺著辦吧。另一種方法是我們高流量價值閉環(huán)鏈中的一種方式,可以通過鉆展、達摩板塊、直通車來展示。
這里只能簡單說一下:核心是精準和多點觸摸。它需要精確的過濾,如果需要多次觸摸,它需要病毒傳播??梢酝卣顾悸贰?/p>
第二:實現人群畫像的精確分割,注重基本屬性,人群準確性,更注重人群交易的方向。
這句話還是反映了“話”對“人”準確的問題。最近和很多同學交流,發(fā)現一個問題,就是現在大家對標簽和人群標簽都有了基本的認識和操作共識,針對的是準確的基本屬性。對種群進行了細分。比如經過性別+年齡測試,所有符合年齡組的人都被細分了,特別是消費水平已經通過了性別+年齡+月銷售額和性別+年齡+類別確認測試,選擇最適合自己的標簽基礎組。似乎只有這一對人才會讓轉型上去。其實這里的一些同學還是忽略了我一直強調的家庭屬性和交易風格。交易屬性是什么?交易字系統代表該基礎屬性組的交易方向。特別是找到合適的基本屬性組后,需要對“詞”進行一輪測試。我一直強調的是按字系統操作,就是找到事務最大的核心字,然后擴展不同的屬性字進行測試。這其實是一個字系統的細分測試,看哪個屬性更好。現在強調人標簽,但不代表商品標簽不重要。關鍵詞是一步一步稀釋的,但我們需要知道我們交易的方向?,F在交易基本都落在核心詞上,系統推薦。如果不通過交易屬性、交易風格、購物意向或者興趣點來區(qū)分目標群體。如果過于依賴系統智能,人群標簽尤其是轉換標簽就無法細化,準確率會慢慢降低。簡單來說,如果你的目標人群和系統智能投放方案不好,怎么優(yōu)化?最終會回歸基本屬性人群標簽和“字”對+“人”的大策略。目標人群不是不能優(yōu)化,而是需要更精細的操作。我們更多使用的是我們的鬼高流量價值閉環(huán)鏈系統八個關鍵詞中的拆分組合。對于關鍵詞,也要注意它們的詞性。有的詞是交易屬性詞或風格詞,如格子襯衫男、黑襯衫男、日韓包、休閑包、軟皮錢包、圓頭低胸鞋、眼部保濕等。對于關鍵詞,不僅要搜索核心詞、長尾詞、精準長尾詞等關鍵詞來展現思路,還要從具有交易屬性、交易風格等詞類的關鍵詞入手。
第三:人的利用和重疊。
人群的利用應該是分層次的。從邏輯上講,應該是從最精準的人群延伸到外圍。不過要區(qū)別對待,這要看你店里葉子類別的豐富程度和葉子類別在爆炸布局中的情況。以智能定向為例:智能定向可以分為嬰兒定向和店鋪定向。從人群的普遍性來看,店鋪的人群覆蓋面大于嬰兒定向,但這是真的嗎?不可以,如果你的店鋪有很多葉子類別,比如口紅、面膜、眼霜、洗面奶,你就創(chuàng)造了爆款,你要考慮人群級別的利用。對于店鋪人群和寶貝人群的重合度,以及重點是否推動店鋪定位,都有不同的策略,所以店鋪人群要細分,特別是對于葉子類別多的類別,店鋪標簽的問題要區(qū)別對待。寶貝定向人群是根據寶貝選擇的轉化人群,與店鋪人群重疊,但更多的是有定向寶貝的優(yōu)質人群。定向店能不能開,就看寶貝人群和店群的重合度了。我只是給了一個單方面的理解。關于人群利用的層次和重疊有更多的了解,這里就不多說了。隨著標簽權重的增加,人的利用價值會越來越大,搜索流量會被更準確的分割,流量會越來越小。最終,搜索會越來越弱。隨著千人千面的深度影響時間,信息時代的流量會被切割攔截,搜索端口會被削弱。流量價值的提升,最終一定是高價值流量的閉環(huán)鏈,沒有一個目標客戶能跑得掉。提升人群畫像的準確性,讓系統推薦更精準的流量,是必然的。推薦流量不一定是搜索,而是整個流量通道端口精度帶來的高轉換,然后輔助搜索。除了工具升級,另一個可以改變流量價值的系統是業(yè)務邏輯——高流量價值的鬼閉環(huán)鏈系統,正是源于業(yè)務本質和邏輯。
來源:鬼腳七
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