淘寶直通車轉(zhuǎn)化率影響因素有哪些

本文主題淘寶,淘寶直通車,淘寶問答。

文章來源:唐婉學(xué)院:孫丁講師

眾所周知，直通車是一種精準(zhǔn)的排水工具。我們可以通過直通車的投遞技巧來控制成本、流量、準(zhǔn)確率、投遞時間、地域，但單靠我們控制不了的是轉(zhuǎn)化率。對于這家網(wǎng)店一定要注意的指標(biāo)，直通車配送控制不好，肯定會導(dǎo)致成本不斷增加，投資不成比例，運(yùn)營盲目。因此，我們需要知道哪些因素影響了直通車轉(zhuǎn)換率，如何優(yōu)化。

一、直通車轉(zhuǎn)換率影響因素:

1.產(chǎn)品:影響轉(zhuǎn)化率的第一個因素一定是產(chǎn)品本身。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價格、款式、質(zhì)量、產(chǎn)地、顏色、競爭力決定了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。也就是說上車之前一定要想辦法找個熱錢確定直通車的數(shù)據(jù)效果。“公交車上爆炸”是駕駛規(guī)律

對于產(chǎn)品多的店鋪，可以通過直通車匹配支付計(jì)量工具實(shí)現(xiàn)快速支付計(jì)量，可以建立批量推廣計(jì)劃(最多可以建4個)-可以同時推廣多個產(chǎn)品(一個計(jì)劃可以推廣10個寶貝)-設(shè)置每日限額、默認(rèn)出價上限和可選關(guān)鍵詞(系統(tǒng)自動添加或不選擇)，系統(tǒng)根據(jù)選擇的寶貝匹配海量優(yōu)質(zhì)流量。

2.素材:素材包括主圖、推廣圖、詳情頁、頁面整體設(shè)置等因素。材質(zhì)檔次的好壞決定了買家對產(chǎn)品的認(rèn)可度，最重要的是材質(zhì)能否吸引目標(biāo)人群。

3.關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞是直通車的核心，關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性直接決定了是否有準(zhǔn)確的流量。所以關(guān)鍵詞的出發(fā)點(diǎn)一定要和產(chǎn)品相關(guān)，符合買家的搜索習(xí)慣，偶爾讓產(chǎn)品出現(xiàn)在對的人面前。

4.人群:人群主要指搜索人群和交易人群。搜索人群主要針對合適的有購買意愿的潛在買家，只要精準(zhǔn)；交易人群是指產(chǎn)品必須滿足購買者的心理預(yù)期，達(dá)到購買者的使用目標(biāo)，努力培養(yǎng)老客戶或獲得購買者的好評。

二、提高直通車轉(zhuǎn)化率:

1.精準(zhǔn)選擇:精準(zhǔn)選擇主要從兩個方面入手。首先，制造商、設(shè)計(jì)、R&D和生產(chǎn)必須符合電子商務(wù)的特點(diǎn)(質(zhì)優(yōu)價廉、利潤率高、避免同質(zhì)化)，從而在競爭中減少競爭對手。利潤最大化，降低可比性從而高于行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率；其次，可以通過業(yè)務(wù)人員后臺的數(shù)據(jù)工具，了解行業(yè)內(nèi)暢銷產(chǎn)品的屬性(市場行情-屬性分析)、品牌(市場行情-品牌分析)、市場份額(市場行情-行業(yè)市場)、競爭態(tài)勢(競爭情報)，有針對性地銷售暢銷產(chǎn)品，提高整體高轉(zhuǎn)化率目標(biāo)。

圖1

2.優(yōu)化素材:畫面素材不一定需要高端大氣，最好。最重要的是滿足買家的需求(買家喜歡便宜-打折信息，買家喜歡調(diào)性-數(shù)據(jù)屬性元素，買家喜歡品質(zhì)-品牌信息制作技術(shù))。最重要的是要把產(chǎn)品的核心特征(無線買家的購物特征——快、短、評價)充分暴露給買家，這樣其次還要考慮廣告畫面、主畫面、寶貝之間的相關(guān)性，做到內(nèi)外產(chǎn)品一致、品質(zhì)一致、調(diào)性一致。

圖2

3.精準(zhǔn)關(guān)鍵詞:主要是找到最適合產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞必須具備幾個主要特征(流動、顯示、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化)，所以在選擇關(guān)鍵詞時，要從幾個角度進(jìn)行選擇:1)選擇7分以上、全相關(guān)性的關(guān)鍵詞；2)選擇與產(chǎn)品密切相關(guān)的關(guān)鍵詞；3)選擇呈現(xiàn)量大于500或1000關(guān)鍵詞；3)選擇點(diǎn)擊率大于1%的關(guān)鍵詞；4)選擇最近轉(zhuǎn)換過的關(guān)鍵詞。在哪里選擇關(guān)鍵詞，只推薦兩個:1)直通車后臺加詞工具(可以直接看到數(shù)據(jù))；2)搜索下拉框(PC、手機(jī))比較火，流量大。

圖3

4、精準(zhǔn)人群:通過業(yè)務(wù)人員(市場狀況-行業(yè)買家畫像、行業(yè)搜索人畫像；業(yè)務(wù)區(qū)-讀者畫像)，客戶關(guān)系管理平臺(買家分析-訪客、粉絲、買家)可以找到行業(yè)、店鋪人畫像，可以有選擇的投遞給精準(zhǔn)的人、地域、時間；其次，根據(jù)買家評價、售后跟蹤、競品跟蹤，可以找到買家最重要的需求點(diǎn)，并根據(jù)買家的需求提出產(chǎn)品優(yōu)化建議或視覺呈現(xiàn)，可以提高買家訂單的熟悉度和評價。

圖4

5.智能輔助:除了優(yōu)化自身技能外，還可以通過系統(tǒng)自動化工具提高直通車轉(zhuǎn)化率。比如智能統(tǒng)一配送(直通車計(jì)劃-設(shè)置日限):日限內(nèi)金額的配送時間可以自動調(diào)整，可以在買家購買時間最多的范圍內(nèi)放置更多的配送金額；競價轉(zhuǎn)換工具(直通車計(jì)劃-推廣寶貝-設(shè)置競價策略)通過競價的方式在買家面前展示更多數(shù)據(jù)效果好的關(guān)鍵詞，通過自動調(diào)整的方式增加直通車的轉(zhuǎn)化率。

圖5圖6

三、提升轉(zhuǎn)化率的注意事項(xiàng)：

直通車的轉(zhuǎn)換率很難通過直通車技術(shù)的直接優(yōu)化來控制，需要多維度的輔助才能有效提高轉(zhuǎn)換率的數(shù)據(jù)效果。給你幾個核心考慮:

1.轉(zhuǎn)化率的核心是產(chǎn)品中的其他一切都是外力。理性認(rèn)識自己的產(chǎn)品，不應(yīng)該只賣，只夸；

2.產(chǎn)品價格和視覺裝飾必須與“名茶”相匹配，一切視覺都要轉(zhuǎn)化為終極目標(biāo)；

3.突出產(chǎn)品特色的核心賣點(diǎn)，處處暗示買家為什么我們的產(chǎn)品好；

4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，買家需求第一。

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