淘寶特價版4.8-4.9服飾夏上新招商規(guī)則-淘寶特價版女裝-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:43
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參加淘特營銷活動的商家和商品須符合《淘特營銷準入基礎規(guī)則》要求,商家&商品核心準入指標如下:商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單1.1.3物流指標:店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%1.1.4服務指標:店鋪近7天客服3min響應率≥75%2.2商品準入要求2.2.1價格力指標:商品報名活動價≤近15天商品最低標價9折2.2.3品質力指標:服務2.3最低標價指標詳細規(guī)則:
淘寶特價版夏上新是即將在4月份展開的一場活動,活動將于3月31日正式開始報名,活動正式時間為4月8日到9日下面是活動的詳細規(guī)則,一起來看看吧!
一、活動節(jié)奏
1、報名時間:
2022年3月31日00:00:00-2022年4月9日18:00:00
2、活動時間:
2022年4月8日00:00:00-2022年4月9日23:59:59
3、報名入口:
二、招商要求
1、準入要求:
參加淘特營銷活動的商家和商品須符合《淘特營銷準入基礎規(guī)則》要求,商家&商品核心準入指標如下:
1.1店鋪準入要求
1.1.1經(jīng)營指標:店鋪保證金足額繳納
1.1.2銷量指標:商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單
1.1.3物流指標:店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%
1.1.4服務指標:店鋪近7天客服3min響應率≥75%
2.2商品準入要求
2.2.1價格力指標:商品價格力應滿足優(yōu)良中
2.2.2最低價要求:商品報名活動價≤近15天商品最低標價9折
2.2.3品質力指標:商品近30天商品品質退貨率≤其所在葉子類目top70%品質退貨率均值1.5倍(近30天商品品退訂單≤5單,不考核該指標)
2.2.4評價指標:全量好評率≥90%
2.2.5服務指標:參與營銷活動的商品需遵循“壞單包賠”服務
2.3最低標價指標詳細規(guī)則:
2.3.1最低標價定義:歷史參加營銷招商活動的活動價格中最低的,如未參加過營銷活動,以特價(和淘系一口價概念相同)補全
2.3.2最低標價涵蓋范圍:商品報名時近15天內(nèi)該商品在S級(如跨年招商)、A+級(如年貨節(jié))、日常營銷活動(如月末促銷、行業(yè)頻道活動等)報名的活動價、日常特價
2.3.3報名此次活動的商品活動價,將被計入最低標價,對商家后續(xù)參加大促活動價格有影響
3、違規(guī)限制參加活動:
淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:
3.1店鋪違規(guī):
店鋪歷史存在嚴重違規(guī)行為、店鋪歷史存在疑似假貨/確定假貨行為、店鋪存在混淆品牌信息行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導行為、店鋪近30天存在嚴重虛假發(fā)貨行為等
3.2商品違規(guī):
商品近30天存在嚴重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等
4、包郵要求
報名商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)特殊類目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務、船舶整船、飛行器整件
5、物流規(guī)則
本次大促發(fā)貨規(guī)則同日常,即:活動商品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應當嚴格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費者良好的物流體驗如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動,平臺對發(fā)貨相關規(guī)則進行調整的或專門約定的,屆時以相關調整公告為準消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號,上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記錄;
三、審核規(guī)則
淘特收到商家的活動申請后,將根據(jù)活動要求:
1、綜合店鋪及商品的價格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質、品牌授權、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務等各項因素,進行綜合審核并確認商家活動資格,淘特在審核過程中有權根據(jù)實際情況要求商家提交相關證明文件或材料,商家應當配合提供
2、商品一旦審核通過不得再做修改,否則將不再審核
3、商品提交報名后,淘特將在7個工作日內(nèi)審核報名
四、消費者權益保障
1、消費者基礎權益保障:
參加活動的商家應該具備良好的經(jīng)營能力、服務能力以及供應鏈管理能力,確保商品的品質,做好消費者服務,如發(fā)生消費者體驗或權益受損情形,遵循《營銷場域消費者權益保障升級規(guī)則》
2、壞單包賠
2.1服務規(guī)則
本次報入大促現(xiàn)貨的商品默認接受壞單包賠或按類目服務規(guī)則,規(guī)則鏈接:
壞單包賠:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004625
破損包賠:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004077
壞果包賠:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11003366
過敏包退:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005076
紅屁屁包退:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005077
30天包退:https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005079
2.2一級類目中,筆記本電腦、大家電、手機、廚房電器不參與壞單包賠
2.3“壞單包賠”及按類目服務標識會在大促現(xiàn)貨符合規(guī)則的活動商品上透出,活動結束后去標
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